提醒！速賣通發(fā)布新規(guī)，關(guān)于美國&歐盟商家信息管控

隨著美國《消費者告知法案》、歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》陸續(xù)生效，亞馬遜、速賣通等平臺紛紛加強對平臺賣家的管理，包括信息透明度、消費者保護(hù)等。

為了滿足相關(guān)合規(guī)要求，更好地保護(hù)消費者權(quán)利。昨日，全球速賣通AliExpress發(fā)布通知，將對歐盟站、美國站的商家信息進(jìn)行管控。

平臺預(yù)計在2024年6月6日（具體以實際上線時間為準(zhǔn)）-2024年6月25日期間，通過速賣通商家后臺首頁提供店鋪信息確認(rèn)彈窗。

請賣家盡快補充相關(guān)信息，并根據(jù)商家后臺彈窗提示信息確認(rèn)所填寫的信息內(nèi)容為完整、準(zhǔn)確、最新，同時平臺后續(xù)也會定期通知配合確認(rèn)/核驗。

一、美國站管控要求

速賣通將結(jié)合《消費者告知法案》要求，請商家補充填寫電話號碼、郵箱等相關(guān)信息，同時定期要求商家確認(rèn)信息并核驗。

對未能按時補充信息、或未能完成定期確認(rèn)/信息核驗的商家，速賣通將可能采取暫停對美銷售等處罰措施直至商家提供最新、完整、準(zhǔn)確信息并通過核驗。

需提供信息的范圍包括但不限于：統(tǒng)一社會信用代碼、公司名稱、營業(yè)執(zhí)照、法定代表人證件、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人郵箱等信息（以商家信息編輯入口：“跨境賣家中心-賬號及認(rèn)證-賬戶中心”要求為準(zhǔn)，可能會不時更新）。

圖片來源：全球速賣通商家規(guī)則

二、歐盟站管控要求

平臺結(jié)合歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》的合規(guī)要求，要求各商家及時補充信息，同時定期要求商家確認(rèn)信息并核驗。

同時，目前已在商家后臺新增登記機關(guān)信息提交入口，請您在2024年6月25日前完成登記機關(guān)的信息補齊。

對于未能按時補充信息的商家、或未能完成定期確認(rèn)/信息核驗的商家，速賣通將采取暫停歐盟向銷售等處罰直至商家提供最新、完整、準(zhǔn)確信息并通過核驗。

需提供信息的范圍包括但不限于：營業(yè)執(zhí)照上的登記機關(guān)、統(tǒng)一社會信用代碼、公司名稱、營業(yè)執(zhí)照、法定代表人證件、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人郵箱等信息（以商家信息編輯入口：“跨境賣家中心-賬號及認(rèn)證-賬戶中心”要求為準(zhǔn)，可能會不時更新）。

圖片來源：全球速賣通商家規(guī)則

平臺結(jié)合歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》的合規(guī)要求，要求各商家及時補充信息，同時定期要求商家確認(rèn)信息并核驗。

同時，目前已在商家后臺新增登記機關(guān)信息提交入口，請您在2024年6月25日前完成登記機關(guān)的信息補齊。

對于未能按時補充信息的商家、或未能完成定期確認(rèn)/信息核驗的商家，速賣通將采取暫停歐盟向銷售等處罰直至商家提供最新、完整、準(zhǔn)確信息并通過核驗。

需提供信息的范圍包括但不限于：營業(yè)執(zhí)照上的登記機關(guān)、統(tǒng)一社會信用代碼、公司名稱、營業(yè)執(zhí)照、法定代表人證件、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人郵箱等信息（以商家信息編輯入口：“跨境賣家中心-賬號及認(rèn)證-賬戶中心”要求為準(zhǔn)，可能會不時更新）。

三、什么是美國《消費者告知法案》？

【消費者在線零售市場誠信、通知和公平法案】（INFORM Consumers Act） （簡稱【消費者告知法案】）于2023年6月27日起生效。

這是一項新的美國法律，旨在保護(hù)消費者和企業(yè)，該法律規(guī)定在線零售商有義務(wù)收集、核實并披露達(dá)到一定要求的第三方賣家的相關(guān)信息。

由此可以得知消費者告知法案主要就是為了驗證賣家賬戶的各項信息真實性。

四、什么是歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》？

歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》全稱為《數(shù)字服務(wù)單一市場條例》（Regulation on a Single Market For Digital Services,簡稱為 Digital Services Act，縮寫為DSA），由歐盟委員會于 2022年10月19日通過，自 2024年2月17日起適用于歐盟所有網(wǎng)絡(luò)平臺。

歐盟稱《數(shù)字服務(wù)法案》是“世界首部數(shù)字監(jiān)管法規(guī)”。該法案通過對包括社交媒體平臺、搜索引擎、線上交易平臺在內(nèi)的全類型數(shù)字服務(wù)制定新的規(guī)則，致力于使互聯(lián)網(wǎng)更加安全。

圖片來源：ec.europa.eu

五、速賣通賣家該如何應(yīng)對？

為了落實美國《消費者告知法案》和歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》的合規(guī)要求，賣家們需要積極配合平臺的管控要求，及時關(guān)注商家后臺公告或彈窗，補充相關(guān)信息。

美國站賣家：

2023年起，美國聯(lián)邦及部分州陸續(xù)生效Consumer Inform Act（簡稱為”《消費者告知法案》“），要求在美銷售的電商平臺對達(dá)到一定門檻的平臺內(nèi)高銷量第三方商家進(jìn)行特定信息的收集、審核和公示。

高銷量第三方商家指的是，賣家在平臺進(jìn)行銷售活動，同一公司主體下的多個店鋪在過去24個月中，美國銷量任意連續(xù)12個月總計達(dá)到200件，且交易金額達(dá)到5000美元。

符合條件的賣家需要在規(guī)定時間內(nèi)，補充信息（包括但不限于統(tǒng)一社會信用代碼、公司名稱、營業(yè)執(zhí)照、法定代表人證件、電話號碼、郵箱）并核驗。

務(wù)必仔細(xì)檢查所有展示信息的時效性和準(zhǔn)確性，并保持此信息為最新信息，準(zhǔn)確無誤提交即可。

歐盟站賣家：

2022年11月起，歐盟生效《數(shù)字服務(wù)法案》（簡稱DSA法案），要求商家提供完整真實的身份信息，要求平臺對該信息進(jìn)行審核。

目前，速賣通平臺已在商家后臺新增登記機關(guān)信息提交入口，賣家需要在2024年6月25日前完成登記機關(guān)的信息（如xx省xx市xx區(qū)市場監(jiān)督管理局）補齊。

同時通過速賣通商家后臺首頁提供店鋪信息確認(rèn)彈窗，補充信息并核驗。務(wù)必仔細(xì)檢查所有展示信息的時效性和準(zhǔn)確性，并保持此信息為最新信息，準(zhǔn)確無誤提交即可。

圖片來源：www.pexels.com

速賣通平臺將會在賣家的店鋪首頁「Business license」處展示信息。如果賣家沒有在窗口期內(nèi)完成確認(rèn)信息，速賣通將可能采取暫停對美/歐盟銷售等處罰措施直至商家提供最新、完整、準(zhǔn)確信息并通過核驗。

作為平臺2024年重要的信息核驗要求，合規(guī)時間緊迫，符合條件的賣家朋友務(wù)必重視起來！盡早安排提交信息，避免店鋪受到影響。

（來源：MJCM跨境合規(guī)）

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