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2014-10-11 14:56
據(jù)《華爾街日報》，在線零售巨頭亞馬遜計劃在紐約開設(shè)首家線下門店，如果消息屬實，那包括沃爾瑪、塔吉特等在內(nèi)的傳統(tǒng)零售商未來可能都將面臨挑戰(zhàn)。據(jù) 悉，亞馬遜的首家實體門店將開設(shè)在曼哈頓34街，并將于2014年的假期購物季之前開業(yè)。亞馬遜的紐約用戶可在線下單后在店里取貨，甚至有可能銷售自家的 電子產(chǎn)品，比如 Kindle 系列電子書、Kindle Fire 系列平板電腦和 Fire Phone 智能手機。有消息稱，亞馬遜還會將實體店的部分用作迷你倉庫。
事實上，最近幾年都有亞馬遜開設(shè)實體店的傳言，但時機說明該公司可能已有些亂了方寸，因為在開設(shè)實體店進行全盤布局時，亞馬遜顯然意識到傳統(tǒng)零售商已打亂自己統(tǒng)治零售業(yè)的計劃。過去一年間，多家零售商已開始實施「線上訂購線下取貨」的政策。部分零售業(yè)巨頭，例如塔吉特、百思買和沃爾瑪，甚至已開始試驗讓快遞員直接從鄰近的門店取貨送到客戶手中，這種舉措有效節(jié)約了時間與成本。
此外，梅西百貨也將于今年秋季開始向8個城市的客戶提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，而這多虧了其與創(chuàng)業(yè)公司 Deliv 的合作。傳統(tǒng)巨頭們正利用亞馬遜的軟肋對其展開圍攻，而這根軟肋正是實體店。
最近，負(fù)責(zé)塔吉特數(shù)字營銷業(yè)務(wù)的 Jason Goldberger 在一份新聞稿中表示，塔吉特的客戶不久后將能在次日就收到從線上訂購的商品，且無需只需額外費用。塔吉特是怎么做到的？利用遍及全美的實體店，塔吉特將其中140家門店連接起來然后作為迷你貨運中心。不過，免費顯然也是有標(biāo)準(zhǔn)的，即持塔吉特 Redcard 會員卡或購物滿50美元的顧客才能享受這一待遇。對亞馬遜的 Prime，塔吉特這一舉措足夠觸目驚心。
顯然，亞馬遜意識到了競爭正在加劇，無論是線上還是線下。這是亞馬遜開設(shè)自己的實體店是最佳緣由，但我們也有理由相信，開設(shè)實體店不會是亞馬遜挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售巨頭的唯一一著棋。今年1月，就有消息稱亞馬遜計劃部署店內(nèi)支付系統(tǒng)。8月份，又有消息稱亞馬遜考慮牽手便利店推線下取貨服務(wù)。
想要統(tǒng)治零售業(yè)，亞馬遜顯然還有很長一段路要走。
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