nocnoc與螞蟻集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，重塑拉美跨境電商格局

自19世紀(jì)初期起，中國(guó)人便開(kāi)始在拉美地區(qū)開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)，并對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。從采礦、鐵路、種植園，到商業(yè)貿(mào)易、服務(wù)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，華人社群逐漸嶄露頭角，成為推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的重要力量。如今，拉美市場(chǎng)電商發(fā)展同樣得益于中國(guó)企業(yè)和跨境賣(mài)家的積極參與和貢獻(xiàn)。

日前，拉美最大跨境在線(xiàn)店鋪 nocnoc宣布與阿里巴巴集團(tuán)旗下全球領(lǐng)先的金融服務(wù)公司螞蟻集團(tuán)達(dá)成里程碑式合作。nocnoc表示這一戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)雙方來(lái)說(shuō)是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，并準(zhǔn)備共同重塑拉美跨境電商的格局。

nocnoc廣泛的區(qū)域?qū)I(yè)知識(shí)和螞蟻集團(tuán)的尖端金融技術(shù)，將助力全球賣(mài)家實(shí)現(xiàn)在拉美的無(wú)縫地安全擴(kuò)張。這次里程碑式的合作，讓中國(guó)賣(mài)家可以更便捷安全地在拉美市場(chǎng) 15+個(gè)電商平臺(tái)售賣(mài)商品，并輕松接觸到超65億的消費(fèi)者。

01 超8000億歐元，拉美B2C電商市場(chǎng)潛力無(wú)限

權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Research And Markets發(fā)布的《2024年拉丁美洲B2C電商市場(chǎng)報(bào)告》顯示，拉丁美洲B2C電子商務(wù)市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2026年該市場(chǎng)價(jià)值將超過(guò)8000億歐元。

拉美電商市場(chǎng)迅速升溫，是近年來(lái)全球增速最快的電商市場(chǎng)之一。全球B2C電商市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率超9%，這一數(shù)據(jù)背后，拉美B2C電商市場(chǎng)的貢獻(xiàn)不容小覷。據(jù)預(yù)測(cè)，到2026年拉美地區(qū)最大電商市場(chǎng)巴西的市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)4000億歐元，年復(fù)合增長(zhǎng)率超17%。

拉美電商市場(chǎng)價(jià)值持續(xù)突破上限有多方面原因，一方面是該地區(qū)消費(fèi)力強(qiáng)勁，拉美地區(qū)超一半的人口經(jīng)常購(gòu)物；另一方面，社交媒體平臺(tái)在推動(dòng)消費(fèi)者在線(xiàn)購(gòu)物上發(fā)揮了重要作用，該地區(qū)近80%的社交媒體用戶(hù)都是活躍消費(fèi)者。

拉美電商市場(chǎng)迸發(fā)的強(qiáng)勁商機(jī)雖然吸引了不少跨境電商賣(mài)家，但想進(jìn)入這一市場(chǎng)卻并不容易。除了政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定之外，基礎(chǔ)設(shè)施不完善、物流成本高、國(guó)家語(yǔ)言多樣等原因都給賣(mài)家?guī)?lái)不小的阻礙。因此拉美市場(chǎng)也被認(rèn)為是最難進(jìn)入的電商市場(chǎng)之一。

此外，拉美地區(qū)是由18個(gè)具有獨(dú)特文化、傳統(tǒng)和消費(fèi)偏好的國(guó)家組成。每個(gè)國(guó)家都有其本土電商平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)又有各自的運(yùn)作模式，這就逐漸形成了充滿(mǎn)多樣性和競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境。

因此，對(duì)于尋求進(jìn)入拉美市場(chǎng)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，強(qiáng)大的銷(xiāo)售體系和多元的銷(xiāo)售渠道至關(guān)重要。拉美最大的跨境商店nocnoc正扮演著這樣的角色，最大程度的幫助賣(mài)家增加在拉美市場(chǎng)的銷(xiāo)售韌勁。

