快速打爆新品，新手大賣必看的上新營銷攻略

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

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01打爆新品的基礎(chǔ)條件

打爆新品的步驟

選品發(fā)品：在經(jīng)過一定的市場調(diào)研后，確認(rèn)新品具有爆發(fā)潛力；

引流：為潛爆品引入基礎(chǔ)客流；

承接：買家在搜索結(jié)果頁以及相關(guān)品推薦頁（店鋪首頁、詳情頁營銷板塊）進(jìn)入到潛力新品頁面；

轉(zhuǎn)化：買家在產(chǎn)品頁從收藏、加購到最終的下單即為轉(zhuǎn)化；

再營銷：將潛力新品再次營銷給同樣或相似的客戶群體。

打爆新品的基礎(chǔ)條件

02前期如何為新品快速獲流量

店鋪?zhàn)灾鳡I銷

1、店鋪首頁裝修新品宣傳板塊：利用上新板塊，系統(tǒng)將利用千人千面的算法，為適合的買家提供更匹配的商品，提高新品轉(zhuǎn)化率；

2、站內(nèi)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)引流：即關(guān)聯(lián)營銷，在產(chǎn)品詳情頁放入多產(chǎn)品推薦圖，也可以在Bundle Deals中放入搭配套餐，促進(jìn)關(guān)聯(lián)新品加購；

3、配合流量款產(chǎn)品做關(guān)聯(lián)營銷/搭配套餐：如果店鋪已經(jīng)有爆發(fā)產(chǎn)品，可以根據(jù)該產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián)品推薦，為其他潛爆品引流；

4、聯(lián)盟營銷：

①將預(yù)備打爆新品加入單品營銷計(jì)劃，設(shè)置高傭金(如：30%傭金或以上)；

②流量及訂單有所上升后，再根據(jù)利潤調(diào)整至合適傭金，如10%左右；

③買家權(quán)益計(jì)劃配套設(shè)置店鋪優(yōu)惠碼CODE；

④創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠碼，選擇聯(lián)盟渠道，激活后，即可享受下方的流量陣地(包含但不限于)。

5、單品折扣

①新品優(yōu)勢和階段不同，選擇店鋪粉絲和新買家額外折扣則不同；

②前期推新品，為更快提高新品動(dòng)銷率，可為店鋪粉絲設(shè)置高額外折扣如15%，結(jié)合粉絲營銷；

③當(dāng)前期已有訂單和評(píng)價(jià)后，可酌情為新買家設(shè)置額外折扣，如5%-10%。

6、滿減活動(dòng)

①根據(jù)受眾買家進(jìn)行差異化設(shè)置活動(dòng)開始時(shí)間；

②滿立減/滿立折/滿包郵均可提高客單價(jià)，新品結(jié)合流量款和利潤款產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配；

③滿件折/滿立減的優(yōu)惠是與其他店鋪活動(dòng)優(yōu)惠疊加使用的，對(duì)于已經(jīng)參加折扣活動(dòng)的商品，買家購買時(shí)以折扣后的價(jià)格計(jì)入滿件折/滿立減規(guī)則中，因此，設(shè)置前需核算利潤。

7、店鋪優(yōu)惠券

①新品優(yōu)惠券設(shè)置高面額，前期讓利，粉絲專享配合FEED粉絲營銷；

②設(shè)置領(lǐng)取型優(yōu)惠券，結(jié)合店鋪裝修；

③分期設(shè)置領(lǐng)取型和定向發(fā)放型優(yōu)惠券，客戶營銷；

④參與互動(dòng)型優(yōu)惠券，多樣化營銷。

8、店鋪優(yōu)惠碼

①便于用戶和用戶之間的傳播途徑可以設(shè)置非常簡單的優(yōu)惠碼，例如：1234，ababab，666666等單一簡單的優(yōu)惠碼；

②在商品詳情頁/店鋪中展示；

③選擇聯(lián)盟渠道后，到聯(lián)盟后臺(tái)“推廣計(jì)劃管理”的“買家權(quán)益計(jì)劃”激活聯(lián)盟渠道的推廣；

9、金幣營銷

10、直通車迅速引流

商家可根據(jù)店鋪的重點(diǎn)國家進(jìn)行區(qū)域投放層級(jí)區(qū)分，后續(xù)速賣通將對(duì)直通車引流專門進(jìn)行講解；

11、網(wǎng)紅社交推廣

結(jié)合目標(biāo)客戶群體屬性特征，根據(jù)KOL的個(gè)人信息和過往作品的互動(dòng)情況，挑選合作KOL；

12、直播推廣

①根據(jù)買家屬性，發(fā)展固定時(shí)段，提高黏著度；

②規(guī)劃直播產(chǎn)品布局及相應(yīng)優(yōu)惠政策；③直播封面明確主推產(chǎn)品系列及優(yōu)惠福利；

④尋找KOL進(jìn)行合作。

借助平臺(tái)活動(dòng)

