日均出單7000+，大促單量翻7倍！90后潮汕老板在東南亞“開(kāi)掛”

精明能干、會(huì)做生意，在人們印象中，潮汕人似乎骨子里就帶著擅長(zhǎng)經(jīng)商的基因。自古以來(lái)，下南洋、闖五洲，他們總是沖在最前面。憑借敢闖敢拼的精神，潮汕人的經(jīng)商足跡遍布全球，也留下了不少傳奇故事。

近年來(lái)，東南亞電商市場(chǎng)飛速發(fā)展，吸引了無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者。正所謂“有潮水的地方就有潮汕人，有錢(qián)賺的地方就有潮商”，在國(guó)內(nèi)電商耕耘多年的90后潮汕青年Tima也“嗅到”了東南亞的潛力，決心轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞市場(chǎng)。與百年前潮商下南洋不同，Tima搭上了Shopee這艘跨境電商大船。2019年入駐Shopee，Tima從跨境0基礎(chǔ)起步，逐漸摸索出一套自己的打法，如今他的女裝店鋪已實(shí)現(xiàn)日均單量7000+，屬于他的新版創(chuàng)富故事正在進(jìn)行中。

逃離“內(nèi)卷”，潮汕90后勇闖東南亞

Tima與電商的淵源始于學(xué)生時(shí)代，大二那年，身邊的同學(xué)都在享受美好的大學(xué)時(shí)光，Tima則單槍匹馬開(kāi)起了他的第一家女裝網(wǎng)店。回望這段經(jīng)歷，這家網(wǎng)店不僅幫助Tima實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，也為他日后深耕女裝品類埋下伏筆。

然而，隨著時(shí)間的推移，國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)越來(lái)越“卷”，尤其是Tima所在的女裝類目，競(jìng)爭(zhēng)更是接近“白熱化”。就在事業(yè)陷入發(fā)展瓶頸之時(shí)，東南亞電商的飛速崛起吸引了Tima的注意。據(jù)谷歌和淡馬錫聯(lián)合發(fā)布的《東南亞電子商務(wù)報(bào)告》，東南亞電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在2018年時(shí)已達(dá)到230億美元，是該地區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的行業(yè)。直覺(jué)告訴他，這個(gè)機(jī)會(huì)不能錯(cuò)過(guò)！

選定了方向，Tima一頭扎進(jìn)跨境電商行業(yè)。通過(guò)半年沉淀和深度市調(diào)，他決定將經(jīng)營(yíng)重心放在Shopee平臺(tái)。“對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定是往流量大的地方走。經(jīng)過(guò)深度調(diào)查以及當(dāng)?shù)嘏笥训姆窒?，我們了解到Shopee在當(dāng)?shù)氐闹冗€是蠻高的，所以當(dāng)時(shí)就果斷決定重點(diǎn)做這個(gè)平臺(tái)。”Tima說(shuō)道。

事實(shí)上，像Tima這樣的內(nèi)貿(mào)賣(mài)家轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shopee還是具有較大優(yōu)勢(shì)的。一方面，東南亞與中國(guó)一衣帶水，有許多共同點(diǎn)，國(guó)內(nèi)電商積累的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈資源可以進(jìn)行遷移、轉(zhuǎn)化；另一方面，Shopee對(duì)內(nèi)貿(mào)賣(mài)家在入駐、運(yùn)營(yíng)等方面給到的政策支持和指導(dǎo)，也為賣(mài)家提振了不少信心。

依靠耕耘多年積累下的產(chǎn)業(yè)帶貨源優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，Tima如今在女裝品類上成績(jī)斐然。據(jù)了解，團(tuán)隊(duì)目前共開(kāi)通了4個(gè)站點(diǎn)，其中馬來(lái)西亞和菲律賓站點(diǎn)表現(xiàn)尤為突出。值得一提的是，馬來(lái)西亞和菲律賓也是Shopee今年對(duì)內(nèi)貿(mào)賣(mài)家開(kāi)放的2個(gè)全新的首站選項(xiàng)?；趯?duì)這兩個(gè)市場(chǎng)的深入洞察，Tima也建議準(zhǔn)備入駐的新手賣(mài)家可以大膽嘗試這兩個(gè)站點(diǎn)。