02 與螞蟻集團(tuán)的里程碑式合作

nocnoc覆蓋的電商平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)每月共接收16億訪(fǎng)問(wèn)者，自2018年成立至今，已經(jīng)服務(wù)了超1300位賣(mài)家，處理超120萬(wàn)個(gè)訂單。在nocnoc，賣(mài)家無(wú)需管理多個(gè)賬戶(hù)，也無(wú)需運(yùn)營(yíng)多個(gè)平臺(tái)，就可獲得大量曝光和用戶(hù)觸達(dá)。

同時(shí)，nocnoc還在持續(xù)優(yōu)化完善服務(wù)生態(tài)，此次與螞蟻集團(tuán)的戰(zhàn)略合作進(jìn)一步保證了中國(guó)賣(mài)家在拉美電商市場(chǎng)的無(wú)縫安全擴(kuò)張。螞蟻集團(tuán)的Alipay+全球跨境支付技術(shù)解決方案，早前在歐洲、亞洲加速密集落地，而今也在拉美市場(chǎng)深入滲透。

在拉美，螞蟻集團(tuán)提供本地化支付解決方案，支付寶已然成為巴西消費(fèi)者使用最多的海外支付平臺(tái)之一。同時(shí)，螞蟻集團(tuán)還為當(dāng)?shù)刂Ц镀脚_(tái)提供底層技術(shù)安全解決方案，具備了鏈接本地錢(qián)包與商戶(hù)的能力。

此前，為減少跨境貿(mào)易支付摩擦，nocnoc 簡(jiǎn)化了其向賣(mài)家支付的方式，將回款結(jié)算周期縮短至 15 天，且支持以賣(mài)家當(dāng)?shù)刎泿鸥犊?，款?xiàng)將發(fā)送至 Payoneer 賬戶(hù)或指定銀行賬戶(hù)。與螞蟻集團(tuán)的合作意味著，nocnoc 能在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步借助螞蟻集團(tuán)先進(jìn)的支付技術(shù)和安全保障體系，優(yōu)化支付流程，提升支付效率和安全性。通過(guò)螞蟻集團(tuán)的智能風(fēng)控系統(tǒng)，對(duì)交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，有效降低支付風(fēng)險(xiǎn)；利用螞蟻集團(tuán)的區(qū)塊鏈技術(shù)，實(shí)現(xiàn)交易信息的不可篡改和可追溯，增強(qiáng)交易的透明度和信任度。

此外，螞蟻集團(tuán)龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)和廣泛的市場(chǎng)覆蓋，也將為 nocnoc 帶來(lái)更多的流量和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。nocnoc 可以借助螞蟻集團(tuán)的生態(tài)資源，拓展市場(chǎng)渠道，吸引更多的賣(mài)家和買(mǎi)家入駐平臺(tái)，提升平臺(tái)的活躍度和競(jìng)爭(zhēng)力。

全球品牌和跨境賣(mài)家將能夠通過(guò) nocnoc 將其銷(xiāo)售擴(kuò)展到拉美市場(chǎng)，進(jìn)入這個(gè)增長(zhǎng)最快、擁有超過(guò) 15 個(gè)平臺(tái)的電商市場(chǎng)。螞蟻集團(tuán)提供其尖端的金融支付技術(shù)。通過(guò)這次合作，全球賣(mài)家可以實(shí)現(xiàn)在拉美的無(wú)縫安全擴(kuò)張。

“與螞蟻集團(tuán)的合作是由借助彼此優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造出強(qiáng)大協(xié)同效應(yīng)的巨大潛力所驅(qū)動(dòng)的。螞蟻集團(tuán)在中國(guó)電商生態(tài)系統(tǒng)中的突出地位和過(guò)往記錄使其成為 nocnoc 的理想合作伙伴，因?yàn)?nocnoc 的目標(biāo)是擴(kuò)大其在中國(guó)影響力和能力，”nocnoc 中國(guó)區(qū)總經(jīng)理 Tomas Regusci 表示。“借助 nocnoc 的平臺(tái)、螞蟻集團(tuán)強(qiáng)大的支付解決方案和廣泛的用戶(hù)基礎(chǔ)，我們?yōu)橘u(mài)家創(chuàng)造了無(wú)縫的銷(xiāo)售體驗(yàn)?！?/span>

