出口賣家必備！5招教你搞定假日營(yíng)銷！

假日季不僅對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的時(shí)刻，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)在直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出的機(jī)會(huì)。雖然由于嚴(yán)重的通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)的不確定性，消費(fèi)者支出在一直在波動(dòng)，但專家估計(jì)，11月至12月期間的消費(fèi)者零售支出將增長(zhǎng)6%至8%。一些面向消費(fèi)者的企業(yè)甚至能在第四季度產(chǎn)生超過50%的年收入。

但是如何才能將新客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)的支持者呢？本文將提到一些營(yíng)銷技巧，供企業(yè)主參考，以幫助他們?cè)谶@個(gè)假日季節(jié)脫穎而出。

01打造個(gè)性化體驗(yàn)

每個(gè)消費(fèi)者都是獨(dú)立的個(gè)體，為消費(fèi)者打造個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)不僅能夠增加消費(fèi)者的好感度，而且精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略也可以提升銷售額，無(wú)論是消費(fèi)者購(gòu)買過的產(chǎn)品還是他們互動(dòng)的社交媒體內(nèi)容，都應(yīng)該引起企業(yè)的關(guān)注。

研究表明，近一半（49%）的消費(fèi)者更有可能在假日季節(jié)向他們發(fā)送個(gè)性化內(nèi)容、優(yōu)惠和通知的零售商處購(gòu)物。制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略將使消費(fèi)者感到受到重視，并會(huì)留下難忘的印象。

02提早開始營(yíng)銷活動(dòng)

一些大品牌最早在 10 月就開始他們的假日營(yíng)銷活動(dòng)了，而有些品牌在接近 11 月底時(shí)才開始。萬(wàn)圣節(jié)和感恩節(jié)之間的時(shí)期通常是吸引參與黑色星期五或網(wǎng)絡(luò)星期一優(yōu)惠的潛在客戶的關(guān)鍵時(shí)期。

提早開始不一定會(huì)促進(jìn)銷售，但它有助于創(chuàng)造牽引力和持續(xù)的參與度，這是利用好假日季節(jié)的關(guān)鍵因素。進(jìn)入 12 月時(shí)，企業(yè)應(yīng)該已經(jīng)開展了一些活動(dòng)來(lái)提高消費(fèi)者參與度。

同時(shí)，定營(yíng)銷策略時(shí)，企業(yè)主應(yīng)該發(fā)揮其獨(dú)特的賣點(diǎn)，用獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù)作為關(guān)鍵的營(yíng)銷點(diǎn)吸引受眾和潛在的買家。創(chuàng)造并提供一系列與公司身份獨(dú)特的產(chǎn)品，并與購(gòu)物者及其需求產(chǎn)生共鳴。

03關(guān)注消費(fèi)者評(píng)論

研究表明，大約十分之九的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品之前閱讀在線評(píng)論，因此，在社交媒體和搜索引擎上提高社會(huì)認(rèn)同感非常重要。對(duì)于擁有實(shí)體店的小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是如此。企業(yè)可以使用正面評(píng)價(jià)給消費(fèi)者留下有意義的印象，也可以將差評(píng)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)，讓客戶與企業(yè)互動(dòng)。

04與社區(qū)慈善機(jī)構(gòu)合作

與當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)或非營(yíng)利組織合作不僅有助于企業(yè)增加其社會(huì)責(zé)任感，還有助于提高感興趣的消費(fèi)者的品牌知名度。重要的是將合作伙伴關(guān)系作為回饋社區(qū)的一種方式，而不僅僅是將其視為一種營(yíng)銷策略。 

05著重營(yíng)銷一至兩個(gè)社交媒體

正如我們所知，社交媒體是一種有價(jià)值的工具，可以幫助企業(yè)推廣品牌，同時(shí)也能夠直接瞄準(zhǔn)正確的消費(fèi)市場(chǎng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，社交媒體可以幫助他們超越當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，從而為他們的社交頁(yè)面或在線網(wǎng)站帶來(lái)更多的在線流量。

通常，企業(yè)主可能更傾向于運(yùn)營(yíng)多個(gè)社交媒體帳戶，并希望其中一個(gè)可能會(huì)帶來(lái)大量流量。但是企業(yè)畢竟精力有限，在規(guī)劃假日營(yíng)銷策略時(shí)，最好圍繞一兩個(gè)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行規(guī)劃，以及它們?nèi)绾螢槠涔?、產(chǎn)品和服務(wù)增加價(jià)值。將更多精力集中在一個(gè)單一的平臺(tái)上將有助于縮小企業(yè)與潛在客戶之間的在線對(duì)話范圍。

同時(shí)，企業(yè)應(yīng)通過目標(biāo)受眾主要使用的社交平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)，以提高參與度，并確?？蛻舫掷m(xù)了解他們的季節(jié)性活動(dòng)。

結(jié)語(yǔ)

隨著假日季節(jié)的臨近，小企業(yè)必須采取必要措施來(lái)改進(jìn)其營(yíng)銷策略，以確保他們能夠與目標(biāo)受眾保持一致并推動(dòng)有意義的參與。

雖然假期確實(shí)帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)，但也是創(chuàng)造擴(kuò)張和廣告的機(jī)會(huì)，假日季節(jié)不僅是促進(jìn)銷售的時(shí)期，也是將新客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槌志弥覍?shí)支持者的時(shí)期。

（來(lái)源：陳十七）

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