解鎖亞馬遜、Temu、速賣(mài)通成功密碼：重視評(píng)論，做好測(cè)評(píng)自養(yǎng)號(hào)

在亞馬遜平臺(tái)上，產(chǎn)品評(píng)論至關(guān)重要，因其能幫助其他買(mǎi)家做出購(gòu)買(mǎi)決策。然而，亞馬遜上的買(mǎi)家留評(píng)率卻很低。有趣的是，存在一些買(mǎi)家，他們并未實(shí)際購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，卻能發(fā)表評(píng)論。這究竟是怎么回事呢？接下來(lái)，讓我們深入探討一下亞馬遜評(píng)論的幾種類(lèi)型，以及賣(mài)家如何獲取買(mǎi)家的好評(píng)。

一、亞馬遜評(píng)論的類(lèi)型及其特點(diǎn)

1.直評(píng)（無(wú)VP標(biāo)志）

直評(píng)是亞馬遜上一種特殊的評(píng)論形式，它允許買(mǎi)家無(wú)需購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品即可直接對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種評(píng)論方式不帶有“Verified Purchase”（VP）標(biāo)志，因此可能在某些買(mǎi)家眼中缺乏直接的購(gòu)買(mǎi)驗(yàn)證。然而，直評(píng)仍然可以為潛在買(mǎi)家提供關(guān)于產(chǎn)品的初步印象和反饋。

1.VP評(píng)論（帶有Verified Purchase標(biāo)志）

VP評(píng)論是亞馬遜上最常見(jiàn)的評(píng)論類(lèi)型之一。它需要買(mǎi)家以不高于30%的折扣購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，并在購(gòu)買(mǎi)后留下真實(shí)評(píng)價(jià)。由于這些評(píng)論來(lái)自于真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)者，因此它們通常被認(rèn)為更具可靠性和參考價(jià)值。VP評(píng)論會(huì)被標(biāo)示為“Verified Purchase”，以向其他買(mǎi)家表明評(píng)論的可靠性。

1.Vine綠標(biāo)評(píng)論

Vine綠標(biāo)評(píng)論是亞馬遜上一種特殊的評(píng)論形式，它通常由亞馬遜精心挑選的評(píng)論員撰寫(xiě)。這些評(píng)論員會(huì)收到亞馬遜提供的免費(fèi)產(chǎn)品，并在試用后撰寫(xiě)詳細(xì)而客觀的評(píng)論。Vine綠標(biāo)評(píng)論在亞馬遜上擁有獨(dú)特的綠色標(biāo)志，以區(qū)別于其他類(lèi)型的評(píng)論。雖然它們的權(quán)重可能不如VP評(píng)論高，但由于其客觀性和公正性，它們對(duì)于新品而言具有極大的價(jià)值。許多買(mǎi)家都非常信任這些評(píng)論人的意見(jiàn)，并視其為購(gòu)買(mǎi)決策的重要參考。

二、亞馬遜好評(píng)獲取的藝術(shù)與策略

1.主動(dòng)邀請(qǐng)滿(mǎn)意客戶(hù)的評(píng)論

對(duì)于那些已經(jīng)給予正面Feedback的客戶(hù)，賣(mài)家們可以施展出積極主動(dòng)的邀請(qǐng)策略。除了簡(jiǎn)單的郵件邀請(qǐng)，對(duì)于那些可能尚未了解如何留下正式Review的客戶(hù)，我們甚至可以提供一份詳細(xì)的指南，幫助他們輕松完成評(píng)論的撰寫(xiě)。

1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取口碑

與客戶(hù)進(jìn)行深入的交流，并提供超乎預(yù)期的客戶(hù)服務(wù)，這是獲得好評(píng)的天然途徑。當(dāng)客戶(hù)感受到你的專(zhuān)業(yè)和熱情時(shí)，他們自然會(huì)愿意為你留下贊美之詞。