nocnoc 聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CCO Diego Szilagyi 也表示：“這次合作最令我興奮的是，這個(gè)獨(dú)一無(wú)二的機(jī)會(huì)連接了世界上最具活力且增長(zhǎng)快速的電商市場(chǎng)?！薄斑@不僅僅是一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，nocnoc 和螞蟻集團(tuán)之間的協(xié)同效應(yīng)將推動(dòng)全球電商的重大進(jìn)步，推動(dòng)整個(gè)拉美市場(chǎng)的積極變革。我們將通過(guò)雙方的技術(shù)融合與資源共享，為賣(mài)家提供更優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)和市場(chǎng)拓展支持，幫助他們?cè)诶朗袌?chǎng)實(shí)現(xiàn)更高效的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。例如，在支付結(jié)算方面，我們將利用螞蟻集團(tuán)的跨境支付網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)更快速、低成本的資金流轉(zhuǎn)；在市場(chǎng)推廣方面，我們將結(jié)合雙方的用戶(hù)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)資源，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)，提升賣(mài)家的品牌曝光度和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，我們還將共同探索新的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)機(jī)會(huì)，為全球電商行業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。”

03 全托管助力賣(mài)家實(shí)現(xiàn)爆單

巴西、墨西哥、哥倫比亞、智利和阿根廷這五個(gè)國(guó)家占據(jù)了90%的拉美電商市場(chǎng)份額，在nocnoc進(jìn)行拉美電商業(yè)務(wù)拓展，能以一個(gè)賬號(hào)覆蓋以上五個(gè)國(guó)家。更為關(guān)鍵的是，nocnoc在拉美當(dāng)?shù)貜V受好評(píng)。

調(diào)研顯示，80%的拉美消費(fèi)者認(rèn)為nocnoc是一家有信譽(yù)的公司。在巴西消費(fèi)者最信賴(lài)的評(píng)價(jià)網(wǎng)Reclame Aqui上，nocnoc也受到用戶(hù)的普遍積極反饋。

目前，nocnoc采取申請(qǐng)制，平臺(tái)入駐要求除了必要的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人ID及公司銀行賬戶(hù)之外，賣(mài)家還需滿(mǎn)足以下任一條件：商品SKU在5000以上、亞馬遜或者其他平臺(tái)的產(chǎn)品鏈接、有自有品牌、做精品SKU。

滿(mǎn)足入駐條件的賣(mài)家在nocnoc正式開(kāi)店之后，從發(fā)布商品到優(yōu)化listing、翻譯、客戶(hù)支持、本地化營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)稅處理、尾程配送，以及管理取消和退貨訂單等，nocnoc都會(huì)為賣(mài)家提供幫助。賣(mài)家僅需將產(chǎn)品上傳nocnoc系統(tǒng)，設(shè)置好FOB價(jià)格，在商品出單后在三個(gè)工作日內(nèi)，將商品發(fā)送到系統(tǒng)指定的國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)即可，后續(xù)流程nocnoc將會(huì)提供全托管服務(wù)。

nocnoc賣(mài)家捷之榮運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 Cherry 對(duì)平臺(tái)服務(wù)贊不絕口：“我們只需要負(fù)責(zé)將產(chǎn)品上架并處理發(fā)貨訂單，我們不要辦物流運(yùn)輸，這給我們省去了很多麻煩。而且，我們對(duì)接的一些物流可以免費(fèi)到我們的倉(cāng)庫(kù)提貨，這也很方便?！?/span>

捷之榮是一家多品牌零售商，銷(xiāo)售電子產(chǎn)品、家居用品、玩具、戶(hù)外用品、服裝等等。2022年6月，捷之榮開(kāi)始使用nocnoc解決方案，待益于 nocnoc 的流量支持以及本土化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，捷之榮在前幾個(gè)月的GMV 就取得了超過(guò) 425% 的令人矚目的增長(zhǎng)。

nocnoc的多平臺(tái)渠道和全托管服務(wù)，不僅為賣(mài)家提供了一個(gè)進(jìn)入新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，更為他們提供了持續(xù)增長(zhǎng)和成功的可能性。隨著nocnoc不斷優(yōu)化服務(wù)和擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，這種合作模式將不斷提升效率，持續(xù)降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，讓賣(mài)家能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。

（編輯：江同）

（來(lái)源：nocnoc）

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