先說(shuō)馬來(lái)西亞市場(chǎng)。近年來(lái)，馬來(lái)西亞電商規(guī)模保持高速增長(zhǎng)，與此同時(shí)，高達(dá)80%的跨境買(mǎi)家都習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)中國(guó)商品。當(dāng)?shù)氐娜丝诮Y(jié)構(gòu)中，穆斯林和華裔群體占比分別為60%和30%。華裔群體無(wú)論在消費(fèi)習(xí)慣還是審美上都和國(guó)內(nèi)有較大的相似性，而穆斯林群體數(shù)量龐大，相關(guān)品類同樣具有很大的消費(fèi)潛力。

（圖源/Shopee）

再說(shuō)菲律賓市場(chǎng)。菲律賓人口基數(shù)排名東南亞第二，年輕群體占比較大，有一定的人口紅利。加之電商市場(chǎng)份額有很大的提升空間，對(duì)于新手而言也相對(duì)更容易去打造爆品。

女裝賽道突圍，風(fēng)格化是機(jī)會(huì)點(diǎn)

然而，選定市場(chǎng)僅是開(kāi)始。眾所周知，女裝一直是Shopee平臺(tái)上的熱門(mén)品類，不僅市場(chǎng)需求旺盛，國(guó)內(nèi)豐富的供應(yīng)鏈資源也可以為賣(mài)家提供強(qiáng)大的貨源。但要想在體量龐大的女裝賽道脫穎而出，光靠供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

如何脫穎而出？Tima認(rèn)為機(jī)會(huì)點(diǎn)在于做風(fēng)格化店鋪。

他表示：“女裝是非常直觀的品類。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策很大程度上受到產(chǎn)品Listing展示效果的影響，所以產(chǎn)品的包裝上需要更加精細(xì)化。當(dāng)然，選品是一切運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的前提，做之前必須先確定好人群標(biāo)簽，找到她們喜歡的風(fēng)格?！?/span>

以馬來(lái)西亞站為例，Tima目前主營(yíng)穆斯林傳統(tǒng)服飾。據(jù)Shopee官方調(diào)查，馬來(lái)西亞消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日和電商大促的參與度極高，其中齋月是當(dāng)?shù)啬滤沽值馁?gòu)物狂歡節(jié)，期間，穆斯林傳統(tǒng)服飾極為暢銷(xiāo)，潛力巨大。

（圖源/Shopee）

那么，Tima是如何發(fā)現(xiàn)這片藍(lán)海的呢？

“其實(shí)一開(kāi)始我們也‘想當(dāng)然’地認(rèn)為東南亞市場(chǎng)得做低單價(jià)，但一味地做低價(jià)很難避免像國(guó)內(nèi)平臺(tái)那樣又陷入‘內(nèi)卷’，因此我們把定位放在中等客單價(jià)。通過(guò)大量調(diào)查、借助分析工具我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)服裝品類競(jìng)爭(zhēng)者較少，當(dāng)?shù)乜钍揭膊皇呛茇S富，是一個(gè)很好切入口。總體來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型做東南亞市場(chǎng)貨源、運(yùn)營(yíng)思路都要及時(shí)調(diào)整。”他說(shuō)道。

而在選品、優(yōu)化的過(guò)程中Tima也有三大法寶：數(shù)據(jù)分析工具、社交軟件以及競(jìng)品店鋪評(píng)論區(qū)。數(shù)據(jù)分析工具，幫助團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；通過(guò)社交軟件，可以深入本土文化以及當(dāng)下流行趨勢(shì)；而店鋪評(píng)論區(qū)則直接反應(yīng)了用戶的真實(shí)需求。

通過(guò)上述方法調(diào)研，Tima團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)啬滤沽窒M(fèi)者喜歡印花圖案，有口袋的服飾，而市面上的傳統(tǒng)服飾則以純色無(wú)口袋為主，有很大的優(yōu)化空間。于是團(tuán)隊(duì)著手對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代，也如愿贏得了消費(fèi)者認(rèn)可。

同樣的運(yùn)營(yíng)思路，讓Tima在菲律賓也取得了成功。“很多人都說(shuō)菲律賓可能更喜歡歐美風(fēng)，而且要低價(jià)才好做，但我們測(cè)試后發(fā)現(xiàn)日韓風(fēng)同樣非常受歡迎，做中高端也可以做得很好。”他分享道。

單量翻7倍！大促備戰(zhàn)技巧公開(kāi)

將細(xì)節(jié)做到極致，爆單也不再是難題。據(jù)了解，Tima的店鋪在去年大促期間單量整整翻了7倍！這一驚人數(shù)字背后，除了有長(zhǎng)期以來(lái)的沉淀，針對(duì)性的備戰(zhàn)策略也必不可少。眼下，Shopee進(jìn)入下半年旺季，Tima也分享了他的備戰(zhàn)技巧。

