亞馬遜嚴查刷單！20多人被抓

亞馬遜平臺又有大動作！近日，亞馬遜公布打擊“刷單炒信”成果，已經(jīng)有20余人被抓。本周跨境電商還有哪些大事發(fā)生，和雨果跨境一起看下。更多行業(yè)趨勢變化，關(guān)注6月26日-28日雨果跨境全球平臺資源大會，20+位億級大賣分析當下跨境難題與解決方案，點此報名！

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亞馬遜公布打擊“刷單炒信”成果

近日，亞馬遜公布了2024年在中國打擊“刷單炒信”不正當競爭行為，推動跨境電商行業(yè)健康、高質(zhì)量發(fā)展的最新進展。今年以來，亞馬遜已在深圳、上海四起涉及刷單的民事訴訟案件一審中勝訴。

據(jù)悉，在這四起刑事案件中，涉案公司的非法行為包括但不限于被告服務(wù)商所提供的違法服務(wù)包括但不限于“排名優(yōu)化”、“下拉推廣”、“合并國際評論”、“上直評”、“關(guān)聯(lián)視頻”、“引導(dǎo)好評”以及“秒殺控制”等。

而在開展民事訴訟的同時，亞馬遜還與山東、寧夏、福建、江西等多個省份的地方執(zhí)法機構(gòu)合作，對四起刷單刑事案件展開行動。目前，四起案件均處于偵辦階段，執(zhí)法機構(gòu)已抓捕20余名涉案人員。

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亞馬遜計劃在德國投資100億歐元

亞馬遜宣布計劃在德國投資100億歐元，在全國范圍內(nèi)擴展物流網(wǎng)絡(luò)和云基礎(chǔ)設(shè)施。

今年，亞馬遜將在三個配送中心創(chuàng)造4000個新的工作崗位：一個位于北萊茵-威斯特法倫州，于2024年夏末開業(yè)；一個位于圖林根州，于2024年5月開業(yè)；一個位于下薩克森州Gro?enkneten，于2023年8月開業(yè)。

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德國電商巨頭Otto大幅提高賣家費用

據(jù)外媒報道，德國電商平臺Otto宣布提高其平臺上賣家的基本費用以及部分品類的傭金比例。自8月1日起，Otto平臺賣家的基本費用將從每月39.9歐元上漲至99.9歐元。

據(jù)了解，第三方賣家的基本費用將從每月 39.9 歐元上漲至 99.9 歐元。據(jù)該平臺稱，這一變化是由于許多合作賣家過去在平臺上添加了低質(zhì)量產(chǎn)品。今年 2 月， Otto已將家用電子產(chǎn)品的傭金從 8% 提高至 15%。新費用將于 8 月 1 日起生效。Otto還采用了新的使用條款，該條款將于 6 月 26 日起生效。除此之外，Otto還宣布將在 10 月份再次提高費用。

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Lazada推出五種創(chuàng)新工具助力賣家和購物者

據(jù)悉，電子商務(wù)平臺Lazada推出五種創(chuàng)新工具，旨在幫助賣家提高銷量并幫助購物者節(jié)省更多。

這些工具包括Lazada促銷工具、LazCoins折扣、Lazada特別免費送貨計劃、Lazada贊助解決方案和Lazada活動參與。Lazada促銷工具通過限時搶購和賣家優(yōu)惠券吸引客戶并推動銷售；LazCoins折扣為?？吞峁┆毤叶Y品，提高產(chǎn)品知名度；特別免費送貨計劃吸引潛在買家并提高平均消費；贊助解決方案通過提高搜索和推薦位置的知名度瞄準潛在購物者，并通過贊助聯(lián)盟接觸平臺之外的買家；活動參與為賣家提供在高購買意向的消費者中提高知名度的機會。

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Meta聯(lián)手Shopee在泰國推出Messenger購物功能

據(jù)外媒報道，Meta近日與Shopee合作，在其通訊應(yīng)用Messenger上推出購物功能，新功能首發(fā)落地泰國，可幫助Shopee賣家實現(xiàn)多平臺銷售。

根據(jù)Meta的最新數(shù)據(jù)，91%的泰國企業(yè)對使用Messenger功能與客戶溝通感到滿意，凸顯Messenger在泰國業(yè)務(wù)增長和客戶參與方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用。同時，泰國的Facebook用戶超過6000萬，Messenger用戶數(shù)量位居全球前列。

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敦煌網(wǎng)預(yù)計7月份開始對商家物流履約行為進行考核

