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Wish營銷的錯與對(二)

昨天提到速賣通的賣家轉做Wish后,思維還沒轉變過來,仍然采用PC平臺的打法,不是說PC平臺的打法不好,而是用錯了地方,好比拿西瓜刀來動眼科手術,不是西瓜刀的錯,而是這個人的思路偏了,要走冤枉路。再強調一次速賣通的低價引流品設計,在Wish無效,薄利多銷的策略已經(jīng)

Wish營銷的錯與對(二)

昨天提到速賣通的賣家轉做Wish后,思維還沒轉變過來,仍然采用PC平臺的打法,不是說PC平臺的打法不好,而是用錯了地方,好比拿西瓜刀來動眼科手術,不是西瓜刀的錯,而是這個人的思路偏了,要走冤枉路。

再強調一次速賣通的低價引流品設計,在Wish無效,薄利多銷的策略已經(jīng)不合時宜,以90后人群為主力的消費者更期望得到優(yōu)質的服務,即便你想維持刀片般微薄的利潤,你的客戶并不會因此讓你在客戶服務面有所松懈。2美元包郵要維持利潤必須采用平郵發(fā)貨,超過30天的到貨時間,想想買家的表情也只能呵呵了,此做法導致結果多數(shù)是一把子買賣。再來就是只買便宜貨的人只對價格忠誠,而不會對你的產品或品牌有絲毫眷戀。在今天得粉絲者得天下的潮流中必定會被大浪拍死在沙灘上。

今天分享的愚蠢錯誤是:跟賣

在PC購物平臺跟賣是很多新手賣家屢試不爽的快速出單的手法之一,因為PC平臺都是有目的性的購物,這就是同樣的產品價格低的會比較容易成交,所以大賣家很討厭被跟賣,但是又不可避免。Wish是移動平臺,屏幕小、瀑布流展示方式,淡化搜索和店鋪功能、根據(jù)標簽、誠信、店鋪等級的推薦算法已經(jīng)把PC平臺上能用的技巧統(tǒng)統(tǒng)滅了。玩法的不一樣,如果采取同樣的思維去做,不是等于拿西瓜刀去做眼科手術嗎!

正確的思維:(移動互聯(lián)網(wǎng)思維)

1、碎片化思維

碎片化思維即是地點碎片化、時間碎片化、需求碎片化。如何運用到wish上呢?在回答這個問題之前,大家把下面幾個問題解答了,自然答案就正確了:

a、如何讓用戶在碎片時間主動找到你的產品?

b、如何讓用戶在一分鐘內決定購買你的產品?

c、如何在一個碎片小窗口里提供令客戶尖叫的商品和服務?

d、如何通過全渠道覆蓋用戶的全部碎片時間?

2、粉絲思維

我們從iphone的成功、小米的成功、諾基亞、摩托羅拉的黯然失敗可以看到得粉絲才可以得天下。運用在wish,我們的小明同學已經(jīng)在facebook精準營銷里分享過他經(jīng)營數(shù)萬精準粉絲的案例,在此就不多闡述,只把核心的幾個關鍵抽出來分享:

a、一定要重新定義品牌的理念和價值的主張,吸引同頻道的粉絲,參考“蘋果粉”和“米粉”。

b、一定要將品牌的消費部落打造成粉絲們溫暖的精神家園。我們在Facebook群組的建設就是經(jīng)典。

c、一定要激發(fā)出粉絲的激情和參與感,小米手機是發(fā)布miui系統(tǒng)然后根據(jù)粉絲的意見每周升級,使小米手機迭代升級,米粉們的自己意見得到重視、并且采用了建議這種參與感是無法形容的成就感和精神滿足。Wish因為節(jié)省了與客戶對話的環(huán)節(jié),但是在facebook的社群,就可以暢所欲言,幫助客戶滿足他們的美好愿望,參與到銷售活動中來,從他們曬出把產品推薦給身邊小伙伴的照片看到,就是一種參與。

3、快

“天下武功無堅不破,唯快不破”引用火云邪神的話來點題實在再恰當不過了,因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們在線時間從過去電腦上網(wǎng)時間的6小時延長至18小時以上,所以我們得到優(yōu)勢和失去優(yōu)勢的時間可能是同樣的短。因為我們要解決如何快速找到發(fā)展的道路,并且將整個組織的速度和用戶的速度協(xié)調一致,你說客戶買個東西等你發(fā)平郵幾十天才到貨,這種速度,除了無語,只能無語。

4、第一思維

這不是移動互聯(lián)網(wǎng)才有的產物,現(xiàn)實世界就如此,很少人記得第二名,只是在移動互聯(lián)網(wǎng)更上了一層樓而已,所以如何在用戶心里建立第一地位,除了品牌,只能是品牌了,跟賣就很難有出息咯。

今天就分享這么多,涉及更多的核心內容、核心步驟,敬請期待大金老師即將推出的線上課堂,給你不一樣的思維饕餮盛宴。

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(來源:Wish_大金)

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