論壇類聯(lián)盟客渠道跨境深度拆解

前言：

聯(lián)盟客渠道各個(gè)類型的拆解系列，多會(huì)以實(shí)踐的小細(xì)節(jié)為主線去展開，有可能并不會(huì)那么成體系，多以碎碎念為主，但是希望能夠以親身實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，多少給大家一些正向啟發(fā)，聯(lián)盟也確實(shí)是一個(gè)值得長(zhǎng)期去深耕的渠道，只要大家齊心協(xié)議，方向正確，付出積累到一定的量必定會(huì)有源源不斷的回報(bào)。

本文大綱

一、論壇的類型

二、傳統(tǒng)論壇的2大優(yōu)秀聯(lián)盟客代表

三、Deal論壇的合作方式

論壇的類型

論壇，一種是我們傳統(tǒng)意義上的常規(guī)論壇，另外一種是我們的Deal論壇。

傳統(tǒng)論壇

傳統(tǒng)論壇基本上是以實(shí)質(zhì)內(nèi)容為主，大多數(shù)活躍用戶都是自發(fā)行為。這種類型的論壇，有點(diǎn)遺憾，沒有親自深耕過(guò)，不過(guò)他山之玉，可以攻石。聽出道比較早的一些同事和朋友提及，也是威力無(wú)窮的，大概是在2010年前后的時(shí)候（我那時(shí)候還沒畢業(yè)），正是一些老牌母嬰產(chǎn)品的爆發(fā)期，有時(shí)候一些聯(lián)盟客在母嬰論壇一發(fā)折扣或者促銷鏈接，立馬一發(fā)不可收拾，訂單來(lái)勢(shì)洶洶。

傳統(tǒng)論壇的2大優(yōu)秀聯(lián)盟客代表

綜合博客論壇資深潛水代表

不過(guò)有些深度合作的聯(lián)盟客是一些當(dāng)?shù)卣搲馁Y深潛水者，雖然不能帶任何產(chǎn)品鏈接，聯(lián)盟追蹤那就更加不可能帶的。機(jī)智如他，把論壇的粉絲巧妙地引入到自己的社交群組或者促銷網(wǎng)站的訂閱專區(qū)來(lái)，這是個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流的實(shí)例，他也幫我們硬推起來(lái)了很多重點(diǎn)產(chǎn)品。這位朋友成功的從職場(chǎng)回歸家庭SOHO后的2年內(nèi)收入快速提升，得到了家人的理解和認(rèn)可，也成就了我們彼此之間的戰(zhàn)友之情，大概這就是互相成就吧?，F(xiàn)在還會(huì)時(shí)不時(shí)分享他家人的照片和視頻給我，我也很高興他能夠有更多的選擇，不少公司已經(jīng)發(fā)掘了他這塊璞玉，而且不斷去加大了投入。

論壇與測(cè)評(píng)完美結(jié)合的代表

傳統(tǒng)論壇的另外一位優(yōu)秀潛水愛好者，那是爆發(fā)力相當(dāng)強(qiáng)勁的，不止活躍于當(dāng)?shù)氐膶I(yè)論壇，而且他自己也做了個(gè)論壇，經(jīng)過(guò)多年努力才經(jīng)營(yíng)起來(lái)的，因?yàn)閯e人的論壇畢竟是他人的地盤，處處受牽制，當(dāng)然想能夠自由自在，實(shí)現(xiàn)真正的獨(dú)立自主。也是在不經(jīng)意之間提到馬上要到圣誕節(jié)了，我說(shuō)我們有些樣品預(yù)算，正在策劃一些活動(dòng)，問(wèn)對(duì)方有沒有好建議，我們可以提供一些高客單價(jià)的獎(jiǎng)品（供應(yīng)商給的免樣支持），我們直接包郵寄給中獎(jiǎng)客戶，醉翁之意不在酒，其實(shí)我們是為了給自己的品牌做聲量宣傳（客單價(jià)一般，但是質(zhì)量過(guò)硬），當(dāng)時(shí)他說(shuō)需要先做下調(diào)研。后續(xù)不到一周就給我了比較爽快的回復(fù)，包括初步的活動(dòng)方案，全部由他來(lái)策劃，給他的激勵(lì)也是常規(guī)的第四季度聯(lián)盟激勵(lì)，因?yàn)槲覀冸p方都相信以他的實(shí)力肯定能夠拿到自己想要的重磅獎(jiǎng)品和激勵(lì)。