在選品方面，Shopee公眾號(hào)上的市場(chǎng)周報(bào)是個(gè)很好用的免費(fèi)工具。研究平臺(tái)周報(bào)，可以幫助賣(mài)家了解當(dāng)下熱賣(mài)產(chǎn)品。賣(mài)家可以重點(diǎn)挑出與店鋪相關(guān)的熱賣(mài)產(chǎn)品，與供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品對(duì)比，分析優(yōu)勢(shì)和不足，再進(jìn)一步地優(yōu)化。同時(shí)，配合廣告測(cè)品，積極提報(bào)活動(dòng)。特別是對(duì)于新店鋪而言，利用好關(guān)聯(lián)詞廣告，對(duì)自然搜索的引流很有幫助。

在備貨方面，活動(dòng)前務(wù)必找供應(yīng)商了解活動(dòng)款的庫(kù)存，保證充分的貨源儲(chǔ)備，并將商品發(fā)到Shopee國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)，確保節(jié)奏前置。此外，對(duì)于前期不想投入大量成本的新手賣(mài)家，也可以考慮Shopee平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)提供的一件代發(fā)服務(wù)。

“每一次大促對(duì)于新店鋪而言都是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，例如接下來(lái)的‘9.9大促’我們會(huì)在確定好活動(dòng)款后，重點(diǎn)去做流量引入，并在店鋪裝修上統(tǒng)一展示‘9.9大促’的氛圍，配合優(yōu)惠和活動(dòng)去提高整體轉(zhuǎn)化?！盩ima說(shuō)道。

國(guó)內(nèi)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shopee，Tima從單槍匹馬包攬所有工作，到現(xiàn)在組成了30人的團(tuán)隊(duì)，他本人也從0基礎(chǔ)跨境小白成長(zhǎng)為Shopee官方認(rèn)證講師。如今，電商于他而言更是從一份謀生工作變成難以割舍的愛(ài)好。

談及成功經(jīng)驗(yàn)，Tima謙虛地把原因歸結(jié)為一個(gè)樸素的道理——“一分耕耘一分收獲”。對(duì)于想要進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的新賣(mài)家，他想說(shuō)：“要相信自己的能力，做的過(guò)程中一定會(huì)聽(tīng)到各種聲音，但要保持自己的判斷力，減少負(fù)面情緒。建議多花點(diǎn)時(shí)間研究選品。結(jié)合自己的供應(yīng)鏈，深入調(diào)研每個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者偏好，來(lái)做產(chǎn)品定位。有實(shí)踐才有發(fā)言權(quán)，實(shí)操中遇到的問(wèn)題都能幫助我們提升能力，想方法克服，努力就會(huì)有回報(bào)！”

想全是問(wèn)題，做才會(huì)有答案。面對(duì)東南亞這片潛力藍(lán)海，行動(dòng)永遠(yuǎn)是走向成功的第一步。正如Tima所言，大促是新手賣(mài)家后來(lái)居上的突破口?！?.9”大促將至，今年Shopee也升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、物流等服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，也為賣(mài)家銷(xiāo)量增長(zhǎng)提供新動(dòng)能。據(jù)了解，本次升級(jí)的服務(wù)包括：

Shopee聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)（AMS）：新加坡、馬來(lái)西亞、越南和菲律賓站推出“目標(biāo)聯(lián)盟（Target KOL）”功能，賣(mài)家可根據(jù)社交媒體渠道、粉絲數(shù)、關(guān)注品類等細(xì)分信息選擇合適的KOL合作伙伴，以更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體。

Shopee中國(guó)賣(mài)家中心：近日更新了聊聊自動(dòng)翻譯、商品評(píng)論同步、一鍵搬店等免費(fèi)功能，幫助商家以更低成本、更快速度優(yōu)化店鋪服務(wù)體系，把流量留在店鋪，進(jìn)一步促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)方面：2022年以來(lái)Shopee相繼增設(shè)南寧境內(nèi)倉(cāng)、越南和墨西哥海外倉(cāng)等倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)，助力賣(mài)家打造更便捷的交付體驗(yàn)，為助力賣(mài)家備戰(zhàn)大促，平臺(tái)推出多項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)惠扶持政策，幫助賣(mài)家保障旺季物流平穩(wěn)有序運(yùn)行。

（來(lái)源：YAN說(shuō)跨境）

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