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2023-04-24 10:12
盡管英國(guó)民眾表示不看好今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，但對(duì)于“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”這件事，更多的可能只是掛在嘴邊。
市場(chǎng)調(diào)研顯示，僅14%的消費(fèi)者計(jì)劃在今年的英國(guó)母親節(jié)（今年的英國(guó)母親節(jié)為3月19日）減少開支。另外根據(jù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Ecommerce Intelligence的預(yù)測(cè)，今年的（英國(guó)）母親節(jié)，消費(fèi)者花費(fèi)至少14.6億英鎊，同比去年，線上銷售額可能錄得較大幅度增長(zhǎng)。
谷歌稱，2023年2月4日至3月4日（即節(jié)前），有關(guān)母親節(jié)送禮的搜索量相對(duì)于去年節(jié)前呈上升趨勢(shì)，“Mother’s Day gifts”、“gift set for mothers”、“gifts for her sale”等關(guān)鍵詞的搜索量分別同比上漲68%、133%、178%?！皏ouchers for gardens’（游園會(huì)優(yōu)惠券）”、“spas”、“restaurants”等關(guān)鍵詞的搜索量也都有不同程度的上漲，反應(yīng)了市場(chǎng)需求。
“民意調(diào)查顯示，56%的消費(fèi)者會(huì)先在網(wǎng)上搜索，多方問(wèn)詢后再下單，這意味著促銷、折扣這些點(diǎn)更能觸發(fā)瀏覽和點(diǎn)擊?！甮ift deals’（搜索量同比上漲178%）、‘cheaper gifts’（搜索量同比上漲79%）兩個(gè)關(guān)鍵詞的趨勢(shì)變化反應(yīng)了如今消費(fèi)者的心理變化，即追求更實(shí)惠、更具性價(jià)比的產(chǎn)品，凸顯一個(gè)‘更’字?！?/span>谷歌Lifestyle零售部門主管Jacqui Owens表示。
類似情人節(jié)，此次母親節(jié)有兩次購(gòu)物高峰期，一次是節(jié)前，一次是臨近節(jié)前以及節(jié)日當(dāng)天，從時(shí)間的選擇上看，節(jié)前購(gòu)物能夠避開物流配送延期、產(chǎn)品瑕疵等問(wèn)題，而臨近節(jié)前購(gòu)物甚至是節(jié)日當(dāng)天購(gòu)物的消費(fèi)者看重的是即刻、浪漫，不少電商平臺(tái)為滿足這種需求推出當(dāng)日達(dá)或者xx小時(shí)內(nèi)送達(dá)服務(wù)。
用戶參與度研究平臺(tái)Emarsys在采訪約2000名英國(guó)人后發(fā)布數(shù)據(jù)稱，平均每個(gè)家庭預(yù)計(jì)在母親節(jié)花費(fèi)67英鎊，男性（83英鎊）的預(yù)算高于女性（53英鎊）。16至24歲之間的人花費(fèi)最多，平均約為97英鎊，55歲以上的人花費(fèi)最少，平均約為44英鎊。最受歡迎的禮物選擇包括鮮花（占比32%）、巧克力（占比21%）、定制禮物（占比18%）。
SAP Emarsys的全球產(chǎn)品營(yíng)銷主管Kelsey Jones表示，母親節(jié)購(gòu)物也是為個(gè)人情感買單，消費(fèi)者有花錢的打算，同時(shí)容錯(cuò)的耐心也少的可憐。他們需要品牌的幫助，確保買到的產(chǎn)品兼采實(shí)用價(jià)值和情緒價(jià)值。
Fiserv公司副總裁兼禮品解決方案負(fù)責(zé)人Sam Lituchy稱，最近針對(duì)英國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)調(diào)查顯示，15%的英國(guó)消費(fèi)者稱母親節(jié)是首選禮品卡作為禮物節(jié)日之一，56%的英國(guó)消費(fèi)者表示，選擇送禮品卡為的是能最大程度避免送禮不合對(duì)方心意。
調(diào)查顯示，消費(fèi)者正在尋求個(gè)性化的禮品卡。超過(guò)一半的英國(guó)消費(fèi)者（占比53%）表示，希望禮品卡在設(shè)計(jì)、包裝上突出個(gè)性。往后實(shí)體店和電商平臺(tái)或推出更多的禮品卡選擇，促進(jìn)銷售。
封面圖源/圖蟲創(chuàng)意
（來(lái)源：歐洲電商參謀長(zhǎng)）
