圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

（注：本文內(nèi)容部分摘自美國營銷專欄作家Megan Smith最新的對2023年?duì)I銷的思考）

我們面臨2023 年即將結(jié)束的事實(shí)，但是本年度的數(shù)字營銷策略將持續(xù)到未來，它們代表了最新的在線營銷浪潮。

與依賴傳統(tǒng)廣播渠道和實(shí)體廣告的傳統(tǒng)營銷不同，數(shù)字營銷使用在線平臺(tái)和技術(shù)來接觸客戶。它是企業(yè)溝通方式的演變，更高效、更實(shí)惠、更容易為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

數(shù)字營銷不僅僅是一個(gè)領(lǐng)域，更是一個(gè)宇宙。數(shù)字營銷的重要類型包括搜索引擎優(yōu)化 (SEO)、電子郵件、社交媒體等領(lǐng)域。它甚至擁有完整的潛在客戶開發(fā)客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)。

但現(xiàn)在最熱門的趨勢是什么，明天又會(huì)是什么？ 以下是 2023 年以來最有效的數(shù)字營銷策略。

2023 年數(shù)字營銷策略

這些是 2023 年占主導(dǎo)地位的數(shù)字營銷方法。它們包括最有效的社交渠道、內(nèi)容形式以及擴(kuò)大影響力和營銷能力的最新數(shù)字營銷技巧。

通過抖音、 TikTok 和 Instagram 進(jìn)行營銷

最熱門的社交渠道讓品牌能夠以一種引人入勝且富有創(chuàng)意的方式與受眾建立聯(lián)系。抖音、TikTok 和 Instagram 已經(jīng)證明自己是出色的電子商務(wù)營銷策略，并且它們正在與越來越多的行業(yè)建立相關(guān)性。

通過這些最佳實(shí)踐，讓 抖音、TikTok 和 Instagram 為您的品牌服務(wù)。

將短視頻納入您的社交媒體內(nèi)容策略

短視頻快速、有趣并且非常容易共享給別人。使用它們與受眾建立信任與更深入的聯(lián)系。提供幕后花絮、迷你教程以及對公司文化和產(chǎn)品的有趣內(nèi)容。真實(shí)的視頻片段使您的品牌人性化并提高可信度。

“短視頻是未來的發(fā)展方向。您可以在很短的時(shí)間內(nèi)涵蓋很多內(nèi)容。我們一直在尋找以更容易理解和更有趣的方式分享我們的內(nèi)容的方法。App也變得更加簡潔易用，例如，在 Instagram 上，您可以從頭原生地創(chuàng)建一個(gè)Reel（短視頻）。” — Jessica Carroll，高級社交媒體專家

瞄準(zhǔn)年輕一代

抖音、TikTok 和 Instagram Reels 在年輕一代中特別受歡迎。事實(shí)上，超過 60% 的 TikTok 用戶年齡在 18 歲至 34 歲之間。

創(chuàng)建與這些年輕受眾產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容可以培養(yǎng)早期的品牌忠誠度?，F(xiàn)在就開始建立這些關(guān)系，以影響 Z 世代和年輕千禧一代的購買決策。

注重娛樂而不是促銷

今天的在線訪問者很精明。他們并不總是希望你向他們推銷東西——雖然他們也希望得到娛樂。這就是為什么最成功的 TikTok 營銷和 Instagram Reels 以娛樂形式提供價(jià)值。

您的社交媒體策略不應(yīng)直接宣傳您的產(chǎn)品或服務(wù)，而應(yīng)專注于創(chuàng)建受眾喜歡觀看并希望與朋友分享的內(nèi)容。這可以是任何內(nèi)容，從有趣的短劇和挑戰(zhàn)到 DIY 技巧和勵(lì)志故事。

無法想出完美的視頻？將智能手機(jī)放在手邊，全天拍攝照片和視頻。許多最好的內(nèi)容即使經(jīng)過精心編輯，也會(huì)給人一種自發(fā)的感覺。

利用第一方數(shù)據(jù)

第一方數(shù)據(jù)是從您的客戶那里直接收集的信息。它包括來自網(wǎng)站或App應(yīng)用程序中表現(xiàn)出的行為、操作或興趣的數(shù)據(jù)。

在隱私至上的時(shí)代，第一方數(shù)據(jù)變得越來越重要。它是基于同意且透明的。瀏覽器越來越多地阻止第三方 cookie，谷歌正在逐步淘汰它們。

無 Cookie 營銷已變得至關(guān)重要（https://www.easeye.com.cn/news/2915.html）。讓用戶放心，重視他們的隱私并利用第一方數(shù)據(jù)，這一優(yōu)點(diǎn)是顯著的。

