優(yōu)化關(guān)鍵詞后，排名反而下降？亞馬遜客戶經(jīng)理：別想太多！

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第一題

優(yōu)化關(guān)鍵詞后會(huì)出現(xiàn)排名下降的情況嗎？

亞馬遜賣家

經(jīng)理，你好！請(qǐng)問(wèn)一下，我有個(gè)產(chǎn)品一直是小類前五，然后昨天我優(yōu)化了關(guān)鍵詞之后，突然今天產(chǎn)品的多個(gè)關(guān)鍵詞自然排名從首頁(yè)第一二行降到了四五頁(yè)。但是銷量并沒(méi)有下滑。同一個(gè)品類款式差不多但銷量差一些的我的另一個(gè)產(chǎn)品，也更改了一模一樣的關(guān)鍵詞，但是另一款關(guān)鍵詞排名沒(méi)有下跌。請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢？有沒(méi)有改進(jìn)方法？求指導(dǎo)，謝謝！

亞馬遜客戶經(jīng)理

有賣家曾跟我說(shuō)過(guò)，只要美國(guó)站點(diǎn)Deal活動(dòng)開(kāi)跑當(dāng)天，深圳有在下雨，那活動(dòng)都賣得特別好，所以報(bào)名Deal都不是看產(chǎn)品，是看天氣預(yù)報(bào)。你跟他很像，都想太多了。

// 關(guān)鍵詞排名是怎么來(lái)的？

排名是一段時(shí)間的積累成果，不會(huì)有一天的變化直接影響了排名，除非是在一個(gè)很小的類目，總共就五個(gè)賣家玩來(lái)玩去。所以出現(xiàn)排名問(wèn)題，不要亂歸因。

// 關(guān)鍵詞排名下滑，銷量卻沒(méi)下來(lái)是為什么？

銷量沒(méi)下來(lái)，名次卻下滑，那就是代表競(jìng)品銷量增加了，增加銷量說(shuō)到底還是三件套，賣更好的產(chǎn)品(選品)，賣更便宜的產(chǎn)品(促銷)，賣更好看的產(chǎn)品(Listing優(yōu)化)，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)廣告甚至都排不上?

如果真的想懂廣告，先去上點(diǎn)廣告課會(huì)有幫助的。怕學(xué)到黑科技，可以選官方自己的付費(fèi)培訓(xùn)；不過(guò)不論學(xué)了什么，最終都會(huì)發(fā)現(xiàn)，"我改了詞，產(chǎn)品就壞了"這句話把問(wèn)題歸因的太簡(jiǎn)單了，怎么想都知道不可能，就不要自己催眠自己了。最后還是苦勸各路施主，我有帶過(guò)不會(huì)打廣告的大賣，憑著自動(dòng)廣告一年就能達(dá)到一千多萬(wàn)美元的店鋪銷售額。但我從沒(méi)看過(guò)任何一個(gè)小賣家，靠廣告翻了身，把一個(gè)18線產(chǎn)品賣到一年破10萬(wàn)，更多都是走到死胡同，錢燒完了，前途也一起暗了，追根結(jié)柢，廣告只是錦上添花，你排名下降，更應(yīng)該去思考退貨原因或去研究review中的消費(fèi)者反饋，而不是歸結(jié)于廣告還能優(yōu)化哪些，良藥苦口，勸君多思。

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第二題

IPI分?jǐn)?shù)能快速提高嗎？

亞馬遜賣家

因?yàn)橹板e(cuò)誤的發(fā)貨策略導(dǎo)致賬戶目前一些動(dòng)銷不大的SKU庫(kù)存數(shù)量過(guò)多，IPI 分?jǐn)?shù)越來(lái)越低，庫(kù)存補(bǔ)貨限制很大，沒(méi)辦法給店鋪上新品SKU，請(qǐng)問(wèn)如何快速提高IPI分?jǐn)?shù)？

亞馬遜客戶經(jīng)理

這也是一個(gè)很常被賣家問(wèn)到的問(wèn)題，IPI檢查點(diǎn)就在眼前了，你看我還有機(jī)會(huì)嗎？這個(gè)要看你差是差在哪一項(xiàng)分?jǐn)?shù)上，眾所周知IPI是由四項(xiàng)分?jǐn)?shù)綜合組成算出的，我們一項(xiàng)一項(xiàng)說(shuō)