按照預(yù)期，他做了半個(gè)月的充分準(zhǔn)備，然后啟動(dòng)了giveaway活動(dòng)，雙語(yǔ)網(wǎng)站同步進(jìn)行，有條不紊，基本上沒讓我操心，需要我配合的一次羅列清楚，我也很快備齊，但是運(yùn)營(yíng)確實(shí)被我逼得夠嗆，我說(shuō)最好當(dāng)天給，最遲明天，主要后天就是周末了，我也沒辦法，我想配合度高，跟我一卷的運(yùn)營(yíng)應(yīng)該不會(huì)給罵我的吧，哈哈。

活動(dòng)如火如荼地持續(xù)了半個(gè)月，完全超出了我們的預(yù)期，熱度絲毫不減，甚至想過(guò)要再持續(xù)一周，但是那周末正好是電商全年的巔峰時(shí)刻了，這位朋友也高速放電了快一個(gè)月了，需要休息一個(gè)周末恢復(fù)元?dú)獠判?，因?yàn)樗疃嘈菹⒁惶?，而且不是真去度假的那種，然后周日又會(huì)馬上投入到各大網(wǎng)站的促銷配合籌備當(dāng)中去了。一個(gè)月過(guò)去，核算完數(shù)據(jù)，環(huán)比流量和銷售額大幅度增長(zhǎng)，銷售額幾乎做到了翻倍。這個(gè)渠道本身的基數(shù)就不低，高原期的增長(zhǎng)就更加來(lái)之不易，最讓人震驚的是他刷新了我從業(yè)以來(lái)單個(gè)內(nèi)容型聯(lián)盟客當(dāng)中月度銷售額最高的記錄。

活動(dòng)結(jié)束，我這邊如果做了活動(dòng)數(shù)據(jù)整理，效果統(tǒng)計(jì)，走內(nèi)部流程安排獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放，一二三等獎(jiǎng)都是重量級(jí)產(chǎn)品，包郵到家，非質(zhì)量問(wèn)題不退換，配件有的話后續(xù)可以補(bǔ)寄。

深度合作的聯(lián)盟客，我們會(huì)保持一個(gè)比較高的即時(shí)溝通頻率，不過(guò)不會(huì)每天，有事說(shuō)事，沒事退下?？紤]到時(shí)差的原因，我一般會(huì)讓他們隨時(shí)給我留言，第二天早上我看到就會(huì)馬上處理，等下午3點(diǎn)左右他們上線，問(wèn)題基本上都已經(jīng)解決妥當(dāng)了。

在第四季度的時(shí)候，我的社交軟件基本上是隨時(shí)在線的，睡覺之前都會(huì)先看一遍才能踏實(shí)。還記得有一次年度大促，晚上11點(diǎn)多，聯(lián)盟客反饋了個(gè)問(wèn)題，其實(shí)同事都在家了，也可能被我吵醒的，客戶下單的時(shí)候用不了當(dāng)天有效的超大力度的折扣碼，所以客戶發(fā)了一堆截圖聯(lián)盟客，聯(lián)盟客都轉(zhuǎn)發(fā)給了我，很著急，在線等的那種，當(dāng)時(shí)的大領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷，折扣用不了沒事，先下單付款，明天給補(bǔ)償方案給他，為了早點(diǎn)睡，當(dāng)然也是為了沖刺當(dāng)天的銷售額，真的是不擇手段了。

