誰是不受通貨膨脹影響的狂熱假日購物者？——Z世代消費(fèi)行為洞察

在剛剛過去的假日季里，有一批購物者逐漸涌現(xiàn)出來，他們似乎并不太在意通貨膨脹的影響，反而更加興奮的逛商場，他們就是Z世代。

與千禧一代一樣，Z世代也是美國增長最快的群體之一。根據(jù)Cowen Equity Research的一份說明，到2028年，這一人口群體在人口中的比例預(yù)計(jì)將增長到70%，雖然現(xiàn)在只有60%。

市場研究公司NPD的服裝行業(yè)分析師Kristen Classi Zummo說：“今年黑色星期五的一個(gè)突出特點(diǎn)是Z世代在商店里的大量出現(xiàn)。“年輕的消費(fèi)者涌入商場，把黑色星期五當(dāng)作一個(gè)社交活動(dòng)，而不僅僅是一個(gè)購物季。

在黑色星期五和感恩節(jié)假期的購物周末，年輕消費(fèi)者的盛行讓她感到驚訝。她說：“這是我在前幾年從未見過的。“

主要在東海岸擁有18個(gè)購物中心的購物中心運(yùn)營商PREIT證實(shí)，Z世代的消費(fèi)者已經(jīng)出動(dòng)。

PREIT首席執(zhí)行Joe Coradino說：“在黑色星期五周末，我們看到所有年齡段的購物者，當(dāng)然也看到了年輕群體的強(qiáng)勁表現(xiàn)，我們的一些銷售報(bào)告來自頂級Z世代品牌和時(shí)尚百貨公司。“

這也可以解釋為什么這個(gè)黑色星期五選擇店內(nèi)購物的人數(shù)增長勝過了網(wǎng)上購物。

全國零售聯(lián)合會(huì)估計(jì)，在黑色星期五和假日周末，有超過1.23億人到實(shí)體店購物，比2021年強(qiáng)勁增長了17%，而網(wǎng)上購物者的數(shù)量以2%的速度緩慢增長，達(dá)到1.302億。總體而言，該集團(tuán)表示，從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一的五天假期期間，有創(chuàng)紀(jì)錄的1.96億美國人購物，比去年增加了10%。

Classi Zummo說：“對Z世代來說，這不僅僅是購物，而是作為一個(gè)群體一起玩耍和享受樂趣。“

品牌很重要，價(jià)格不那么重要

在通貨膨脹的環(huán)境中，雖然年長的消費(fèi)者對價(jià)格更加敏感，但對于追求潮流的青少年來說，追逐折扣并不總是他們首要考慮的問題，相反，他們對購買的品牌卻非常挑剔。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，TikTok和Instagram等社交媒體平臺建立了當(dāng)下的“it”標(biāo)簽，其中包括價(jià)格昂貴的運(yùn)動(dòng)休閑品牌Lululemon、Z世代喜歡的昂貴時(shí)尚品牌Aritzia以及Garage、Pacsun和Aerie等中等價(jià)格的服裝連鎖店。

“促銷并不是吸引這些購物者的原因，”Classi Zummo說。她引用NPD年度調(diào)查的結(jié)果說“18至24歲的購物者中，有三分之一的人首先看社交媒體來做購物研究。“

“同時(shí)，這一代人也愿意在其他渠道尋找靈感，包括在商店里瀏覽。我們在黑色星期五看到了這一點(diǎn)?！?/span>

除了衣服之外，Z世代在黑色星期五周末還買了什么？

消費(fèi)者數(shù)據(jù)公司Attain的首席執(zhí)行官Brian Mandelbaum說：“主要是美容用品和電子產(chǎn)品。他們最喜歡的零售商是百思買、絲芙蘭、Ulta和TJ Maxx。"

曼德爾鮑姆說："Z世代和他們的支出，總的來說都是可自由支配的，""他們沒有那么多的賬單負(fù)擔(dān)，所以他們沒有考慮那么多的通貨膨脹和價(jià)格問題。"

（來源：陳十七）

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