亞馬遜賣(mài)家、元老級(jí)大牌緣何潮涌Shopify？

Shopify，獨(dú)立站賣(mài)家背后的“賢內(nèi)助”，一個(gè)深藏“功與名”的建站平臺(tái)，即使是不聞其名的海外消費(fèi)者，手中也必然有一件“產(chǎn)自”Shopify的物件。如今的Shopify已經(jīng)躍升至全美第2大電商平臺(tái)，吃著疫情裹挾的紅利一度成為媒體筆下各大“武裝征伐”亞馬遜的“英雄豪杰”之中，最可能取而代之的佼佼者。

關(guān)于Shopify未來(lái)可能性的探討不曾間斷過(guò)，Shopify不僅為新手菜鳥(niǎo)提供建站、“店鋪裝潢”等技術(shù)型服務(wù)，還能從如何提高店鋪權(quán)重的角度教授賣(mài)家營(yíng)銷手段。從提供可視化的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，到滿足庫(kù)存管理以及完成整個(gè)銷售閉環(huán)所需的各項(xiàng)技能，Shopify因其“蜜雪冰城”般親民的價(jià)格，受到中小型品牌的青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前約有100萬(wàn)個(gè)品牌借助Shopify上線自有網(wǎng)站，而其中不乏百事、Fashion Nova等國(guó)際大牌。

盡管電商這灘“藍(lán)?！币呀?jīng)愈發(fā)趨近于飽和，但從外媒的報(bào)道中不難看出，外界對(duì)于Instagram、TikTok等社媒轉(zhuǎn)型為電商巨頭這一前路并不看好，就目前各大社媒電商版塊的營(yíng)收以及其較之于廣告版塊的營(yíng)收占比，以及現(xiàn)實(shí)中肉眼可見(jiàn)的“不溫不火”，的確澆涼了部分資本的熱忱，而Shopify本就甚囂塵上的討論度不僅沒(méi)有被社媒“開(kāi)疆?dāng)U土”而分流，反倒是在今年坐穩(wěn)了老二的王座。

僅2019年，全球就有近3億消費(fèi)者從Shopify建站賣(mài)家那兒購(gòu)得商品，從其他方面也不難看出其“當(dāng)紅炸子雞”的根本屬性，2015年投進(jìn)Shopify的5100美元如今已價(jià)值11.1萬(wàn)美元，投資回報(bào)率高達(dá)2076%。 遺憾的是Shopify仍未在消費(fèi)群中打開(kāi)認(rèn)知度。零售和電子商務(wù)領(lǐng)域的專家、墨爾本斯威本大學(xué)的教授Sean Sands評(píng)價(jià)稱，Shopify無(wú)處不在，但也無(wú)處可去。 

Shop的推出，可以算作是Shopify“試水”電商版塊的預(yù)備偵察兵，這個(gè)新的應(yīng)用程序免去了商戶們搭建店鋪以及產(chǎn)品PR的事項(xiàng)，無(wú)廣告可謂其又一特性。Shopify的CEO Harley Finkelstein表示，Shop實(shí)際上是個(gè)人購(gòu)物小助理，將為消費(fèi)者提供更直觀的在線購(gòu)物體驗(yàn)。目前Shop已在美國(guó)正式投入使用，而英國(guó)的上線時(shí)間還未確定。

Shopify這一舉動(dòng)再度引發(fā)外界關(guān)于電商市場(chǎng)即將洗牌的臆測(cè)，不過(guò)Finkelstein反復(fù)強(qiáng)調(diào)，把亞馬遜拉下馬不是最終目的，Shopify的本意不是做一個(gè)市場(chǎng)，而是方便消費(fèi)者“淘”到本地企業(yè)的好物，并且與之進(jìn)行互動(dòng)，與亞馬遜不同，Shopify將不會(huì)實(shí)際持有庫(kù)存，品牌將掌控供應(yīng)鏈，除非選擇使用Shopify的物流服務(wù)。

Shop是否屬于線上購(gòu)物平臺(tái)是一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題。與其他線上平臺(tái)不同，入駐Shop費(fèi)用上的門(mén)檻極低：除支付Shopify的交易傭金（比率在2.4%和2.9%之間浮動(dòng)），Shop不會(huì)向品牌收取“坑位費(fèi)”，相比亞馬遜每件成交商品收取75便士，外加7%至45%的傭金費(fèi)，實(shí)屬“平民”。Shopify的獲益方式是借助Shop吸引消費(fèi)者在Shopify購(gòu)物，從而形成一榮俱榮的局面。

