2022年的黑五，多了“馬糞”、“世界杯”，還多了……

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

下半年大促尤為密集，臨近眼前的便是“黑五”大促（2022年11月25日）。每一年的黑五大促都有不同的突發(fā)事件，賣家們的戰(zhàn)績表現(xiàn)也各有千秋。作為外貿(mào)人，又該如何總結(jié)過往的經(jīng)驗(yàn)，備戰(zhàn)2022年的黑五呢？

年年黑五，2022年有何不同？

要說最近的熱門類目，非取暖用具莫屬。受相關(guān)不可抗力因素影響，歐洲供暖能源緊缺，木柴甚至馬糞等冷門燃料陡然間成為當(dāng)?shù)孛癖?/span>的取暖“熱門”。

而在各大海外電商平臺上，取暖相關(guān)用具的銷量則節(jié)節(jié)攀升。據(jù)全球速賣通公布數(shù)據(jù)，取暖類電器在歐洲市場銷售額環(huán)比上個(gè)月增長了近300%。諸如柴爐、電熱毯、電暖氣、羽絨服、電熱手套、暖手寶等取暖產(chǎn)品正源源不斷銷往歐洲。

這或許也將成為今年黑五、網(wǎng)一乃至圣誕節(jié)等旺季大促的預(yù)定爆款。眼下離下半年最近的一場大促便是黑五（2022年11月25日），和往年不同的是，今年的黑五恰逢世界杯的舉行。從往屆世界杯盛況來看，體育賽事周邊總能迎來一波消費(fèi)高潮。而今年黑五和世界杯的疊加效應(yīng)，或又將促進(jìn)一波運(yùn)動(dòng)用品的銷量增長。已經(jīng)得知相關(guān)趨勢的賣家，早已準(zhǔn)備好充足的貨源，蓄勢待發(fā)。

但也需要提醒賣家，應(yīng)警惕相關(guān)產(chǎn)品的商標(biāo)專利侵權(quán)行為，以及售后服務(wù)、收款等后續(xù)的一系列應(yīng)對方案。例如退換貨、回款渠道受阻等等。2021年的黑五便有部分賣家因庫存滯銷急需清貨，而不幸碰上了洗錢騙局；也有外貿(mào)人耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力、精力備戰(zhàn)黑五，貨是賣出去了，但錢卻虧了不少……

專做玩具出口的賣家劉生便是這“貨賣出去，卻虧不少錢”的外貿(mào)人。過去一直在做傳統(tǒng)外貿(mào)的他，近幾年才開始嘗試跨境電商，但也仍做B端生意?！扒皟赡晖赓Q(mào)的大環(huán)境也不好做，就想著拓寬渠道多嘗試一下，也正好跨境電商這幾年風(fēng)頭正盛?！眲⑸f道。

2021年黑五，負(fù)責(zé)跨境團(tuán)隊(duì)的劉生備足了一個(gè)貨柜的貨，打算大干一場，好回家過年。而去年黑五的戰(zhàn)績表現(xiàn)也不負(fù)他所望，甚至超出意料之外?？稍谑湛顣r(shí)卻發(fā)生了意外……“因?yàn)閯傋隹缇巢痪?，收款渠道的篩選不夠嚴(yán)謹(jǐn)，騙子假冒平臺的人員，各種聊天截圖信息都很準(zhǔn)確，買家的匯款被轉(zhuǎn)移，追不回來，損失不少錢……”時(shí)至今日，他回想起來仍帶點(diǎn)氣憤地說道。

據(jù)了解，每一年遇到類似情況的外貿(mào)人不在少數(shù)，大多為前期的渠道篩選不夠嚴(yán)謹(jǐn)，后期踩坑。目前在跨境市場上，也有專門做外貿(mào)B2B收款的正規(guī)收款渠道，比如XTransfer，外貿(mào)人可仔細(xì)甄別篩選。

判斷一家收款企業(yè)是否為正規(guī)渠道，除了關(guān)注企業(yè)的金融牌照資質(zhì)、合規(guī)風(fēng)控以外，還要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、市場口碑等多方面進(jìn)行綜合考量。當(dāng)然，在很多外貿(mào)人看來，是否擁有牌照為首要。