個(gè)性化

客戶在訪問您的網(wǎng)站時(shí)越來越期望獲得個(gè)性化體驗(yàn)。借助第一方數(shù)據(jù)，您可以提供定制的內(nèi)容、推薦和優(yōu)惠，改善他們的整體體驗(yàn)并提高轉(zhuǎn)化率。

重定向

廣告重定向是一種有效的方式，可以讓對您的品牌表現(xiàn)出興趣的人們進(jìn)行持續(xù)關(guān)注。通過重定向，您可以向訪問過網(wǎng)站但未發(fā)生轉(zhuǎn)化的用戶投放個(gè)性化廣告。讓他們回到您的網(wǎng)站并激勵(lì)他們采取行動(dòng)。

預(yù)測客戶行為

隨著人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)步，營銷人員現(xiàn)在可以比以往更準(zhǔn)確地預(yù)測客戶行為。通過分析過去的模式，您可以預(yù)先提供合適的優(yōu)惠和過程來匹配用戶下一步的行動(dòng)。

人工智能自動(dòng)化

2023 年最大的創(chuàng)新之一大規(guī)模集成人工智能的自動(dòng)化和創(chuàng)造力。人工智能使您能夠越來越高效地開展工作。

持續(xù)接觸都是為了提供更好、更容易獲取的內(nèi)容。現(xiàn)在營銷系統(tǒng)都提供人工智能內(nèi)容生成來幫助生成營銷電子郵件。這不僅可以節(jié)省您的時(shí)間，還可以確保您優(yōu)化內(nèi)容以獲得最佳結(jié)果。

將人工智能集成到數(shù)字營銷策略中有無限的可能，包括：

用于客戶服務(wù)和銷售的人工智能聊天機(jī)器人

人工智能聊天機(jī)器人處理常見查詢，提供產(chǎn)品推薦，甚至協(xié)助購買過程。這為客戶提供了即時(shí)支持，并使您的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ⒂诟鼜?fù)雜的任務(wù)。

人工智能驅(qū)動(dòng)的客戶細(xì)分

當(dāng)繼續(xù)衡量數(shù)字營銷的影響時(shí)，您會(huì)收集有關(guān)成功關(guān)鍵指標(biāo)的數(shù)據(jù)。人工智能可以結(jié)合這些信息并應(yīng)用預(yù)測分析來更快、更準(zhǔn)確地識別可能的群體。它還可以發(fā)現(xiàn)具有相似屬性的群體，從而擴(kuò)大覆蓋的人群范圍。

博主（網(wǎng)紅）營銷

與有影響力的人士合作，向他們的關(guān)注者宣傳您的品牌。布道者可以是名人、行業(yè)專家、博主或在社交媒體上擁有大量關(guān)注者的個(gè)人。布道者也有不同級別，您可以與小博主合作，而只需花費(fèi)與超級明星合作的一小部分費(fèi)用，并且通常會(huì)產(chǎn)生同等的回報(bào)。

博主或者網(wǎng)紅的營銷是很有效的。56% 的美國年輕人在看到博主的帖子后購買了產(chǎn)品。關(guān)鍵是與符合您的品牌價(jià)值觀并能夠真正推廣產(chǎn)品或服務(wù)的人合作。

講解視頻

講解視頻是一段簡短的視頻，以簡單但引人入勝的方式介紹您的產(chǎn)品或服務(wù)。

不同類型的講解視頻包括真人視頻、動(dòng)畫視頻和白板視頻。真人視頻非常適合展示實(shí)物產(chǎn)品。動(dòng)畫視頻非常適合以有趣且易于理解的方式解釋復(fù)雜的概念，而白板視頻涉及白板上的繪圖，非常適合教育內(nèi)容。

2023 年以后的數(shù)字營銷策略

新的趨勢和技術(shù)正在持續(xù)涌現(xiàn)。展望 2023 年以后，您在企業(yè)營銷時(shí)需要關(guān)注這些策略。

社交營銷

社交營銷利用社交媒體的力量與潛在客戶建立有意義的關(guān)系。作為營銷流程的一部分，這一切都是為了與受眾建立聯(lián)系，參與并提供價(jià)值。

這些是將社交營銷納入數(shù)字營銷策略的必要步驟。

1. 與潛在客戶建立關(guān)系：與潛在客戶建立個(gè)人聯(lián)系。通過真誠的互動(dòng)培養(yǎng)信任和參與，為建立牢固、持久的關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。