還有一次，這位可愛又機(jī)智的聯(lián)盟客在我們下班后一兩個(gè)小時(shí)后，正是客戶活躍爆發(fā)的高峰時(shí)間段，他發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題，平常下班時(shí)間找我，我是很快反應(yīng)的，我也記不清那天是去吃飯了還是去搶貨了，哈哈，促銷季節(jié)。skype找了我，十分鐘，二十分鐘，三十分鐘我都沒看到，他當(dāng)然有我的電話，但是他沒有打，根本沒想到這家伙直接去找了我們網(wǎng)站的在線值班的客服妹子，跟他說(shuō)了我的英文名字和姓，哪個(gè)部門，做啥工作的，也得虧我在那邊待了比較久，跟客服妹子們還比較熟悉，她立馬釘釘找我了，一切都那么順暢，我看到了，然后馬上找了開發(fā)，居然他們還在公司，不到20分鐘問(wèn)題解決了，完美，當(dāng)時(shí)還沒10點(diǎn)，一晚上避免了多大的損失，我真有點(diǎn)后怕，這就是職業(yè)病吧！后續(xù)給他寄樣品的時(shí)候，我主動(dòng)給加了品牌產(chǎn)品，我們之間從來(lái)不言謝，卻有無(wú)盡的默契。

沒幾天他又主動(dòng)問(wèn)了我們網(wǎng)站最大的聯(lián)盟客月度最高銷售額是多少，我差不多明白他的意思了，對(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù)，不用查已經(jīng)知道大概范圍的情況下，我說(shuō)的數(shù)值基本上就是對(duì)他的期望值了，順勢(shì)而為，用一種讓人比較容易接受的方式去給他定了個(gè)踮起腳尖可以夠得著的目標(biāo)，一舉兩得。果然不出所料，當(dāng)月該渠道不僅超額完成了目標(biāo)，而且ROI達(dá)到了將近30，天時(shí)地利人和，又一次刷新了紀(jì)

Deal論壇的合作方式

Deal論壇的話，我們都比較熟悉，立竿見影的效果，這是長(zhǎng)期主義事業(yè)當(dāng)中的另類，不過(guò)不說(shuō)虧本，不打到骨折也是很難激起千層浪的。當(dāng)然deal站與商家合作的前提是商家得至少一個(gè)主流的聯(lián)盟平臺(tái)，不管是官方編輯還是水軍看到合適的產(chǎn)品發(fā)帖的前提條件，每一個(gè)帖子里的鏈接會(huì)自動(dòng)帶上對(duì)應(yīng)的聯(lián)盟追蹤鏈接。

最初公司的deal促銷是沒有成體系的，當(dāng)時(shí)是一位大長(zhǎng)腿美女同事負(fù)責(zé)，活躍于FB群組，粉絲遍布?xì)W美國(guó)家。她好像是最先留意到同行找水軍去deal站發(fā)帖的，或許是她那些鐵粉告訴她的，主要她很多粉絲都是資深潛水者，deal站賬號(hào)一大把，有些還是deal站站長(zhǎng)的朋友，經(jīng)常一起喝酒的那種兄弟。當(dāng)時(shí)我也很迷糊，不知道過(guò)了多久，美女跑了，然后deal站交給了另外一位美女，幾經(jīng)周折，最好落在了我頭上，因?yàn)榇藭r(shí)水軍已經(jīng)幾乎陣亡了，開發(fā)的速度趕不上鐵血鎮(zhèn)壓的速度。

慶幸的是，前同事沒有把事情做得太過(guò)，deal站這邊也沒有趕盡殺絕，3個(gè)月后又可以發(fā)帖了。恰恰是這3個(gè)月給了我足夠的時(shí)候去摸索，因?yàn)榻唤映岁囃鲞€是陣亡的資料，毫無(wú)頭緒，就這么多了，只能靠自己去打江山了。

