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Temu平臺關(guān)于歐盟《通用產(chǎn)品安全條例》(GPSR)的合規(guī)指引

歐盟《通用產(chǎn)品安全條例》(General Product Safety Regulation,以下簡稱“GPSR”)將于2024年12月13日起施行

Temu平臺關(guān)于歐盟《通用產(chǎn)品安全條例》(GPSR)的合規(guī)指引

圖片來源:跨境白武士 James

一、背景

歐盟《通用產(chǎn)品安全條例》(General Product Safety Regulation,以下簡稱“GPSR”)將于2024年12月13日起施行,取代現(xiàn)行的《通用產(chǎn)品安全指令》(General Product Safety Directive)和《食物仿制品指令》(Food Imitating Product Directive)。這一條例是對歐盟產(chǎn)品安全合規(guī)機(jī)制的重要更新,旨在現(xiàn)代化歐盟的產(chǎn)品安全框架,以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)數(shù)字化帶來的新挑戰(zhàn),并將直接適用于所有歐盟成員國。

本文旨在向商家提供關(guān)于GPSR的合規(guī)指引,以便他們提前進(jìn)行必要的合規(guī)準(zhǔn)備。

需要注意的是,GPSR不適用于英格蘭、威爾士和蘇格蘭市場,這些市場的產(chǎn)品將受到英國《2005通用產(chǎn)品安全條例》的管控。但根據(jù)《北愛爾蘭議定書》,GPSR作為歐盟法將適用于北愛爾蘭市場。

二、政策

商家需要了解并遵守歐盟《通用產(chǎn)品安全條例》(GPSR)的相關(guān)要求,建立自己的內(nèi)部合規(guī)流程,以確保所銷售的商品符合規(guī)定。對于您在TEMU上銷售的產(chǎn)品,必須確保產(chǎn)品的安全和合規(guī)性。這包括但不限于產(chǎn)品資質(zhì)、標(biāo)簽、包裝、說明書及警示語等要求,以及必要的歐代信息,并將這些信息展示在商品詳情頁上。

針對不合規(guī)商品,TEMU保留采取一系列處理措施的權(quán)力,包括但不限于積極響應(yīng)監(jiān)管部門的要求、向買家發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示、下架商品、通知買家或其他相關(guān)方將商品銷毀/退回等。

三、合規(guī)指南

歐盟《通用產(chǎn)品安全條例》(GPSR)要求在歐盟市場上銷售的所有消費(fèi)品都必須是安全的。該條例為供應(yīng)鏈中的各種角色設(shè)定了具體義務(wù),以進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者免受潛在產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)的傷害。

(一)適用產(chǎn)品范圍

GPSR適用于通過任何渠道(包括線上渠道)在歐盟市場(以下簡稱“市場”)上提供或投放的消費(fèi)品,無論是新的、二手的、經(jīng)過修理的,還是翻新的。

以下產(chǎn)品不受GPSR約束:

人用或獸用藥品;

食品和飲料;

動物飼料;

活體動植物(包括封閉使用的轉(zhuǎn)基因生物和轉(zhuǎn)基因微生物,以及與動植物未來繁殖直接相關(guān)的動植物制品);

動物副產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品;

植物保護(hù)產(chǎn)品(如農(nóng)藥);

消費(fèi)者的乘坐或出行設(shè)備,前提是該設(shè)備由服務(wù)提供商在為消費(fèi)者提供的運(yùn)輸服務(wù)范圍內(nèi)直接操作,而不是由消費(fèi)者本人操作;

飛機(jī);

古董。

此外,如果某產(chǎn)品受其他歐盟法律規(guī)定的特定安全要求約束,GPSR將僅適用于那些未被這些要求涵蓋的方面和風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于含有特定產(chǎn)品安全要求的歐盟協(xié)調(diào)立法的更多信息,可以參考《市場監(jiān)管條例》(EU 2019/1020)附件 I 及其他相關(guān)法律法規(guī)。

(二)產(chǎn)品安全要求

1.產(chǎn)品安全評估

GPSR規(guī)定,只有安全的產(chǎn)品才能被允許投放市場。如果您的商品符合在歐盟官方公報(bào)上公布的歐洲標(biāo)準(zhǔn),則可被視為符合一般的安全要求。其他標(biāo)準(zhǔn),例如國際標(biāo)準(zhǔn)、成員國標(biāo)準(zhǔn)、自愿性認(rèn)證等,也會被考慮認(rèn)為符合安全要求。

