Ozon Global有關(guān)付款延遲的官方說(shuō)明

4月16日，針對(duì)近期Ozon 付款延遲事件，Ozon大中華區(qū)總裁Simon Huang做出回應(yīng)，并同步最新動(dòng)態(tài)。

關(guān)鍵要點(diǎn)：

1、付款的延遲系因銀行合規(guī)審查，和Ozon公司的財(cái)務(wù)狀況沒(méi)有關(guān)聯(lián)，Ozon財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)??；

2、具體的付款時(shí)間，還需要進(jìn)一步確認(rèn)。目前Ozon正積極尋找備用解決方案來(lái)推動(dòng)付款，方案正在積極測(cè)試。

3、Ozon將為賣家提供額外的福利補(bǔ)償，包括免費(fèi)的廣告獎(jiǎng)勵(lì)和由額外商品折扣，相關(guān)補(bǔ)償信息，將通過(guò)郵件發(fā)送。

以下為Simon Huang發(fā)言原文：

0zon作為一家始終致力于與賣家保持開(kāi)放和透明溝通的企業(yè)，希望用公平透明的方式來(lái)澄清市場(chǎng)上的謠言和誤解，并回應(yīng)大家所關(guān)心的問(wèn)題。

如同許多在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的俄羅斯公司一樣，在幾周前，我們面臨了銀行發(fā)起的一個(gè)比以往更加嚴(yán)格的合規(guī)審查。到目前為止，我們已經(jīng)響應(yīng)了多次的合規(guī)請(qǐng)求，并積極的提供相關(guān)的材料，最近又被要求提供更多的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，我們了解到銀行的審查流程出現(xiàn)了一定的延長(zhǎng)，這也意味著我們無(wú)法在預(yù)期的時(shí)間里面給賣家們完成按時(shí)的付款，我們真切希望在很快的將來(lái)，盡快的向賣家向您的企業(yè)完成付款。

關(guān)于具體的付款時(shí)間，我們還需要進(jìn)一步確認(rèn)，我在這里需要強(qiáng)調(diào)的是，付款的延遲和Ozon公司的財(cái)務(wù)狀況沒(méi)有關(guān)聯(lián)，截止2023年底，我們的公司賬上有超過(guò)1800億盧布的現(xiàn)金，我們的財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健。

我們也不會(huì)關(guān)閉在中國(guó)的任何的業(yè)務(wù)辦公室，更重要的是，我們正在積極的拓展業(yè)務(wù)，并在中國(guó)多個(gè)城市增設(shè)業(yè)務(wù)辦公室，合作伙伴配送中心，并且不斷壯大我們的團(tuán)隊(duì)，幫助中國(guó)賣家提供更好的服務(wù)。

目前我們正在與我們信賴的合作伙伴連連國(guó)際和PingPong合作，正全力動(dòng)用一切資源，以盡快恢復(fù)付款，我們正向銀行提供一切所需的信息，并在積極尋找備用解決方案來(lái)推動(dòng)付款。好消息是我們已經(jīng)找到一系列新的解決方案，來(lái)推動(dòng)賣家付款，這些方案正在積極測(cè)試，一旦有好的消息和結(jié)果，將第一時(shí)間通知大家。

我們?cè)谶@里向大家保證，作為一家重視信譽(yù)的企業(yè)，我們將竭盡全力，用一切可能的方式盡快完成付款，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，保護(hù)好賣家的核心利益，才是我們的首要考慮。

作為對(duì)您耐心等待的感謝，我們將為你提供額外的福利補(bǔ)償，包括免費(fèi)的廣告獎(jiǎng)勵(lì)和由我們提供的額外商品折扣，相關(guān)補(bǔ)償信息，將通過(guò)郵件發(fā)送。

我為延遲付款感到十分抱歉，希望我們可以共度難關(guān)，并感謝你的理解和耐心。如果有任何問(wèn)題，歡迎通過(guò)微信公眾號(hào)及賣家后臺(tái)聯(lián)系我們，我們將竭盡全力為您服務(wù)。

（封面圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

（來(lái)源：雨果快報(bào)）

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