追回阿根廷外貿(mào)客戶所拖欠貨款的方法？阿根廷外貿(mào)注意事項

阿根廷客戶惡意拖欠貨款，如何解決？

阿根廷客戶收款不發(fā)貨，如何追回貨款？

通過訴訟，追收阿根廷客戶的欠款，可行嗎？

阿根廷客戶賴賬，不付尾款，怎么操作才能成功追回？

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近年來，阿根廷經(jīng)濟持續(xù)動蕩，通脹嚴重，尤其外匯管制，導(dǎo)致外貿(mào)風險事件頻發(fā)。本文主要講述，如果遇到阿根廷客戶拖欠貨款，應(yīng)采取哪些措施保障自身權(quán)益，涵蓋阿根廷外貿(mào)需注意的事項、欠款催收的方案、成功回款案例等。

阿根廷外貿(mào)注意事項

1、提貨相關(guān)

（1）阿根廷無單放貨的問題已得到解決，并出臺了按正本提單提貨的規(guī)定。另外，即使是NVOCC（無船承運人）也需憑正本提單才能提取貨物；

（2）不能做電放（Surrendered）和海運單，只能簽發(fā)正本海運提單，接受目的港放單；

（3）海運提單上必須顯示 HS Code(NCM NO)（多品名選擇最高貨值），海關(guān)規(guī)定海運提單必須要顯示HS Code，不顯示會有罰金。顯示Shipper/Consignee/Notify的完整名稱、地址、電話/傳真/Tax ID（CUIT NO)；

（4）阿根廷法律規(guī)定收貨人遺失提單必須向海關(guān)申報，經(jīng)海關(guān)同意后由船公司或?由船公司委托代理簽發(fā)另一套提單，同時向有關(guān)機構(gòu)遞交一份聲明認定原始提單失效；

（5）海關(guān)允許貨物在指定的倉庫中存放一年，延長期可至2年。若在此期限內(nèi)貨物未提走，將被海關(guān)出售以交納全部費用和罰款；

（6）阿根廷清關(guān)一直較為嚴格，有的貨物還需大使館認證清關(guān)單據(jù)方可清關(guān)。

2、催收相關(guān)

（1）阿根廷沒有關(guān)于債務(wù)催收領(lǐng)域的相關(guān)法規(guī)，也無相關(guān)部門監(jiān)管；

（2）阿根廷破產(chǎn)后不可催，有擔保債權(quán)人優(yōu)先獲得債權(quán)，無擔保債權(quán)人將按比例分配。

3、破產(chǎn)相關(guān)

當法院作出判決宣布債務(wù)人必須重組或破產(chǎn)時，才可以進入破產(chǎn)程序。要求重組的債務(wù)人或者債權(quán)人必須提交相關(guān)證據(jù)，證明在債務(wù)到期時無力償還債務(wù)，并提供可信的重組能力。

重組程序只能由債務(wù)人自愿開始，破產(chǎn)法規(guī)定，阿根廷不得援引在另一國啟動的重組程序，損害“當?shù)亍眰鶛?quán)人在阿根廷的資產(chǎn)利益。

遇到阿根廷客戶拖欠貨款怎么辦？

1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商

（1）早預(yù)防，貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應(yīng)，堅持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時間；

（2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款，保持風度，不偏激，也許客戶是因特殊情況仍未看到你的催款提示；

（3）貨款到期后一周，客戶仍無回音，則打電話詢問具體情況，了解未付原因及問題所在，如有爭議協(xié)商解決，并為客戶提供建議性的付款計劃；

PS：向客戶催款時，首先要十分清楚地知道每一份訂單、每一項貨款及每一個客戶的詳細情況，做到心中有數(shù)，有條不紊，這樣可以提高客戶準時付款的配合度。

（4）貨款到期后一個月，客戶仍未付款，則根據(jù)貿(mào)易條款收取拖欠貨款的滯納金，并將之明確告知客戶，給對方一定壓力。

2、委托專業(yè)的第三方機構(gòu)催收

企業(yè)自行催收3個月，依然沒有結(jié)果，應(yīng)該盡快委托專業(yè)的第三方催收機構(gòu)處理。專業(yè)商賬催收公司的業(yè)務(wù)人員熟知當?shù)氐乃痉ā⑸虡I(yè)環(huán)境以及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并且催收經(jīng)驗豐富，可根據(jù)債務(wù)方特點制定最合適的催收方案，本地化催收的成功率會大大更高。