Shopify會(huì)是下一個(gè)零售巨頭嗎？至少現(xiàn)在還不是。eMarketer的研究顯示，Shopify 2020年美國(guó)地區(qū)的市場(chǎng)占有率超過(guò)eBay，僅次于亞馬遜。如果Shop真能如事前承諾般甘做品牌的人間PR機(jī)，對(duì)于厭倦亞馬遜的高額費(fèi)用的中小型零售商來(lái)說(shuō)，將成為吸引力十足的“平替”。Finkelstein稱，亞馬遜為賣(mài)家詬病的“污點(diǎn)”，將會(huì)是Shop安身立命的底線。

Shopify另一引人注目的點(diǎn)在于，經(jīng)濟(jì)衰退似乎并未對(duì)其造成影響。2008年的金融危機(jī)，Shopify就曾逆勢(shì)上揚(yáng)。Finkelstein解釋了背后的原因，經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)創(chuàng)業(yè)，對(duì)于失業(yè)或是薪資被迫下調(diào)的人群來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的出路。

2020年的疫情再次將經(jīng)濟(jì)下行與有利可圖緊緊關(guān)聯(lián)在一起。 Shopify懂得如何優(yōu)化平臺(tái)、提供產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)新變化，比如禮品卡和店內(nèi)收款功能。疫情一直是推動(dòng)Shopify遠(yuǎn)航一股強(qiáng)勁的尾風(fēng)。2020年3月13日至4月24日這段時(shí)間，平臺(tái)上的新店鋪比前6周增加了62%。在英國(guó)，新店鋪的數(shù)量在同一時(shí)期內(nèi)增長(zhǎng)了70%。

Shopify對(duì)零售業(yè)的影響并不完全是正面的，尤其是成為飽受詬病的代發(fā)貨模式的“大使”。

代發(fā)貨產(chǎn)品一直以來(lái)因到貨周期長(zhǎng)、與產(chǎn)品圖嚴(yán)重不符、質(zhì)量得不到保證等原因飽受消費(fèi)者詬病，而Shop正朝著成為該模式的“保護(hù)傘”大步流星。

主打可持續(xù)的時(shí)尚品牌Birdsong的發(fā)言人曾公開(kāi)表示，將對(duì)Shop持謹(jǐn)慎態(tài)度。參考Etsy，在其推出代發(fā)貨服務(wù)以前，在外界眼中一直是以一個(gè)被認(rèn)證為B Corp（企業(yè)的道德認(rèn)證系統(tǒng)）的企業(yè)存在，之后上線代發(fā)貨服務(wù)著實(shí)讓平臺(tái)形象大打折扣。

Shopify對(duì)零售行業(yè)的影響是顛覆性的，那些擁有精銳團(tuán)隊(duì)的小型新興企業(yè)得以“群挑”市場(chǎng)現(xiàn)有一眾傳統(tǒng)大牌，甚至有望取而代之，Kylie Cosmetics、Jeffree Star、Gymshark、Allbirds等目前在美妝和服飾領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨的“網(wǎng)紅”品牌即鮮活的實(shí)例。人們很容易忘記這些公司問(wèn)世也就在過(guò)去這10年間，而他們都不約而同地選擇牽手Shopify。

老品牌正越來(lái)越重視這些新生力量。亨氏番茄醬、Lindt巧克力也認(rèn)定Shopify將為品牌開(kāi)拓一個(gè)靈活、適應(yīng)性強(qiáng)的零售模式。

無(wú)論是Shopify之于傳統(tǒng)品牌的沖擊，還是之于電商領(lǐng)域的重塑，Shopify正在成為越來(lái)越多賣(mài)家開(kāi)拓亞馬遜之外甚至轉(zhuǎn)型的又一渠道，近來(lái)Shopify的開(kāi)發(fā)大會(huì)上宣布了包括支付功能升級(jí)、自定義內(nèi)容優(yōu)化、下調(diào)APP開(kāi)發(fā)者傭金下調(diào)等各項(xiàng)新舉措，獨(dú)立站的“黃道吉日”是否就在當(dāng)下呢，雨果菌與各位讀者一同期待。

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（來(lái)源：谷哥運(yùn)營(yíng)寶典）