1.產(chǎn)品插頁(yè)：隱藏的索評(píng)高手

產(chǎn)品插頁(yè)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品說(shuō)明，它還可以是一個(gè)隱藏的索評(píng)利器。通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)，我們可以引導(dǎo)客戶(hù)在完成產(chǎn)品注冊(cè)或享受延長(zhǎng)保修的同時(shí)，輕松地為我們留下寶貴的評(píng)論。

1.Vine計(jì)劃：專(zhuān)業(yè)評(píng)論員的加持

亞馬遜的Vine計(jì)劃為賣(mài)家提供了一個(gè)獨(dú)特的獲取高質(zhì)量評(píng)論的機(jī)會(huì)。通過(guò)與Vine評(píng)論員的合作，你的產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)獲得來(lái)自專(zhuān)業(yè)人士的精準(zhǔn)評(píng)價(jià)，這無(wú)疑會(huì)極大地提升產(chǎn)品的信任度和曝光度。

1.贈(zèng)品與折扣：雙贏的策略

利用贈(zèng)品和折扣不僅可以刺激銷(xiāo)售，還能作為獲取好評(píng)的額外動(dòng)力。當(dāng)客戶(hù)感受到額外的價(jià)值時(shí)，他們更有可能為你留下積極的評(píng)論。

1.官方工具：智能索評(píng)助手

亞馬遜的“Request Review”功能為賣(mài)家提供了一個(gè)智能化的索評(píng)工具。通過(guò)這個(gè)功能，賣(mài)家可以輕松地向購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的客戶(hù)發(fā)送索評(píng)請(qǐng)求，提高評(píng)論的獲取效率。

在亞馬遜的測(cè)評(píng)環(huán)境中，買(mǎi)家賬號(hào)的重要性不言而喻。為了在測(cè)評(píng)領(lǐng)域取得顯著成效，選擇并維護(hù)高質(zhì)量的買(mǎi)家賬號(hào)是成功的關(guān)鍵。當(dāng)前，越來(lái)越多的賣(mài)家和工作室選擇親自注冊(cè)、精心培育并管理買(mǎi)家賬號(hào)，通過(guò)有序的購(gòu)買(mǎi)和評(píng)價(jià)流程，既確保了測(cè)評(píng)的靈活性，也提升了賬號(hào)的可靠性。

在市場(chǎng)上，買(mǎi)家賬號(hào)主要可歸為四類(lèi)：初始號(hào)、白號(hào)、成熟號(hào)和留評(píng)號(hào)。

初始號(hào)（小白號(hào)）：這些賬號(hào)是通過(guò)使用國(guó)外的郵箱和地址注冊(cè)而成的。為了獲得留評(píng)權(quán)限，它們需要至少消費(fèi)50美金。然而，由于賬號(hào)死亡率通常超過(guò)50%，且成本價(jià)格一般在100元左右，使用這種賬號(hào)可能存在較大風(fēng)險(xiǎn)，建議新手在初期階段謹(jǐn)慎考慮。

白號(hào)：白號(hào)是在初始號(hào)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，它們已經(jīng)開(kāi)通了留評(píng)權(quán)限，并且自身消費(fèi)也達(dá)到了50美金的標(biāo)準(zhǔn)。盡管其死亡率相對(duì)較低，大約在30%左右，但成本價(jià)格高達(dá)500元。因此，對(duì)于新手而言，使用白號(hào)前也需要進(jìn)行充分的評(píng)估。

成熟號(hào)：成熟號(hào)是在初始號(hào)和白號(hào)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展的賬號(hào)。它們不僅具備留評(píng)權(quán)限，還擁有豐富的留評(píng)記錄，賬號(hào)排名在6000萬(wàn)以上。這些賬號(hào)的死亡率相對(duì)較低，僅為10%左右，市場(chǎng)價(jià)格約為1000元。對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，成熟號(hào)是一個(gè)相對(duì)安全且理想的選擇，建議在初期階段使用。