2.產(chǎn)品可追溯性

產(chǎn)品可追溯性是有效市場監(jiān)管和糾正措施的基礎(chǔ)。在線下和線上銷售渠道中,包括在在線市場上購買產(chǎn)品時,也應(yīng)以同樣的方式保護(hù)消費(fèi)者免受危險(xiǎn)產(chǎn)品的侵害。為了保證產(chǎn)品可追溯性,需要確保以下信息的展示:

(a)歐盟負(fù)責(zé)人信息名稱和詳細(xì)聯(lián)系信息,包括郵政地址、電子地址(電子郵件/URL)。

(b)產(chǎn)品標(biāo)識產(chǎn)品需帶有產(chǎn)品標(biāo)識符(如型號、批次或序列號或其他能夠識別產(chǎn)品的元素),并且消費(fèi)者易于看到和辨認(rèn)。如果產(chǎn)品的尺寸或性質(zhì)不允許,則應(yīng)在包裝上或產(chǎn)品隨附的文件中提供所需的信息。

(c)制造商或進(jìn)口商信息制造商或進(jìn)口商(如有)應(yīng)在產(chǎn)品上明確標(biāo)注其名稱、注冊商號或注冊商標(biāo),并提供可靠的郵政地址和電子地址,以便消費(fèi)者能夠輕松聯(lián)系到他們。如果郵政地址和電子地址不同,建議只列出一個統(tǒng)一的聯(lián)系點(diǎn)。

3.其他要求

GPSR還規(guī)定了與產(chǎn)品安全相關(guān)的一系列合規(guī)要求,這包括但不限于技術(shù)文件要求、危險(xiǎn)信息通知、產(chǎn)品召回相關(guān)要求等。商家可以參考GPSR第3章,根據(jù)您在供應(yīng)鏈中的角色(尤其是制造商)進(jìn)行對應(yīng)的內(nèi)部合規(guī)體系設(shè)計(jì)。

(三)歐盟負(fù)責(zé)人

1. 歐盟負(fù)責(zé)人

根據(jù) GPSR要求,未設(shè)立歐盟負(fù)責(zé)人的產(chǎn)品不能投放市場。這一規(guī)定源自《市場監(jiān)管條例》(EU 2019/1020),其要求所有需要CE認(rèn)證的產(chǎn)品在進(jìn)入歐盟市場前必須設(shè)有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營商作為負(fù)責(zé)人,GPSR進(jìn)一步將該要求擴(kuò)展到了適用CE認(rèn)證之外的產(chǎn)品。

(1)合格的歐盟負(fù)責(zé)人包括:

在歐盟境內(nèi)設(shè)立的制造商;

若制造商不在歐盟境內(nèi),則可為進(jìn)口商;

持有制造商書面授權(quán)的歐盟授權(quán)代表;

如果沒有以上在歐盟設(shè)立的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營商,則為在歐盟就其處理產(chǎn)品建立的履約服務(wù)商。

(2)歐盟負(fù)責(zé)人應(yīng)履行以下義務(wù):

驗(yàn)證并保存歐盟符合性聲明、性能聲明及其技術(shù)文件,以便在法定期限內(nèi)根據(jù)市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求提供,并確保技術(shù)文件在請求時亦能提供給這些機(jī)構(gòu);

根據(jù)市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合理請求,使用該機(jī)構(gòu)易于理解的語言,提供所有必要信息和文件以證明產(chǎn)品符合性;

若有理由認(rèn)為某產(chǎn)品可能存在風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)立即通知市場監(jiān)管機(jī)構(gòu);

與市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,在接到合理請求后,確保采取立即和必要的糾正措施,以解決不符合產(chǎn)品所適用的歐盟協(xié)調(diào)立法要求的任何問題。如果無法解決,至少減輕該產(chǎn)品可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 歐盟授權(quán)代表作為歐盟負(fù)責(zé)人

歐盟境外商家如果直接向歐盟消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,但沒有設(shè)立歐盟境內(nèi)實(shí)體,需要書面授權(quán)歐盟境內(nèi)的自然人或法人作為歐盟授權(quán)代表(以下簡稱“歐代”)作為歐盟負(fù)責(zé)人。歐代至少需要履行以下職責(zé):

應(yīng)市場監(jiān)督機(jī)構(gòu)合理要求,提供所有必要的信息和文件,以用該機(jī)構(gòu)的官方語言證明產(chǎn)品的安全;

如果授權(quán)代表認(rèn)為或有理由相信某一產(chǎn)品是危險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)通知制造商;

