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所有亞馬遜的QA要求24小時(shí)內(nèi)必須回復(fù)，包括法定節(jié)假日和周六日。如果未在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)，將可能被亞馬遜扣分。如果長期有這種情況，容易影響亞馬遜賬號(hào)運(yùn)營健康。對(duì)于listing的整體權(quán)重而言，亞馬遜QA占據(jù)著不可忽視的地位。

亞馬遜qa一般多久時(shí)間內(nèi)回答

所有亞馬遜的QA要求24小時(shí)內(nèi)必須回復(fù)，包括法定節(jié)假日和周六日。如果未在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)，將可能被亞馬遜扣分。如果長期有這種情況，容易影響亞馬遜賬號(hào)運(yùn)營健康。

QA的作用

此塊內(nèi)容是讓前臺(tái)購物的顧客可針對(duì)商品提出任何相關(guān)問題，之后亞馬遜會(huì)通知該商品的賣家或者一些買過該商品的人來回答該問題，當(dāng)亞馬遜得到答案后會(huì)郵件通知提問的人，同時(shí)會(huì)將問題及答案顯示在前臺(tái)，供將來購物的人做參考，可以讓買家做出更加合適他們的決定，提高購物體驗(yàn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%的消費(fèi)者在購買一款產(chǎn)品之前會(huì)仔細(xì)地瀏覽亞馬遜QA，也會(huì)將自己的疑慮提出來。如果說產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、描述是站在賣家的角度對(duì)產(chǎn)品的包裝說明，那么亞馬遜QA則是顧客們站在自己的角度對(duì)產(chǎn)品的準(zhǔn)確描述。對(duì)于listing的整體權(quán)重而言，亞馬遜QA占據(jù)著不可忽視的地位。

QA產(chǎn)生的效果

QA的數(shù)量不會(huì)影響鏈接的排名，但QA的質(zhì)量會(huì)影響鏈接的轉(zhuǎn)化。大多數(shù)買家在購買商品前都會(huì)對(duì)QA進(jìn)行查看，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的品質(zhì)及其特點(diǎn)。因此高質(zhì)量的QA問答區(qū)域有助于為消費(fèi)者釋疑解惑，增強(qiáng)買家意愿，進(jìn)一步的提升銷量、曝光率、轉(zhuǎn)化率、促進(jìn)店鋪的長久發(fā)展。

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（來源：出海記事本）