實(shí)操分享 | 如何使用Search Console診斷自然流量流失

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

在Google Analytics中，識(shí)別自然流量下降趨勢較為容易，但是需要確定其背后的原因卻并不容易。

Search Console是一個(gè)直接對(duì)接谷歌的排名報(bào)告平臺(tái)，也是診斷自然流量流失的不二途徑。本文將帶國內(nèi)的跨境賣家了解該工具的實(shí)操過程。

1. 確定丟失流量的起始時(shí)間

在 Search Console 的Performance部分中選擇較為寬泛的日期范圍，以幫助確定流量下滑的開始時(shí)間。根據(jù)需要進(jìn)行回溯，但是需要注意的是，Search Console僅保留過去16個(gè)月的流量數(shù)據(jù)。

（圖片來源：Search Console）

2. 對(duì)比自然流量情況

通過以下路徑Performance > Search Results > Date找到操作界面，點(diǎn)擊Compare和Custom以框選日期，進(jìn)行自然流量對(duì)比以確定下降趨勢。接著，打開Total clicks和Average position，并隱藏其它指標(biāo)。

（圖片來源：Search Console）

3. 定位流量丟失最嚴(yán)重的頁面

Search Console顯示特定搜索查詢的流量損失。流量運(yùn)營人員可從逐頁視圖開始，以使報(bào)表不那么混亂。點(diǎn)擊Pages標(biāo)簽，然后按Clicks Difference排序兩次，即可查看相應(yīng)結(jié)果。

（圖片來源：Search Console）

點(diǎn)擊右上角的Export，流量運(yùn)營人員便能以Excel、Google表格或.csv等格式下載自然流量流失最大的頁面報(bào)告。該表格不包括Clicks Difference此列選項(xiàng)（可后續(xù)通過 Excel 公式恢復(fù)）或排序首選項(xiàng)。

另一種下載方法是將當(dāng)前的Search Console數(shù)據(jù)視圖復(fù)制粘貼到電子表格中。

4. 診斷各個(gè)流量下滑頁面

使用上面的報(bào)告，單擊各個(gè)頁面并確定導(dǎo)致丟失的主要搜索詞條。

依據(jù)Queries對(duì)圖表進(jìn)行排序，然后再按Clicks Difference。

識(shí)別出搜索詞條中的相關(guān)流量下滑情況，例如：

? 包含過去日期（如2021年跑鞋）的搜索查詢詞條。

? 包含不再流行的概念（如2020年總統(tǒng)大選）的搜索查詢詞條。

? 包含不再存在的實(shí)體經(jīng)濟(jì)（例如產(chǎn)品和公司名稱）的搜索查詢詞條。

接下來，重復(fù)上述第2步中的Total impressions。如果搜索相應(yīng)詞條的人數(shù)較少，即說明該詞條可能不值得被優(yōu)先考慮投放。

根據(jù)谷歌官方說法，某個(gè)詞條只要出現(xiàn)在結(jié)果視圖中，就會(huì)被計(jì)入曝光展示次數(shù)。

因此，如果流量運(yùn)營人員在網(wǎng)頁與以往保持相同排名的情況下（例如，在前10個(gè)排序結(jié)果中）看到曝光次數(shù)顯著下降，則可能意味著用戶對(duì)相關(guān)搜索查詢詞條的興趣度有所下降。

（圖片來源：Search Console）

此外，如果點(diǎn)擊次數(shù)減少且排名并無下降，則可能是因?yàn)楣雀柰瞥隽诵碌乃阉鹘Y(jié)果功能（例如People also ask和video carousels），這些新功能會(huì)降低詞條在網(wǎng)頁上的自然搜索結(jié)果。但不幸的是，流量運(yùn)營人員幾乎對(duì)此無能為力。

5. 排查流量流失的其它可能原因

? 過時(shí)的內(nèi)容：如果排名結(jié)果和點(diǎn)擊次數(shù)均出現(xiàn)下滑情況，請(qǐng)考慮使用最新信息更新頁面，并刪除廢棄的鏈接和過時(shí)的內(nèi)容。

? 內(nèi)部鏈接不足：許多頁面內(nèi)容會(huì)逐漸被埋藏在網(wǎng)頁深處，導(dǎo)致原有的自然流量流失，從而導(dǎo)致網(wǎng)頁排名下滑。解決方案之一，流量運(yùn)營人員可以利用Related Posts等插件設(shè)置從新文章到舊文章的跳轉(zhuǎn)鏈接，從而盤活原有用戶。

? 出現(xiàn)更強(qiáng)大的競爭對(duì)手：如果流量損失不是由于以上兩種情況造成的，流量運(yùn)營人員可嘗試研究競爭對(duì)手的自然搜索策略。監(jiān)控服務(wù)（如SE排名）可為所選定的第三方工具中受監(jiān)控的詞條提供搜索結(jié)果快照。同時(shí)，SpyFu也會(huì)保留較受歡迎的搜索詞條，并提供可視化的搜索結(jié)果對(duì)比變化，在運(yùn)營人員觀察到自身網(wǎng)頁排名下降時(shí)，同步對(duì)比競爭對(duì)手的上升情況。

【小貼士】如果你想獲取更多關(guān)于Google流量的干貨，對(duì)接廣告優(yōu)化師咨詢。可點(diǎn)擊【提升流量ROI】了解詳情。

（來源：獨(dú)立站老司機(jī)）

以上內(nèi)容源自外媒，由雨果跨境后臺(tái)編輯整理匯總，其目的在于收集傳播行業(yè)新聞資訊，雨果跨境不對(duì)其真實(shí)性、可靠性承擔(dān)任何法律責(zé)任，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。特此聲明！