1、首先推薦試用頻道：

試用活動(dòng)無銷量門檻，迅速積累流量及粉絲，提高新品動(dòng)銷率。

2、Flash Deals

有一定銷量后，可進(jìn)一步提高產(chǎn)品動(dòng)銷率；多次出現(xiàn)在買家面前，提高買家信任度，提升品牌曝光度。

老客戶營銷

1、定向優(yōu)惠券/新品試用機(jī)會(huì)：為老客定向提供差異化福利；

2、EDM（郵件營銷）

①建議間隔1-3個(gè)月可對(duì)同一買家發(fā)一次營銷信息；

②定期且分批給客戶意外的驚喜，比如禮品或試用資格等；

③參加平臺(tái)活動(dòng)，客戶瀏覽平臺(tái)活動(dòng)頻道時(shí)可感受你的產(chǎn)品受平臺(tái)青睞；④建立客戶檔案，分析客戶購物習(xí)慣，針對(duì)客戶檔案，合理進(jìn)行不同新品的營銷。

3、Feed頻道

FOLLOWING(關(guān)注)頁面：

①買家會(huì)看到關(guān)注店鋪的內(nèi)容動(dòng)態(tài)，包括上新，粉絲專享活動(dòng)和導(dǎo)購文章等；

②如果買家沒有關(guān)注任何店鋪：會(huì)看到平臺(tái)推薦優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，吸引買家關(guān)注；

INSPIRATION(發(fā)現(xiàn))頁面：

根據(jù)買家個(gè)人喜好進(jìn)行的個(gè)性化推薦，讓用戶瀏覽更多感興趣的商品和店鋪。

4、私域流量營銷

在私域社媒進(jìn)行品牌維護(hù)，與老客戶維持強(qiáng)效互動(dòng)；

5、巧用包裹營銷：在包裹中引導(dǎo)用戶與店鋪產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián)；

03流量承接和轉(zhuǎn)化

提升點(diǎn)擊率

1、主圖創(chuàng)意及差異化；

2、定價(jià)原則：

直接成本=產(chǎn)品進(jìn)價(jià)+運(yùn)費(fèi)+倉儲(chǔ)+打包+人員管理

額外成本=退換貨成本/售后成本/營銷推廣成本/參與活動(dòng)策劃成本；

3、定價(jià)目標(biāo)：

①獲取利潤?市場占有率?應(yīng)付和防止競爭?

②迎合市場需求(熱銷VS滯銷)

③突顯產(chǎn)品定位

④獲取目標(biāo)客戶

定價(jià)技巧

①目標(biāo)人群的購買力及偏好價(jià)格區(qū)間

②合理的利潤率及營銷活動(dòng)調(diào)價(jià)空間

③為后期活動(dòng)設(shè)置合理折扣

④價(jià)格的調(diào)整盡量通過控制折扣，不直接修改價(jià)格

⑤包郵 VS 不包郵

提升轉(zhuǎn)化率

買家需求場景分為以下三種：

①需求明確，則買家行為模式為搜索并選擇產(chǎn)品-了解產(chǎn)品詳情-下單付款

②僅具有品類消費(fèi)需求，則買家行為模式為搜索品類-細(xì)化需求-了解產(chǎn)品詳情-下單付款③閑逛需求的買家行為模式為引發(fā)興趣-說服點(diǎn)擊-了解產(chǎn)品-喚起需求-下單付款

新品詳情頁需要針對(duì)不同的需求進(jìn)行滿足，因此詳情頁的描述需包括以下這些方面：

首先是引起消費(fèi)者的注意、隨后需要激發(fā)潛在客戶的消費(fèi)需求，得到消費(fèi)者的認(rèn)同與信任，最終依靠賣點(diǎn)幫助消費(fèi)者決策轉(zhuǎn)化。

詳情頁的描述邏輯：

詳情頁優(yōu)化細(xì)節(jié)：

①根據(jù)目標(biāo)客戶群體，給產(chǎn)品一個(gè)明確的定位，②針對(duì)相應(yīng)的消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)詳情頁

③詳情頁差異化設(shè)計(jì)

④關(guān)聯(lián)營銷，提升客單價(jià)

⑤以老帶新，以熱銷帶滯銷；

04新品的后期再營銷

物流跟進(jìn)

根據(jù)物流時(shí)效/糾紛提起率/成本選擇合適的物流方式，且定期追蹤物流進(jìn)度，避免因物流導(dǎo)致的產(chǎn)品糾紛和差評(píng)。

客戶跟進(jìn)

售前：及時(shí)解決客戶疑慮，引導(dǎo)客戶下單。售中：跟進(jìn)物流進(jìn)度，同步訂單狀態(tài)。

售后：解決客戶糾紛，引導(dǎo)客戶留評(píng)及二次轉(zhuǎn)化。

客戶建檔

①通過客戶建檔進(jìn)行客戶管理和客戶營銷；

②利用粉絲效應(yīng)、設(shè)置粉絲轉(zhuǎn)向價(jià)；

③定期發(fā)帖、聯(lián)合社交媒體KOL推廣發(fā)帖；

④維護(hù)私域流量粉絲。

（來源：阿里巴巴全球速賣通）

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