敦煌網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于新增《物流履約考核規(guī)則》的通知。通知顯示，為全面提升商家物流服務(wù)水平，創(chuàng)造更好的物流履約環(huán)境，平臺預(yù)計7月份開始會對商家的物流履約行為進行考核，對異常履約行為進行治理，保證商家服務(wù)質(zhì)量，全力提升客戶滿意度。

考核規(guī)則要點包括：一是新增如期發(fā)貨率、首條物流軌跡異常（率）、物流8天未上網(wǎng)率三個維度考核。二是針對如期發(fā)貨率表現(xiàn)優(yōu)秀的商家進行正向激勵，表現(xiàn)極差的商家進行管控。針對店鋪首條物流軌跡異常率和8天未上網(wǎng)率的表現(xiàn)，分為一般違規(guī)與嚴重違規(guī)，并進行相應(yīng)管控。三是如期發(fā)貨率第一個考核周期只展示考核結(jié)果不執(zhí)行管控措施，首條物流軌跡異常、物流8天未上網(wǎng)率考核采取階梯式處罰，給予商家指標調(diào)整緩沖期。

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Wildberries與Russ Group聯(lián)手打造數(shù)字交易平臺

在線零售巨頭Wildberries與俄羅斯戶外廣告領(lǐng)軍者Russ Group宣布將攜手打造一個全新的數(shù)字交易平臺。此舉旨在為中小企業(yè)提供現(xiàn)代化的高科技工具，助力其在國內(nèi)及國際市場上無縫拓展業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，此次合并的目標是創(chuàng)建一個先進的數(shù)字交易平臺，為中小企業(yè)提供在其所在國發(fā)展的無縫工具，幫助他們改善商品推廣并擴大出口。該項目的基礎(chǔ)設(shè)施將包括數(shù)字媒體平臺、廣告結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、物流中心、倉庫等。地理范圍將覆蓋俄羅斯聯(lián)邦和亞洲、非洲等地區(qū)的國家，如中東、印度和中國，覆蓋超過58億的潛在消費者。

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Shopify Markets Pro上線免費DHL臨時取件服務(wù)

Shopify表示，目前，商家可以通過Markets Pro免費安排DHL快遞臨時取件服務(wù)。商家在安排Markets Pro的DHL快遞取件時，應(yīng)遵循與Shopify發(fā)貨時相同的操作流程。此外，商家還可以選擇將Markets Pro與非Markets Pro的包裹合并為一個DHL Express取件請求。

需要注意的是，當前DHL Express免費取件服務(wù)僅限于臨時性質(zhì)的取件。對于經(jīng)常性的取件需求，商家應(yīng)通過DHL Express的官方網(wǎng)站進行安排，以確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

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Flipkart計劃在印度二、三線城市實現(xiàn)30%滲透率

據(jù)外媒報道，印度電商巨頭Flipkart將推出超本地配送服務(wù)，并計劃在二線和三線城市實現(xiàn)30%的滲透率。目前，印度消費者對更快送貨的需求不斷增長，這一趨勢促使Flipkart推出超本地配送服務(wù)，以保證在10-15分鐘內(nèi)送達。

與去年相比，F(xiàn)lipkart當日和次日送達能力提高了10倍，使大城市的客戶受益匪淺。僅在快速消費品領(lǐng)域，F(xiàn)lipkart一天內(nèi)能夠送達近10萬件產(chǎn)品。Flipkart業(yè)務(wù)、快速消費品和百貨業(yè)務(wù)主管Manjari Singhal表示，F(xiàn)lipkart將大幅增強供應(yīng)鏈能力，以確保在所有地區(qū)更快地送達。

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西班牙約53%的千禧一代通過社交網(wǎng)絡(luò)進行購物

據(jù)Adyen公司發(fā)布的《Adyen指數(shù)：2024年零售報告》顯示，西班牙社交網(wǎng)絡(luò)已成為年輕消費者的新購物熱點。過去12個月，約53%的千禧一代和50%的Z世代通過社交網(wǎng)絡(luò)購物，較2022年顯著增長。Facebook Marketplace和Instagram是最受歡迎的平臺，TikTok Shop緊隨其后。

盡管消費者熱情高漲，僅有36%的受訪零售商在社交網(wǎng)絡(luò)上銷售商品，健康美容、家居裝修和奢侈時尚等行業(yè)最為活躍。68%使用社交網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的西班牙公司報告收入顯著增加。然而，消費者對欺詐性購物的擔(dān)憂仍是零售商進一步利用社交網(wǎng)絡(luò)銷售的障礙。隨著社交購物模式的流行，行業(yè)安全標準的建設(shè)顯得愈發(fā)重要。

文/雨果跨境整理 封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果快報）