跨境電商進(jìn)口火熱背后需冷靜

又一季“雙11”熱鬧收?qǐng)?。今年“雙11”亮點(diǎn)不少，其中最吸引眼球的當(dāng)屬全球化跨境買賣，而其中最大的操盤手非阿里巴巴莫屬。

跨境電商，幾乎成了2014年以來(lái)電商業(yè)最熱門的話題。作為上市后的全球化首秀，阿里今年主打跨境電商概念，共有217個(gè)國(guó)家和地區(qū)參與其中。那么，實(shí)際成效如何？中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者“雙11”期間走訪了阿里巴巴、杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園以及有關(guān)專家，還原跨境電商真正交易狀態(tài)。記者采訪發(fā)現(xiàn)，我國(guó)跨境電商目前處于初級(jí)階段，今年試水表現(xiàn)尚佳但不盡完美。未來(lái)發(fā)展不可估量，但離真正普及尚需時(shí)日。

全民的全球購(gòu)體驗(yàn)

11月11日零點(diǎn)，付款成功；0:50，倉(cāng)庫(kù)打包完成；1:15，下發(fā)海關(guān)查驗(yàn)線；2:05，完成簽收。

家住杭州江干區(qū)的買家陳先生在天貓國(guó)際買的荷蘭諾優(yōu)能奶粉，兩小時(shí)就收到了貨。這是今年“雙11”阿里巴巴旗下品牌天貓國(guó)際的一單跨境買賣交易案例，也是杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園在“雙11”期間從保稅倉(cāng)發(fā)貨入戶的第一單。

10月30日和11月6日，本報(bào)記者兩次走訪了位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園（以下簡(jiǎn)稱“跨貿(mào)園”），杭州是我國(guó)第一批跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)城市之一，于今年5月開(kāi)園。

記者走訪中看到，在跨貿(mào)園保稅倉(cāng)內(nèi)，備貨架上已經(jīng)密密麻麻地堆滿了商品，以母嬰用品、化妝品和保健品居多，例如來(lái)自美國(guó)的堅(jiān)果、日本的紙尿褲、新西蘭的嬰兒輔食等境外商品的包裝箱，擺滿了倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的大小貨架。而且第二倉(cāng)的貨架顯得更擠更滿，工作人員也緊張忙碌得多。開(kāi)發(fā)區(qū)海關(guān)關(guān)員李淼對(duì)本報(bào)記者說(shuō)，他們已經(jīng)在做倒計(jì)時(shí)準(zhǔn)備。其實(shí)早在一個(gè)月前，開(kāi)發(fā)區(qū)海關(guān)跨貿(mào)監(jiān)管點(diǎn)的關(guān)員們已經(jīng)開(kāi)始著手應(yīng)戰(zhàn)“雙11”了。為了應(yīng)對(duì)當(dāng)天的監(jiān)管高峰，還專門成立了“雙11”監(jiān)管指揮中心，制定了“4班3倒”的監(jiān)管方案，保證貨物24小時(shí)通關(guān)。

跨貿(mào)園保稅倉(cāng)主要承接阿里集團(tuán)跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)40％的發(fā)貨量，是天貓國(guó)際物流的主陣地。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至11日12點(diǎn)，天貓國(guó)際共成交訂單170萬(wàn)單，貨值3．2億元，其中跨貿(mào)園成交訂單40萬(wàn)單，貨值近1億元，成交的跨境商品主要為來(lái)自荷蘭、德國(guó)的奶粉。

根據(jù)阿里方面的數(shù)據(jù)，此次共有美國(guó)、意大利、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國(guó)等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4萬(wàn)多件海外商品“參戰(zhàn)”。天貓國(guó)際此次所采取的是“保稅進(jìn)、行郵出”模式，即海外商家提前將非生鮮類商品運(yùn)至中國(guó)國(guó)內(nèi)的保稅區(qū)，海關(guān)進(jìn)行商檢預(yù)案和預(yù)檢，當(dāng)商品備貨到保稅區(qū)完成，消費(fèi)者在天貓國(guó)際下單該商品后，將在24小時(shí)內(nèi)處理完成（一般情況）。然后從保稅區(qū)發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)發(fā)貨的物流體驗(yàn)。

這種模式的最大優(yōu)勢(shì)在于郵費(fèi)便宜，成本降低，購(gòu)買簡(jiǎn)單方便，對(duì)此，本報(bào)記者還專門上天貓國(guó)際體驗(yàn)了一次。11日當(dāng)天，記者購(gòu)買的一款美國(guó)嬰幼兒面霜只需68元，在購(gòu)買時(shí)就和平時(shí)上淘寶買東西幾乎沒(méi)有區(qū)別：都是中文商品說(shuō)明、人民幣支付、幾天之內(nèi)快遞送貨。而此前海淘需要一百多元，需要繁雜的購(gòu)買手續(xù)和漫長(zhǎng)的過(guò)程。

