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合并變體封號(hào)?讀懂亞馬遜合規(guī)變體的要求,賣(mài)家需要知道的細(xì)節(jié)

一文讀懂亞馬遜合規(guī)變體的要

今年以來(lái),亞馬遜賣(mài)家因?yàn)檫`規(guī)合并變體而導(dǎo)致賬號(hào)被封的事件屢見(jiàn)不鮮,足以見(jiàn)得亞馬遜對(duì)違規(guī)變體的審查力度在不斷加大。

合并變體封號(hào)?讀懂亞馬遜合規(guī)變體的要求,賣(mài)家需要知道的細(xì)節(jié)

圖片來(lái)源:亞馬遜

近期,因違規(guī)合并變體而引發(fā)的大批封號(hào)事件在亞馬遜賣(mài)家圈中鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。雖然事件后續(xù)出現(xiàn)反轉(zhuǎn),由于系統(tǒng)誤判,大量店鋪被誤封,最終大部分店鋪得以解封,但賣(mài)家們?nèi)詰?yīng)從中吸取教訓(xùn),避免心存僥幸進(jìn)行違規(guī)操作。今天,我們就來(lái)聊聊亞馬遜合并變體的細(xì)節(jié),幫助賣(mài)家在日后的運(yùn)營(yíng)中避免違規(guī)操作。

亞馬遜賣(mài)家需要知道的合并變體細(xì)節(jié)

一、變體的基本概念

在合并變體之前,賣(mài)家需要了解什么是變體。在服裝、手機(jī)殼等類(lèi)目中,一款產(chǎn)品可能會(huì)有不同的型號(hào)或尺寸,以滿足不同買(mǎi)家的需求。如果將這些型號(hào)各自做成一個(gè)商品詳情頁(yè),不僅管理起來(lái)非常繁瑣,對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)也很不方便。

合并變體封號(hào)?讀懂亞馬遜合規(guī)變體的要求,賣(mài)家需要知道的細(xì)節(jié)

圖片來(lái)源:亞馬遜

為了解決這一問(wèn)題,賣(mài)家可以通過(guò)創(chuàng)建變體,將這些產(chǎn)品關(guān)聯(lián)在一起,使買(mǎi)家可以在一個(gè)Listing頁(yè)面上看見(jiàn)所有選項(xiàng)。

創(chuàng)建變體的方式:

1、直接發(fā)布

2、使用模板表格上傳

3、使用變體向?qū)В嘿u(mài)家平臺(tái)>創(chuàng)建商品詳情>變體向?qū)?/span>

在亞馬遜上,變體必須具備以下三要素:

父商品:虛擬商品,僅展示于賣(mài)家的搜索結(jié)果頁(yè)中,不可購(gòu)買(mǎi)。

子商品:各個(gè)變體,也就是實(shí)體產(chǎn)品,能夠被買(mǎi)家選擇和購(gòu)買(mǎi)。

變體主題:商品和子商品之間的關(guān)系,用來(lái)界定每個(gè)關(guān)聯(lián)子商品之間的不同。

變體可以是單一的顏色變體或尺寸變體,也可以是顏色和尺寸都不同的多變體。例如,一件衣服有黑色和白色等多種顏色,以及M和L等多個(gè)尺寸。

二、亞馬遜變體創(chuàng)建的6個(gè)條件

亞馬遜明確規(guī)定,創(chuàng)建變體需要滿足以下6個(gè)條件:

1、商品信息準(zhǔn)確:確保父商品和子商品描述一致

2、商品基本相同:變體之間的商品必須在基本特性上相同

3、共享同一名稱(chēng):變體商品必須使用相同的商品名稱(chēng)

4、分類(lèi)支持變體主題:Listing上傳時(shí)必須有variation選項(xiàng)可選

5、僅有變體主題屬性差別:例如,變體主題是顏色,那在材質(zhì)/尺寸存在差異的商品不能根據(jù)該主題創(chuàng)建變體

6、不存在新舊版本差別:例如電子產(chǎn)品的尺寸和顏色相同,但存在新舊版本的差異,不符合變體要求

在此次違規(guī)合并導(dǎo)致封號(hào)事件中,大多數(shù)賣(mài)家違反了上述某些條件。以下是一些常見(jiàn)的違規(guī)行為:

更改產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁(yè)面(父商品或子商品),使其與原始產(chǎn)品完全不同將一些長(zhǎng)期不在售的ASIN組建到變體中子商品圖片看上去不一致,尤其是主圖更改父商品的詳細(xì)信息頁(yè)面,導(dǎo)致其與最初發(fā)布的商品存在重大差異添加不正確的子變體,這些子變體不是父商品的真實(shí)變體將非制造商創(chuàng)建的多件裝變體添加到現(xiàn)有父商品中

三、亞馬遜合并變體的注意事項(xiàng)

為了避免因違規(guī)合并變體導(dǎo)致封號(hào),賣(mài)家在操作過(guò)程中應(yīng)注意以下事項(xiàng):

1、禁止合并僵尸鏈接:若之前賬戶(hù)嚴(yán)重違規(guī)過(guò),且店鋪有合并僵尸鏈接或大部分鏈接為種子鏈接的情況,建議拆分這些違規(guī)合并的鏈接

2、Vine評(píng)論避免通過(guò)單獨(dú)鏈接獲取Vine計(jì)劃的評(píng)價(jià)后再合并,這樣的操作可能被亞馬遜視為違規(guī)

3、變體名稱(chēng)合規(guī)變體名稱(chēng)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合規(guī)設(shè)置,避免使用諸如“red1”、“red2”、“red3”之類(lèi)的命名方式

4、鏈接類(lèi)目一致鏈接所屬的類(lèi)目要相同,禁止以前的多節(jié)點(diǎn)合并

5、變體都需出單變體中的每個(gè)子商品都需正常銷(xiāo)售,不能有不可售的子商品

6、子體SKU命名相似盡量保持子體的SKU命名相似

7、A+頁(yè)面:如果某些子商品有A+頁(yè)面,確保其他子商品也有A+頁(yè)面,保持一致

8、FBM和FBA不可以合并

四、違規(guī)變體的申訴

如果因違規(guī)變體導(dǎo)致店鋪被封,賣(mài)家可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行申訴:

1、解除或刪除違規(guī)變體

2. 撰寫(xiě)有效的行動(dòng)計(jì)劃書(shū)(POA)完成上述步驟后,需要撰寫(xiě)一份詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃(POA)。在這份POA中,需要:

清楚說(shuō)明具體的違規(guī)行為是什么,承認(rèn)錯(cuò)誤,

詳細(xì)描述已經(jīng)采取了哪些具體措施來(lái)解決這些違規(guī)問(wèn)題,例如如何調(diào)整變體列表,以及對(duì)具體內(nèi)容進(jìn)行了哪些修改

闡述未來(lái)將采取哪些預(yù)防措施,以確保不再出現(xiàn)同樣問(wèn)題的決心

不建議使用“通用模板”,因?yàn)槊總€(gè)賣(mài)家的情況不同,單一模板不能保證成功。如果確定自己沒(méi)有違規(guī),屬于亞馬遜誤判,也可以在申訴中明確指出并提供證據(jù)。

為了避免因?yàn)檫`規(guī)合并變體而被封號(hào),賣(mài)家需要嚴(yán)格遵守亞馬遜的變體創(chuàng)建規(guī)則,確保每個(gè)變體都是合法合規(guī)的。

希望各位賣(mài)家能夠從此次事件中吸取教訓(xùn),避免違規(guī)操作,保證店鋪的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

(來(lái)源:董海溫)

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