賣家注意！亞馬遜5點(diǎn)描述出新規(guī)！

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作者/編輯：bysand

亞馬遜推出的AI功能給賣家們帶來了意想不到的“挑戰(zhàn)”。

近日，亞馬遜發(fā)布了商品五點(diǎn)新要求，對(duì)于該公告，不少賣家認(rèn)為總體還是一個(gè)good news，沒有特別離譜的規(guī)定，也劃清了紅線，給足了緩沖時(shí)間，當(dāng)然，也為掀起新一輪舉報(bào)的腥風(fēng)血雨（狗頭保命）提供了舉報(bào)依據(jù)。

01

亞馬遜更新五點(diǎn)新要求

亞馬遜在公告中指出，自 2024 年 8 月 15 日起，亞馬遜將更新現(xiàn)有的產(chǎn)品要點(diǎn)要求，以簡(jiǎn)化和增強(qiáng)客戶的產(chǎn)品詳情頁面。主要變化包括：

限制特殊字符、表情符號(hào)和某些短語，例如與退款相關(guān)的保證。

指導(dǎo)賣家創(chuàng)建清晰、簡(jiǎn)潔的高質(zhì)量要點(diǎn)。

這些更新將幫助客戶快速比較產(chǎn)品并確定某件商品是否符合他們的需求。標(biāo)準(zhǔn)化的要點(diǎn)使客戶能夠輕松找到和評(píng)估主要功能和優(yōu)勢(shì)，并讓客戶能夠做出明智的購買決定。

除了現(xiàn)有的審核流程外，亞馬遜還將使用生成人工智能 (AI) 來幫助賣家們優(yōu)化listing質(zhì)量。亞馬遜將刪除不合規(guī)的內(nèi)容，并使用 AI 生成合規(guī)的高質(zhì)量要點(diǎn)。在將 AI 生成的任何與質(zhì)量相關(guān)的改進(jìn)發(fā)布到賣家的listing之前，亞馬遜會(huì)與賣家分享以供審核。

這意味著，亞馬遜對(duì)商品五點(diǎn)有了新要求，如果賣家不符合要求，亞馬遜將使用生成人工智能 (AI) 對(duì)賣家的listing進(jìn)行優(yōu)化。在亞馬遜使用AI功能修改listing之前，賣家們會(huì)收到相關(guān)郵件，明確自己是否需要按照AI生成的方式修改，如果賣家沒有反饋，亞馬遜系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定賣家默認(rèn)修改，在截止日期后會(huì)自行發(fā)布。

資深賣家@敏哥跨境記也發(fā)現(xiàn)亞馬遜已經(jīng)會(huì)自動(dòng)會(huì)篡改listing，因此他提醒賣家們?nèi)绻阍诤笈_(tái)看到了這個(gè)商品信息更新的頁面，記住一定要點(diǎn)擊進(jìn)去看一下，點(diǎn)擊審核商品信息更新。

下面會(huì)有一個(gè)明確的反饋截止日期，如果你沒有在截止日期之前進(jìn)行操作，就會(huì)被系統(tǒng)默認(rèn)修改listing。

點(diǎn)擊旁邊的下載按鈕，在表格里會(huì)顯示asin屬性、當(dāng)前值以及系統(tǒng)推薦值，仔細(xì)檢查下系統(tǒng)推薦的是否是靠譜的、合理的？

一般AI推薦的未必是準(zhǔn)確的，如果系統(tǒng)建議是合理的，可以不用修改，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新。如果明顯是不合理的，那就要在Feedback這一欄選擇 “disagree”，然后選擇下對(duì)應(yīng)的理由，點(diǎn)擊上傳反饋下方的上傳按鈕，等待狀態(tài)變成審核完成就可以了。

02

如何寫五點(diǎn)描述？

賣家們一定要關(guān)注亞馬遜的任何一個(gè)細(xì)小的通知，避免后期給自己?jiǎn)瘟慨a(chǎn)生影響。早前就有賣家發(fā)現(xiàn)，在被亞馬遜修改標(biāo)題之后訂單下降嚴(yán)重，所以賣家如果認(rèn)為AI推薦的listing未必是準(zhǔn)確的，要及時(shí)作出反饋。

以下是亞馬遜高質(zhì)量要點(diǎn)編寫指南，賣家們需要詳細(xì)閱讀：

以大寫字母開頭。

采用句段形式;請(qǐng)勿使用末尾標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

使用分號(hào)分隔各個(gè)短語;在一個(gè)要點(diǎn)中。

使用 10 個(gè)以上字符，但不超過 255 個(gè)字符。

寫出數(shù)字 1-9 的文字形式，但名稱、型號(hào)和測(cè)量值除外。

為要點(diǎn)添加標(biāo)題，并在標(biāo)題后面使用“:”，然后再在后面提供完整信息在數(shù)字和度量單位之間添加一個(gè)空格(例如 60 ml)。

使用清晰、自然的語言編寫要點(diǎn)，避免使用不必要的關(guān)鍵詞或短語突出商品特征和優(yōu)勢(shì)，而不是品牌的營銷活動(dòng)。

突出商品如何滿足買家需求，而不只是列出事實(shí)。

請(qǐng)勿轉(zhuǎn)述或引用此 ASIN 不包含的其他商品。

去除或盡可能減少商品名稱、商品描述或商品概覽等屬性的重復(fù)。突出附加信息或支持信息，以幫助買家做出更明智的決策

避免使用任何主觀聲明、績(jī)效聲明或?qū)Ρ嚷暶?，除非它們可在商品包裝上得到核實(shí)。

請(qǐng)勿將您的商品與競(jìng)品進(jìn)行比較避免使用與榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)有關(guān)的聲明，除非商品詳情頁面提供有詳細(xì)證明信息，例如日期和授予機(jī)構(gòu)等避免使用與消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果有關(guān)的聲明，即使相關(guān)調(diào)查收集了一些主觀意見，除非提供有來源和日期。

賣家們可以對(duì)比自己的五點(diǎn)和亞馬遜的官方要求，一方面對(duì)自己的詳情頁做出調(diào)整，已使其更符合亞馬遜搜索規(guī)則。還有賣家提醒道，除了listing優(yōu)化，還需關(guān)注產(chǎn)品力，他說：“還是多花點(diǎn)心思在廣告算法上吧?，F(xiàn)在其他電商平臺(tái)都是AI廣告系統(tǒng)，精準(zhǔn)人群，精準(zhǔn)投產(chǎn)比，連SP搜索廣告都直接關(guān)閉了，已經(jīng)整合成一個(gè)智能算法廣告系統(tǒng)了。這點(diǎn)值得借鑒， 唯一拼的就是產(chǎn)品力了。”

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

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