電商老大亞馬遜學(xué)習(xí)中國(guó)“小弟”：推白牌，卷價(jià)格，做托管

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)：品牌工廠BrandsFactory

作者：王曉寒

6月26日，下午2點(diǎn)，深圳南山區(qū)的鵬瑞萊佛士酒店，亞馬遜官方秘密召集了300多名賣家，在此參加“亞馬遜全球開店員內(nèi)邀賣家閉門會(huì)議”。十二名訓(xùn)練有素的安保人員把守著出口，官方演講PPT的每一頁(yè)上都赫然寫著“禁止拍照”的警示。

據(jù)參會(huì)賣家透露，亞馬遜在會(huì)上宣布了一個(gè)全新項(xiàng)目——“低價(jià)商店”。此前業(yè)內(nèi)流傳的“亞馬遜全托管業(yè)務(wù)”由此揭開了面紗。

早在4月，亞馬遜就在印度低調(diào)推出了“特別商店”Bazaar，主打價(jià)格低于600印度盧比的商品，也就是大約7.2美元。5月下旬，品牌工廠就了解到，亞馬遜當(dāng)時(shí)正在中國(guó)招募全鏈路的小包、國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)合作方。當(dāng)時(shí)就有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)“亞馬遜要做全托管”。

此次亞馬遜推出的“低價(jià)商店”，有三個(gè)關(guān)鍵詞，“白牌”“低價(jià)”“物流托管”，似是有意直面中國(guó)“出海四小龍”TikTok Shop、Shein、Temu、速賣通的圍攻。

01、物流托管、有定價(jià)權(quán)，亞馬遜針對(duì)Temu？

“我們是接到通知過(guò)來(lái)參會(huì)的，每家最多可以來(lái)3個(gè)人，可以是公司CEO或者供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)差不多來(lái)了300多個(gè)人?！眳⒓觼嗰R遜閉門會(huì)的深圳賣家告訴品牌工廠，“官方多次強(qiáng)調(diào)說(shuō)要全程保密，如果偷偷拍照會(huì)有人制止，要求刪除照片?！?/span>

據(jù)了解，亞馬遜給新項(xiàng)目起名“低價(jià)商店”，主要銷售價(jià)格在20美金以下的白牌商品，遠(yuǎn)低于亞馬遜主站的平均價(jià)格。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“低價(jià)商店”雖然是個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站，但在亞馬遜主站會(huì)有“低價(jià)商店”入口，點(diǎn)擊進(jìn)入就能瀏覽低價(jià)商品，相當(dāng)于“站中站”。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，“低價(jià)商店”店鋪后臺(tái)與主站一致，只需要切換就能操作。另外，“低價(jià)商店”的店鋪績(jī)效考核與主店是分開的，這也方便了亞馬遜商家通過(guò)“低價(jià)商店”進(jìn)行測(cè)品。

當(dāng)前階段，亞馬遜“低價(jià)商店”采用內(nèi)部邀約制，僅針對(duì)時(shí)尚、家居及生活方式品類。“低價(jià)商店”中的商品，亞馬遜的要求是“低價(jià)低重量的安全產(chǎn)品”，售價(jià)在20美金以內(nèi)，重量小于1磅，尺寸在14*8*5”英寸范圍內(nèi)，非涂抹非食用。

“一公布低價(jià)商店項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的好多人都跟Temu聯(lián)系起來(lái)了?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，亞馬遜此舉就是在“針對(duì)”Temu全托管。

最明顯的是，亞馬遜“低價(jià)商店”項(xiàng)目賦予了商家定價(jià)權(quán)，商家可以自主為商品定價(jià)，不超過(guò)20美金即可。亞馬遜還給了商家選品權(quán)和活動(dòng)參與權(quán)。而在Temu的全托管模式中，商家是沒(méi)有定價(jià)權(quán)的，甚至有賣家爆料稱“一旦被平臺(tái)檢測(cè)到價(jià)格偏高，后臺(tái)就會(huì)一直彈出商品降價(jià)提醒”。

另外，亞馬遜“低價(jià)商店”項(xiàng)目會(huì)收取賣家傭金，傭金費(fèi)率與主站保持一致。

而在其他方面，亞馬遜“低價(jià)商店”和Temu全托管幾乎一樣。

物流方面，和Temu全托管一樣，商家只需要把貨寄送到亞馬遜國(guó)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)就行，后續(xù)的履約配送由亞馬遜完成，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)會(huì)直發(fā)小包給終端顧客。從時(shí)間來(lái)看，亞馬遜預(yù)計(jì)在9-11天內(nèi)將商品直接送達(dá)顧客手中，而Temu全托管出單到送達(dá)周期約在15天以內(nèi)。

運(yùn)營(yíng)方面，和Temu全托管一樣，商家不需要操心廣告推廣，不管是站內(nèi)推廣還是站外網(wǎng)紅推廣，都是由亞馬遜去負(fù)責(zé)的。