而XTransfer在合規(guī)風(fēng)控方面便做得很好。據(jù)了解，XTransfer憑借國際化專業(yè)團(tuán)隊(duì)，建立并實(shí)施嚴(yán)格的內(nèi)控制度和流程，依照國際合規(guī)、反洗錢及反恐融資的標(biāo)準(zhǔn)，對客戶實(shí)行身份認(rèn)證和盡職調(diào)查，同時(shí)通過嚴(yán)格的交易監(jiān)控措施，防范各類金融犯罪行為。

值得一提的是，XTransfer與國際知名大行合作，賬戶是自己公司抬頭，對公賬戶客戶信任度高，為B2B實(shí)物出口貿(mào)易企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的收款賬戶服務(wù)。

需要提醒賣家的是，每年的8月到12月底也是離岸賬戶“關(guān)停潮”的高發(fā)期，中小型外貿(mào)企業(yè)一定要合規(guī)操作，以避免黑五等旺季大促期間賬號被封的風(fēng)險(xiǎn)。

2022年，外貿(mào)人的黑五如何備戰(zhàn)？

距離2022年的黑五已剩一個(gè)多月，作為外貿(mào)人此時(shí)應(yīng)該如何備戰(zhàn)或者沖刺？現(xiàn)階段，選品方向已不是重點(diǎn)，通常情況下，賣家會提前三至四個(gè)月甚至大半年的時(shí)間就把貨備好發(fā)往海外。因此，對于賣家而言，當(dāng)下更為重要的是廣告營銷，以及后續(xù)收款、售后等各方面的應(yīng)對方案。

在廣告營銷方面，外貿(mào)人可從以下幾方面去著手：

1、 郵件營銷：雖然郵件營銷的形式相對而言較為保守和傳統(tǒng)，但卻是外貿(mào)人獲取精準(zhǔn)客戶的有效途徑之一。但注意，郵件的內(nèi)容和表達(dá)上應(yīng)該創(chuàng)新，給人耳目一新的感覺。同時(shí)，賣家們也可借助市面上的郵件管理工具，例如XTransfer的外貿(mào)客戶管理平臺——安信成CRM，不但支持90%以上海外郵箱地址，實(shí)時(shí)對營銷郵件進(jìn)行管理，還能夠統(tǒng)計(jì)和智能分析數(shù)據(jù)，老板掌控全局、員工專注業(yè)務(wù)，兩全其美。

2、廣告營銷：這里的廣告營銷不僅包含平臺的站內(nèi)外促銷活動(dòng)，也包括當(dāng)下的主流營銷方式——社交媒體。在平臺或者自己的店鋪中，賣家可以通過設(shè)置折扣、優(yōu)惠券等動(dòng)作，吸引用戶；而在社交媒體渠道上，賣家不僅可以跟蹤用戶需求，增加用戶黏性，還可以設(shè)置話題，增強(qiáng)互動(dòng)，提升店鋪流量，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

在收款方面，近些年全球?qū)τ谫~戶合規(guī)要求越來越高、賬戶監(jiān)管方面越來越嚴(yán)格。對于外貿(mào)人來說，選擇一家靠譜、合規(guī)的收款渠道可以避免很多風(fēng)險(xiǎn)。

以XTransfer為例，作為一家定位于外貿(mào)B2B領(lǐng)域的一站式外貿(mào)企業(yè)跨境金融和風(fēng)控服務(wù)公司，其主要通過與跨國銀行金融機(jī)構(gòu)的合作，以及完善的反洗錢風(fēng)控基礎(chǔ)設(shè)施，為中小出口企業(yè)提供穩(wěn)定、安全的外貿(mào)收款金融服務(wù)。

目前，XTransfer已獲得中國香港MSO牌照和英國API牌照，并已在美國MSB、加拿大MSB、澳洲RSP完成備案，且于當(dāng)?shù)鼐O(shè)有分支機(jī)構(gòu)，收款覆蓋全球200+國家和地區(qū)，服務(wù)超25萬家外貿(mào)企業(yè)。

外貿(mào)企業(yè)均可在線免費(fèi)申請開戶，無需進(jìn)出口權(quán)、亦無需注冊中國香港公司，最快可1天開10戶，極速結(jié)匯最快1個(gè)小時(shí)到賬，支持提現(xiàn)至境內(nèi)個(gè)人/企業(yè)賬戶，不占用個(gè)人5W美金結(jié)匯額度。

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