留評(píng)號(hào)：那么，什么是留評(píng)號(hào)呢？留評(píng)號(hào)是測(cè)評(píng)中衡量賬號(hào)價(jià)值的重要指標(biāo)之一。在美國(guó)亞馬遜，一個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)必須綁定信用卡并消費(fèi)滿(mǎn)50美金才能開(kāi)通留評(píng)權(quán)限。這個(gè)要求實(shí)際上是一道篩選門(mén)檻，確保了只有具備真實(shí)購(gòu)買(mǎi)和評(píng)價(jià)能力的買(mǎi)家才能留下評(píng)價(jià)。因此，留評(píng)號(hào)在市場(chǎng)上具有較高的價(jià)值，其價(jià)格波動(dòng)也較大。

亞馬遜留評(píng)號(hào)的作用

1.穩(wěn)定性強(qiáng)：與新注冊(cè)的賬號(hào)相比，亞馬遜的留評(píng)號(hào)更為穩(wěn)定，不易被封禁，大大降低了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.提升產(chǎn)品熱度：留評(píng)買(mǎi)家賬號(hào)可以為商家的商品留下評(píng)價(jià)，這不僅能夠增強(qiáng)產(chǎn)品的信任度，還能為產(chǎn)品增加更多的曝光和熱度。

3.效率高：使用留評(píng)號(hào)進(jìn)行下單的效率遠(yuǎn)高于新號(hào)。留評(píng)號(hào)每月的下單量可以達(dá)到15-20單，而新號(hào)則建議控制在3-4單，因此從效率上看，留評(píng)號(hào)更為出色。

4.賺取匯率差：留評(píng)號(hào)可以直接使用禮品卡下單，從而賺取匯率差。而新號(hào)則需要使用信用卡消耗50美金后才能開(kāi)通留評(píng)權(quán)限，這就無(wú)法享受到匯率差的收益。

留評(píng)號(hào)的生命周期

留評(píng)號(hào)的生命周期并非固定，它受到多種因素的影響，如使用頻率、消費(fèi)習(xí)慣、評(píng)價(jià)質(zhì)量等。雖然大家都知道使用禮品卡下單可以產(chǎn)生匯率差，但不建議頻繁使用留評(píng)號(hào)進(jìn)行大量禮品卡下單，因?yàn)檫@可能會(huì)增加賬號(hào)被封禁的風(fēng)險(xiǎn)。

自養(yǎng)號(hào)測(cè)評(píng)的優(yōu)勢(shì)

通過(guò)自養(yǎng)號(hào)進(jìn)行測(cè)評(píng)，不僅可以提升產(chǎn)品的權(quán)重和排名，進(jìn)而增加銷(xiāo)量和轉(zhuǎn)化，還可以確保測(cè)評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量完全由自己把控，更加安全可控。此外，自養(yǎng)號(hào)還可以幫助商家節(jié)約清庫(kù)存和測(cè)評(píng)的運(yùn)營(yíng)成本。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到被跟賣(mài)或被惡意競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，自養(yǎng)號(hào)也可以成為有力的反擊工具。

旺季大促的機(jī)遇

對(duì)于賣(mài)家而言，下半年的大促是搶占流量、實(shí)現(xiàn)爆單的重要機(jī)會(huì)。如何有效利用這段時(shí)間的流量，提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名，是每個(gè)賣(mài)家都需要深思的問(wèn)題。通過(guò)合理的策略和規(guī)劃，結(jié)合自養(yǎng)號(hào)測(cè)評(píng)的優(yōu)勢(shì)，相信每位賣(mài)家都能在大促中取得不錯(cuò)的成績(jī)。俗話(huà)說(shuō)閱人無(wú)數(shù)，不如名師指路！歡迎大家相互交流學(xué)習(xí)！

（來(lái)源：Alan談跨境）

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