退貨方面，亞馬遜“低價(jià)商城”的貨最高售價(jià)20美金，3美金以下不可退貨，3美金以上支持僅退款。而Temu全托管則全部支持僅退款。

02、早有布局，商家買不買賬？

據(jù)參會(huì)賣家介紹，亞馬遜的深圳閉門會(huì)從下午2點(diǎn)開始，在主會(huì)場(chǎng)官方大約花費(fèi)了40分鐘來(lái)講解“低價(jià)商城”的政策要求，隨后，便分為5個(gè)分會(huì)場(chǎng)，每一個(gè)分會(huì)場(chǎng)都有一個(gè)講師，方便給賣家們答疑解惑。

在現(xiàn)場(chǎng)，賣家們提出的問(wèn)題五花八門，如“低價(jià)商城里店鋪名是否要與主站一致？”“報(bào)關(guān)報(bào)稅如何解決？”“需不需要展示品牌名稱？”等等。

“大部分問(wèn)題都在現(xiàn)場(chǎng)解答了，但是有些問(wèn)題因?yàn)槟壳皝嗰R遜的規(guī)則還沒(méi)完全明確，所以暫時(shí)沒(méi)有答案?！痹撡u家表示。

從品牌工廠與賣家們的交流來(lái)看，大部分賣家還是對(duì)亞馬遜“低價(jià)商城”項(xiàng)目充滿期待。

“按照亞馬遜的說(shuō)法，低價(jià)商城里的商品只會(huì)收取現(xiàn)在FBA費(fèi)用的55%，也就是你的綜合費(fèi)用大概可以便宜45%，因?yàn)檎麄€(gè)傭金和主站一致，你節(jié)省的就是FBA費(fèi)用和廣告費(fèi)用?！辟u家Robert表示。

賣家Flora認(rèn)為，低價(jià)商城項(xiàng)目利好那些輕小件鋪貨賣家以及工廠。不過(guò)，據(jù)猜測(cè)此次的深圳閉門會(huì)邀請(qǐng)的大部分是精品賣家，“跟大家現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)邏輯其實(shí)是不太相符的。不過(guò)也不能說(shuō)完全不合適，至少我們有這個(gè)資格，就比別人有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，后面說(shuō)不定可以先利用起來(lái)?！?/span>

但也有賣家擔(dān)憂低價(jià)商城會(huì)造成賣家之間的價(jià)格內(nèi)卷，“亞馬遜的目的就是希望幫助賣家降低一定的成本，然后要你去卷價(jià)格。那最后只會(huì)越來(lái)越卷?！?/span>

另外，亞馬遜低價(jià)商城也有可能對(duì)亞馬遜主站內(nèi)商品價(jià)格在20-30美金之間的賣家產(chǎn)生影響，“別人省去了一部分物流費(fèi)、全部的推廣費(fèi)，把一樣的商品降到20美金以內(nèi)，再加上亞馬遜本身對(duì)低價(jià)商城的扶持，很有可能影響那些商品價(jià)格在20多美金的賣家?！?/span>

其實(shí)亞馬遜做“全托管”的低價(jià)商店項(xiàng)目早有征兆，品牌工廠在5月下旬了解到，亞馬遜當(dāng)時(shí)正在中國(guó)國(guó)內(nèi)招募全鏈路的小包、倉(cāng)庫(kù)合作方。那時(shí)就有相關(guān)行業(yè)人士猜測(cè)亞馬遜也想做全托管。

在今年4月，有報(bào)道稱亞馬遜在印度低調(diào)推出了“特別商店”——Bazaar，主打廉價(jià)、無(wú)品牌時(shí)尚和家居產(chǎn)品。亞馬遜當(dāng)時(shí)承諾，Bazaar商店不會(huì)對(duì)賣家收取任何“額外費(fèi)用”，還會(huì)提供“無(wú)憂”配送服務(wù)。并且，亞馬遜在2月份就開始為Bazaar招募賣家。

通過(guò)Bazaar出售的商品價(jià)格將低于600印度盧比，也就是大約7.2美元。點(diǎn)進(jìn)Bazaar，消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)琳瑯滿目的商品世界，從服裝、手表到鞋子、珠寶，應(yīng)有盡有，這些產(chǎn)品的價(jià)格也非常“美麗”，例如129印度盧比（約1.55美元）起的T恤、低于3美元的運(yùn)動(dòng)鞋。

而當(dāng)時(shí)亞馬遜推出Bazaar，被認(rèn)為是想在時(shí)尚和生活方式電商領(lǐng)域，與沃爾瑪旗下Flipkart、Reliance旗下Ajio以及軟銀支持的Meesho展開競(jìng)爭(zhēng)。

這與亞馬遜推出“低價(jià)商城”，被認(rèn)為是與TikTok Shop、Shein、Temu、速賣通展開競(jìng)爭(zhēng)，如出一轍。

不論如何，亞馬遜“低價(jià)商城”項(xiàng)目仍在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)今年秋季就能有商品入倉(cāng)。據(jù)義烏的賣家透露，亞馬遜“低價(jià)商店”義烏閉門會(huì)將在7月5日舉行。

封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

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