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2014-11-19 15:19
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貝寶（PayPal）為在線零售商提供了一個(gè)新的付款選項(xiàng)，旨在促使消費(fèi)者在這個(gè)假日購物季里完成更多的交易。貝寶公司新近推出了“先發(fā)貨后付款計(jì)劃”，希望能夠減少未成功交易的數(shù)量，因?yàn)橄M(fèi)者猶豫的時(shí)間越久，就越有可能取消交易。
雨果網(wǎng)從美國《網(wǎng)絡(luò)零售者》網(wǎng)站近日的報(bào)道中了解到， Forrester研究公司發(fā)布的年度研究報(bào)告指出，去年消費(fèi)者取消的交易占全部訂單數(shù)的56%。貝寶沒有提供自己的估算值，也沒有預(yù)測(cè)該計(jì)劃究竟能夠在多大程度上減少被取消的交易數(shù)量。
該計(jì)劃能夠讓交易立刻完成并馬上發(fā)貨，兩周后才會(huì)從消費(fèi)者的貝寶賬戶中劃款。“這將會(huì)帶來更多的風(fēng)險(xiǎn)，但是我們與消費(fèi)者之間關(guān)系密切，我們能夠掌握他們的財(cái)務(wù)狀況，這就是我們能夠放心的對(duì)這些交易放行的原因，”一位貝寶發(fā)言人說道。
為了減少相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，貝寶要求消費(fèi)者提供一個(gè)經(jīng)過驗(yàn)證的銀行賬戶關(guān)聯(lián)到他們的貝寶賬戶，然后才能參與該計(jì)劃。消費(fèi)者通常能夠使用信用卡對(duì)貝寶賬戶充值，或者直接使用貝寶賬戶中的余額。eBay同時(shí)也擁有貝寶信用（PayPal Credit），貝寶信用先前的名稱是Bill Me Later。
如果消費(fèi)者使用了新的延遲付款計(jì)劃，并且在14天之內(nèi)決定取消交易，那么他將會(huì)得到“貝寶消費(fèi)保護(hù)”。消費(fèi)者訂購的商品會(huì)被立即發(fā)貨，商家也會(huì)立即收到貨款，然后，消費(fèi)者有兩周時(shí)間決定收貨或者退貨。
在進(jìn)一步推廣該計(jì)劃之前，公司沒有說明究竟有多少用戶使用了該服務(wù)，只是表示該計(jì)劃自推出以來收到了很多用戶的好評(píng)。貝寶表示，該計(jì)劃對(duì)在線商戶和消費(fèi)者都是免費(fèi)的。
“我們和廣大消費(fèi)者之間有著長(zhǎng)期的往來關(guān)系，因此，我們對(duì)自己的行事風(fēng)格充滿信心?！卑l(fā)言人表示道。
但是，當(dāng)貝寶對(duì)該計(jì)劃的未來充滿樂觀估計(jì)時(shí)，一位來自波士頓零售合伙公司的分析師卻指出：“這肯定不是什么意義重大的舉措，我想如果給消費(fèi)者30至45天時(shí)間來考慮，該計(jì)劃可能會(huì)更加具有吸引力。在我看來，14天真的是太短了?！保ň幾g/雨果網(wǎng) 汪天盈）
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