3、訴訟催收

針對一些沒有還款意愿的老賴客戶，訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國內(nèi)企業(yè)會起訴，因此一旦收到傳票，會及時聯(lián)系債權(quán)人協(xié)商還款。但需要注意的是，訴訟催收針對的是有能力還款卻拒不還款的客戶。

若客戶無償還能力，則不建議選擇訴訟，因為訴訟時間長、成本高、勞心勞力，即便勝訴也無法收回欠款，企業(yè)反而損失更多。國內(nèi)企業(yè)可以在選擇訴訟催收之前先委托第三方機構(gòu)對案件進行分析，第三方機構(gòu)會給企業(yè)一個切實可行的解決方案。

綜上所述，當遇到烏克蘭客戶拖欠貨款不付時，考慮到企業(yè)雙方距離遠、語言溝通有一定障礙和國內(nèi)外法律政策差異等因素，可以先掌握貨款被拖欠的相關(guān)證據(jù)，再及時委托專業(yè)的催收機構(gòu)處理，將訴訟催收作為保底手段，采取靈活多樣的方式追收貨款。

阿根廷欠款成功追回的案例

拖欠背景

債權(quán)方：上海某公司

債務(wù)方：阿根廷某公司

拖欠金額：33,460.00美金

拖欠時長：1年

2019年7月中旬，上海公司與阿根廷公司簽訂購買合同，約定上海公司從阿根廷公司購買水產(chǎn)品，貨款總計83,650.00美元。合同約定，付款方式為預(yù)付款40%，余款貨到后30天內(nèi)支付。上海公司如約支付了33,460.00美元預(yù)付款，但阿根廷公司一再拖延，拒不發(fā)貨，拒不退款，甚至直接失聯(lián)。上海公司無奈下于2020年8月底，委托Harry所在公司代為處理。

案件分析

1、本案證據(jù)確鑿，債務(wù)事實明確，不存在商業(yè)糾紛。

2、債務(wù)方屬于水產(chǎn)業(yè)，其業(yè)務(wù)受氣候影響因素較大，企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定性差，不排除債務(wù)方存在經(jīng)營困難的情況。

3、債權(quán)資料齊全，賬齡1年，催收成功率高。

催收過程

1、催收律師向債務(wù)方發(fā)送了催款函及郵件，并向債務(wù)方致電，債務(wù)方?jīng)]有否認債務(wù)，但是也沒有給出任何退款計劃。

2、債務(wù)方收到債權(quán)方發(fā)送的郵件，向其表示已收到催收律師發(fā)送的催款函，對拖延而不履行承諾的行為表示抱歉，并提出每月還款2000美元，直至付清的計劃。

3、催收律師對債務(wù)方做了詳細的資信調(diào)查，發(fā)現(xiàn)對方的經(jīng)營狀況確實存在問題，隨即與債權(quán)方溝通，說明情況，提出不宜拖延過久，征求債權(quán)方同意后，決定持續(xù)施壓，促使債務(wù)方全額回款。

4、經(jīng)過催收律師的不斷努力，債務(wù)方最終妥協(xié)，于2020年10月，向債權(quán)方一次性償還全部欠款，案件圓滿解決。

催收總結(jié)

1、并不是所有的海外欠款都發(fā)生在出口企業(yè)，進口企業(yè)同樣可能遭遇海外欠款。

2、企業(yè)一定要有風控意識，通過對合作方做資信調(diào)查，合理利用海外企業(yè)信用報告預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)對交易風險。

專業(yè)的事交給專業(yè)的人，第三方催收機構(gòu)用專業(yè)化的處理流程和本地化催收作業(yè)策略，能夠幫助國內(nèi)企業(yè)處理全球貨款拖欠問題。與企業(yè)內(nèi)部催收相比，更加專業(yè)，回款快、成功率高。與訴訟催收相比，成本低、回款周期短，可以幫助企業(yè)節(jié)省大量的人力、物力、財力。

（來源：外貿(mào)風控-Harry）

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