// IPI是由哪四項(xiàng)分?jǐn)?shù)綜合組成算出的？

1.亞馬遜物流售出率：

是您在過(guò)去90天內(nèi)售出并配送的商品數(shù)量，除以該時(shí)間段內(nèi)您在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的平均可售商品數(shù)量。亞馬遜會(huì)通過(guò)賣家當(dāng)天、30天、60天和90天前的庫(kù)存水平，來(lái)計(jì)算您的平均可售商品數(shù)量，然后取這些數(shù)值的平均值。2.亞馬遜物流有存貨率：

是可補(bǔ)貨的亞馬遜物流商品，在最近30天有存貨時(shí)間所占百分比，按過(guò)去60天售出的商品數(shù)量計(jì)算。3.冗余庫(kù)存百分比：

被確定為冗余庫(kù)存（ 供貨時(shí)間超過(guò) 90 天 ）的亞馬遜物流庫(kù)存商品所占的百分比。4.無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存百分比：

指當(dāng)前在亞馬遜商城無(wú)法供買家購(gòu)買的亞馬遜物流庫(kù)存商品所占的百分比。 

了解了原理，應(yīng)該一下就看出來(lái)了，售出率最遠(yuǎn)會(huì)取到90天前的數(shù)，有存活率會(huì)計(jì)算60天以內(nèi)的數(shù)字，這兩個(gè)公式都牽扯到長(zhǎng)期數(shù)值，所以如果你短時(shí)間內(nèi)比如說(shuō)這一兩個(gè)星期努力改善售出數(shù)量和保證不斷貨，因?yàn)樗€被長(zhǎng)期數(shù)值影響著，是很難快速上漲的。

// 冗余庫(kù)存和無(wú)在售信息庫(kù)存

冗余庫(kù)存和無(wú)在售信息庫(kù)存，這兩個(gè)是看你當(dāng)下的狀態(tài)，如果你把冗余庫(kù)存和無(wú)在售信息的庫(kù)存，它的比例立刻就降下來(lái)了，是個(gè)快速的反應(yīng)。這樣我們應(yīng)該有結(jié)論了，看一下你的儀表盤，如果四個(gè)分?jǐn)?shù)里拖后腿的是售出率或有存貨庫(kù)存，要做好長(zhǎng)線努力不要寄希望于臨時(shí)抱佛腳；但如果拖后腿的是冗余庫(kù)存和無(wú)在售信息的庫(kù)存，這個(gè)佛腳還是可以抱一抱的。

第三題

庫(kù)存數(shù)量和庫(kù)容老是不協(xié)調(diào)怎么辦？

亞馬遜賣家

你好，經(jīng)理！我們庫(kù)存數(shù)量和庫(kù)容老是不協(xié)調(diào)，庫(kù)存數(shù)量多的時(shí)候，庫(kù)容又不放出來(lái)，庫(kù)容好不容易熬出來(lái)了，庫(kù)存數(shù)量又給我降了，想多創(chuàng)建貨件都建不了。請(qǐng)問(wèn)這種情況要怎么辦的？上周我的庫(kù)存數(shù)量好不容易給增加上去了，我這邊也抓住機(jī)會(huì)建了很多貨件，但是這周又給降下去了，提說(shuō)說(shuō)您的倉(cāng)庫(kù)水平已經(jīng)達(dá)到了其中一種倉(cāng)儲(chǔ)類型的最高水平，導(dǎo)致新的貨件又建不了了，請(qǐng)問(wèn)這種會(huì)不會(huì)算超庫(kù)然后多收我倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的？現(xiàn)在庫(kù)容有，但是庫(kù)存數(shù)量不夠，建不了貨件，感覺(jué)好浪費(fèi)啊。

亞馬遜客戶經(jīng)理

// 還是有很多賣家搞不清“補(bǔ)貨限制”和“倉(cāng)儲(chǔ)容量”，再明確講一下：

倉(cāng)儲(chǔ)容量有限是IPI分?jǐn)?shù)在檢查點(diǎn)沒(méi)有達(dá)標(biāo)導(dǎo)致的每個(gè)季度固定的數(shù)值，它規(guī)定的是體積。補(bǔ)貨限制是所有美歐賣家都有的，根據(jù)銷量與預(yù)測(cè)銷量計(jì)算的波動(dòng)數(shù)值，它規(guī)定的是件數(shù)。而這兩個(gè)數(shù)值沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)，IPI分?jǐn)?shù)高了低了，補(bǔ)貨限制很有可能是不一致的趨勢(shì)低了高了。所以庫(kù)存水平“不協(xié)調(diào)”是在常見(jiàn)不過(guò)的事，他們理論上就沒(méi)有“協(xié)調(diào)性”。另外，回答你后面那個(gè)問(wèn)題，超額倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)只針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)容量超額部分收取的。

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