如果制造商尚未提供信息,或根據(jù)制造商的指示,通過安全業(yè)務(wù)門戶(Safety Gate Portal)向主管國家或地區(qū)當(dāng)局通報(bào)為消除其授權(quán)產(chǎn)品所帶來的風(fēng)險(xiǎn)所采取的任何行動;

應(yīng)主管國家或地區(qū)當(dāng)局的要求,與主管國家或地區(qū)當(dāng)局合作,協(xié)助消除其授權(quán)產(chǎn)品所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

商家在選擇歐代時需考慮符合歐盟特定產(chǎn)品立法對于歐代的要求,例如醫(yī)療器械。鑒于歐代需要承擔(dān)一定的責(zé)任,并會影響到商品銷售,建議商家選擇具有一定規(guī)模及能力的歐代。

3. 其他角色作為歐盟負(fù)責(zé)人

如果存在歐盟境內(nèi)實(shí)體,可以選擇該境內(nèi)實(shí)體成為歐盟負(fù)責(zé)人。例如歐盟境內(nèi)生產(chǎn)商或進(jìn)口商,但需注意制造商和進(jìn)口商還需要對產(chǎn)品承擔(dān)額外的責(zé)任義務(wù)。

歐盟境內(nèi)制造商:

“制造商”是指制造產(chǎn)品、設(shè)計(jì)或制造產(chǎn)品并以自己的名稱或商標(biāo)銷售該產(chǎn)品的任何自然人或法人。在產(chǎn)品上市前,制造商需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析并編制相應(yīng)的技術(shù)文件。產(chǎn)品、包裝或附帶文檔上應(yīng)清楚標(biāo)明產(chǎn)品的標(biāo)識碼、制造商的名稱、注冊商號或商標(biāo)、郵政和電子地址等信息。具體職責(zé)可參照GPSR第9章。

歐盟境內(nèi)進(jìn)口商:

“進(jìn)口商”是指在歐盟內(nèi)設(shè)立的將歐盟外產(chǎn)品投放到歐盟市場的任何自然人或法人。在將產(chǎn)品投放市場前,進(jìn)口商應(yīng)確保產(chǎn)品符合一般安全要求(包括技術(shù)文件、產(chǎn)品標(biāo)識符及制造商信息的標(biāo)明等)并負(fù)有提供消費(fèi)者易于理解的清晰說明和安全信息的責(zé)任。進(jìn)口商還需在產(chǎn)品、包裝或隨附文檔上標(biāo)明自己的名稱、注冊商號或商標(biāo)、郵政和電子地址,并在懷疑自己銷售的產(chǎn)品是危險(xiǎn)產(chǎn)品時,及時通知制造商并采取適當(dāng)?shù)募m正措施。具體職責(zé)可參照GPSR第10章。

(四)具體要求

商家必須確保所有非食品產(chǎn)品符合《通用產(chǎn)品安全條例》(GPSR),并至少滿足以下要求:

1. 標(biāo)簽展示信息

在您的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、包裹或隨附文件上展示以下信息:

(a)歐盟負(fù)責(zé)人信息名稱和詳細(xì)聯(lián)系信息,包括郵政地址、電子地址(電子郵件/URL);

(b)制造商或進(jìn)口商信息(如適用)名稱、注冊商號或注冊商標(biāo),以及詳細(xì)聯(lián)系信息,包括郵政地址、電子地址(電子郵件/URL);

(c)產(chǎn)品標(biāo)識符產(chǎn)品型號、批次或序列號或其他能夠識別產(chǎn)品的元素;

(d)警告和安全信息。

2. 商品詳情頁信息展示

在商品詳情頁上展示以下信息:

(a)歐盟負(fù)責(zé)人信息名稱和詳細(xì)聯(lián)系信息,包括郵政地址、電子地址(電子郵件/URL);

(b)制造商或進(jìn)口商信息(如適用):名稱、注冊商號或注冊商標(biāo),以及詳細(xì)聯(lián)系信息,包括郵政地址、電子地址(電子郵件/URL);

(c)產(chǎn)品標(biāo)識符包括產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品類型和任何其他產(chǎn)品標(biāo)識符;

(d)警告和安全信息;

(e)其他安全證明信息例如CE認(rèn)證等。

3. 語言要求

上述信息應(yīng)以消費(fèi)者易于理解的語言展示,具體語言由產(chǎn)品在市場上銷售的目的地確定。如果產(chǎn)品適用特定的協(xié)調(diào)立法,商家需符合相關(guān)立法的語言要求。

以上內(nèi)容來源Temu賣家課堂。

(來源:跨境白武士James)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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