2. 傾聽和關(guān)注：傾聽社交媒體的對話提供了了解什么是有價(jià)值內(nèi)容的機(jī)會(huì)。這種積極參與表明您真正關(guān)心用戶所慮。

3. 分享內(nèi)容：文章、視頻和博客文章使您成為行業(yè)專家。滿足受眾需求和興趣的定制內(nèi)容可以提高參與度并培養(yǎng)信任。

4. 個(gè)性化：人們希望你將他們視為獨(dú)立的個(gè)體。為個(gè)人潛在客戶提供個(gè)性化的互動(dòng)和內(nèi)容，使溝通更加有效和有意義。它表明您了解并重視每個(gè)潛在客戶的獨(dú)特需求和偏好。

5. 參與：積極參與是成功社交銷售的關(guān)鍵。通過評論、回答問題和參與討論，您可以與潛在客戶建立融洽的關(guān)系和信任。

6. 管理長期關(guān)系：即使在售后，持續(xù)參與也能確?？蛻魸M意度和忠誠度。

7. 跟蹤：使用分析工具來跟蹤交互并衡量用戶參與度。然后，您可以對營銷活動(dòng)做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。

基于信號的營銷

信號營銷是發(fā)展最快的數(shù)字營銷術(shù)語之一。這種做法依賴于可用的“信號”，這些“信號”本質(zhì)上是提供對客戶行為、興趣和偏好的洞察的數(shù)據(jù)點(diǎn)。借助 Google Analytics 等平臺(tái)，您可以跟蹤多個(gè)接觸點(diǎn)的客戶互動(dòng)。

將這些信號與機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)相結(jié)合，品牌可以傳遞高度相關(guān)和個(gè)性化的營銷信息。例如，如果客戶經(jīng)常訪問您網(wǎng)站上的特定產(chǎn)品頁面，那就是對該產(chǎn)品感興趣的強(qiáng)烈信號。您可以向他們發(fā)送一封個(gè)性化電子郵件，提供該產(chǎn)品的折扣，或使用短信營銷來推薦相關(guān)資源。

元宇宙營銷

元宇宙營銷是虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜結(jié)合，用戶可以在其中進(jìn)行連接、游戲和交易。

元宇宙營銷代表著從傳統(tǒng)廣告向更具體驗(yàn)性和令人興奮的品牌參與的重大轉(zhuǎn)變。 品牌可以覆蓋更多受眾，建立數(shù)字足跡并推動(dòng)收入增長。

如何調(diào)整您的在線營銷最佳實(shí)踐以適應(yīng)元宇宙營銷概念？只有時(shí)間才能揭示這種范式轉(zhuǎn)變的全部范圍。盡管如此，元宇宙營銷的一個(gè)關(guān)鍵賣點(diǎn)是個(gè)人能夠以網(wǎng)民的身份獲得更大的身份和代理權(quán)。

創(chuàng)建更加個(gè)性化和互動(dòng)的內(nèi)容，同時(shí)鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容 (UGC) 和品牌與追隨者之間的點(diǎn)對點(diǎn)社區(qū)。 直播內(nèi)容還應(yīng)該吸引一個(gè)強(qiáng)調(diào)“真實(shí)”和虛擬空間之間的多孔邊界的世界。

立即擁抱明天的數(shù)字營銷策略

開始為您的品牌利用這些新的數(shù)字營銷策略。

結(jié)交新朋友時(shí)不要冷落老朋友。在投資回報(bào)率和個(gè)性化溝通方面，電子郵件營銷的優(yōu)勢仍然難以超越。也就是說，了解趨勢的發(fā)展可以讓您在競爭對手之前搶占先機(jī)。

首先您需要從這些熱門策略中選擇納入您的數(shù)字營銷的策略。什么對您的品牌有意義？ 您能否從人工智能或第一人稱數(shù)據(jù)中受益更多？您是否應(yīng)該重新考慮為社交媒體創(chuàng)建的內(nèi)容類型，整合短視頻、博客主或綜合社交銷售？ 或者您可能想通過產(chǎn)品的 AR 采樣進(jìn)入虛擬世界。

一旦你做出了選擇，就立即投入其中，最好的學(xué)習(xí)方法就是實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)將使得您成為一名專業(yè)人士。

（來源：億言億語）

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