11日當(dāng)天，阿里巴巴還進(jìn)行了最新交易數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)直播。阿里巴巴首席營(yíng)運(yùn)官逍遙子（張勇）在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)媒體表示，對(duì)于上市后的首個(gè)“雙11”，全球化是阿里重要的戰(zhàn)略化目標(biāo)，阿里看到了海淘的趨勢(shì)，今年年初，阿里旗下的天貓國(guó)際正式上線，為國(guó)內(nèi)用戶直供海外原裝進(jìn)口商品。為此，阿里在今年做了眾多努力，通過(guò)保稅備貨模式與海關(guān)合作，節(jié)省物流成本，縮短物流時(shí)間。同時(shí)，以中國(guó)消費(fèi)者熟悉的中文模式與支付寶支付平臺(tái)，完成海淘的全部過(guò)程。

在11日晚間的新聞發(fā)布會(huì)上，馬云稱，接下來(lái)再用四年時(shí)間進(jìn)行全球化布局。

在直播現(xiàn)場(chǎng)，記者也能夠感受到阿里“全球化、國(guó)際化”的氣息?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)有海外媒體專區(qū)，當(dāng)天來(lái)了數(shù)十家海外媒體，主持人在問(wèn)答環(huán)節(jié)也會(huì)留意給海外媒體人機(jī)會(huì)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，預(yù)計(jì)今年國(guó)內(nèi)跨境電商進(jìn)口規(guī)模將由去年的800億元大漲至1200億元以上。

真正成熟尚需時(shí)日

盡管國(guó)人跨境網(wǎng)購(gòu)的需求不小，但在落地操作上還有很大的距離。比如價(jià)格過(guò)高、檢驗(yàn)檢疫、通關(guān)報(bào)稅、物流快遞等，需要政策扶持。

記者隨機(jī)采訪了幾位有過(guò)跨境網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的買家，她們均表示，對(duì)快遞時(shí)間最擔(dān)心，其次是怕退貨麻煩。以記者親身體驗(yàn)為例，11日凌晨在天貓國(guó)際下單，截至13日發(fā)稿時(shí)，訂單顯示還未發(fā)貨。

另外，跨境網(wǎng)購(gòu)的性質(zhì)也決定和限制了其商品種類。記者在跨貿(mào)園保稅倉(cāng)看到，進(jìn)口商品都以母嬰用品、化妝品和保健品為主，其中以奶粉居多。此前，有人寄希望于跨境電商能扭轉(zhuǎn)當(dāng)前我國(guó)內(nèi)需不振、進(jìn)口低迷的局面，但從這方面看，其發(fā)展壯大只能成為進(jìn)口的一類有益補(bǔ)充。

另一方面，浙江省商務(wù)研究院院長(zhǎng)張漢東接受本報(bào)記者采訪時(shí)就表示，針對(duì)“保稅進(jìn)、行郵出”的模式尚存爭(zhēng)論，到底是為國(guó)家多征了稅還是少征了稅？目前有兩派觀點(diǎn)，一派觀點(diǎn)說(shuō)原來(lái)這部分商品都是通過(guò)海外代購(gòu)，以個(gè)人行李物品的方式進(jìn)來(lái)，并不征稅。而現(xiàn)在通過(guò)保稅進(jìn)、行郵出，又可以征稅，所以為國(guó)家多征了稅。所以這派觀點(diǎn)認(rèn)為沒(méi)有稅收流失；另一派觀點(diǎn)認(rèn)為，這批本來(lái)是以貨物的形式進(jìn)來(lái)，貨物的稅要高一些，而現(xiàn)在螞蟻搬家，通過(guò)保稅進(jìn)、行郵出，使得大量貨物通過(guò)行郵的方式出去了，國(guó)家征到的稅少了，使得稅收流失了。

“這兩派觀點(diǎn)目前還沒(méi)有明顯結(jié)論，因?yàn)楝F(xiàn)在還在試點(diǎn)，未來(lái)到底會(huì)怎么做還很難說(shuō)?！睆垵h東說(shuō)。

另外，今年是“雙11”電商購(gòu)物節(jié)推向全球的第一年，而國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓需要至少兩三年的培育才可能進(jìn)入開(kāi)花期，現(xiàn)在還不過(guò)是育苗期。國(guó)際網(wǎng)購(gòu)和快遞市場(chǎng)只有供銷及物流生態(tài)鏈對(duì)接流程后，才可能結(jié)出碩果。所以，雖然跨境電商未來(lái)發(fā)展不可估量，但離真正普及尚需時(shí)日。

除了阿里，京東、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜中國(guó)等諸多電商平臺(tái)都在布局跨境電商，可見(jiàn)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將非常之激烈。阿里巴巴CEO陸兆禧11日在直播現(xiàn)場(chǎng)對(duì)媒體表示，對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)，把國(guó)外貨物帶入中國(guó)，是國(guó)際化的第一步。下一步國(guó)際化會(huì)尋找當(dāng)?shù)氐膰?guó)際伙伴，和本土的創(chuàng)業(yè)者一起把市場(chǎng)做大。馬云預(yù)計(jì)，大概再過(guò)四年，阿里巴巴國(guó)際化便可以水到渠成。

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