官方合作

當(dāng)時(shí)我也是沒辦法了，只能硬著頭皮去找歐洲deal站官方，直接跟他們說(shuō)明我的意圖，希望他們能夠給什么樣的支持，我們網(wǎng)站當(dāng)時(shí)除了產(chǎn)品種類齊全之外，好像價(jià)格優(yōu)勢(shì)也不是很明顯，居然沒想到我寫了3封郵件，一封一封的去轟炸，給我開了提交deal資料的綠色通道，他們系統(tǒng)后臺(tái)的地址，賬號(hào)和密碼，賬號(hào)是用的公司聯(lián)盟的專用郵箱地址，每個(gè)國(guó)家每天最多可以提交5個(gè)選品，有些可以帶折扣實(shí)現(xiàn)deal價(jià)格，總共3個(gè)國(guó)家，剛開始那一個(gè)月元?dú)鉂M滿，一個(gè)星期都提交好多，幾乎每隔一天我們就有官方認(rèn)證的編輯上的deal帖去嶄露頭角，這本身已經(jīng)讓同行眼紅了，出單還不少。有次機(jī)緣巧合發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的創(chuàng)意產(chǎn)品，搶先找了采購(gòu)去囤貨，然后當(dāng)晚就爆單了，第二天一早發(fā)現(xiàn)其他2個(gè)國(guó)家deal站已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)了，一發(fā)不可收拾，采購(gòu)再次提了備貨單，運(yùn)營(yíng)跑來(lái)問(wèn)我要不要再拿點(diǎn)貨回來(lái)，我問(wèn)了下，保險(xiǎn)起見，少備一點(diǎn)貨，因?yàn)樽疃?天，同行肯定就會(huì)察覺然后用量去壓價(jià)，到時(shí)候我們手上的高價(jià)很難出手了，我們不如趁早撤退，轉(zhuǎn)移陣地和選品，讓同行追著我們跑，就是打不到我們。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)品帶動(dòng)了對(duì)應(yīng)品不少產(chǎn)品的動(dòng)銷率，而且本身這個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)品的利潤(rùn)率是非常可觀的。

其實(shí)歐洲deal站官方的綠色通道的打通，靈感來(lái)源于之前美國(guó)deal站的綠色通道，不過(guò)美國(guó)的綠色通道不是直接在系統(tǒng)里提交資料，而是一個(gè)谷歌在線表，對(duì)方編輯會(huì)去翻牌子的那種，不知道具體持續(xù)了多久，最終是關(guān)掉了，無(wú)非是產(chǎn)品，價(jià)格不夠有競(jìng)爭(zhēng)力之類的原因。

后續(xù)就繼續(xù)往澳洲deal站進(jìn)軍，這邊沒有官方通道，由于海外倉(cāng)的限制，很難有大作為，也只能是輕量級(jí)的產(chǎn)品上去熱熱場(chǎng)，重磅產(chǎn)品很難有登臺(tái)的機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)倉(cāng)發(fā)貨過(guò)去，容易被延期，也還有各種售后問(wèn)題得不到及時(shí)的解決，差評(píng)一堆，著實(shí)讓人掉了一大把頭發(fā)。

水軍合作

官方綠色通道，對(duì)于綜合獨(dú)立站來(lái)說(shuō)是比較好的，也夠得著。對(duì)于大多數(shù)起步階段的DTC品牌獨(dú)立站來(lái)說(shuō)，很難實(shí)現(xiàn)，一方面是產(chǎn)品精致，很多只有1-2款，另外一方面是網(wǎng)站和品牌沒有足夠的知名度，更多的還是在產(chǎn)品特色明顯的前提下，主動(dòng)去開發(fā)水軍，有策略有計(jì)劃地去發(fā)帖，可行性更佳。

不少deal站雖然以獨(dú)立站為主要曝光對(duì)象，卻也不會(huì)拒絕亞馬遜，速賣通等大平臺(tái)的曝光，當(dāng)然得足夠的產(chǎn)品力作為加持。有個(gè)劣勢(shì)是公司有獨(dú)立站又有亞馬遜的話，會(huì)被deal站視為同一個(gè)品牌，獨(dú)立站和亞馬遜，速賣通是共享發(fā)帖數(shù)量的，一個(gè)平臺(tái)發(fā)了，其他的就不能再發(fā)一模一樣的，除非有比較大的價(jià)格差異，話又說(shuō)回來(lái)了，價(jià)格差異不就變相的在做內(nèi)耗么？

很難說(shuō)各個(gè)區(qū)域的deal站能夠做到百花齊放，且保障遍地開發(fā)的長(zhǎng)虹氣勢(shì)長(zhǎng)久持續(xù)下去，因?yàn)楹茈y一直有產(chǎn)品或者價(jià)格的支持去維持煙花綻放的瞬間美好。

此外深切感受到了不少deal站的效果大不如前，為了保障自身利益，不得不改變之前的CPS合作模式，只能是PPC的合作模式，或者超高的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)一口價(jià)包月，愿者上鉤的姿態(tài)，一般來(lái)說(shuō)非土豪公司會(huì)因?yàn)镽OI不成正比望而卻步。

（來(lái)源：S姐聯(lián)盟營(yíng)銷）

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