谷歌廣告投放沒詢盤？真實調整案例分享

哈嘍大家好，我是Russell。今天給大家分享一下關于谷歌廣告的話題，谷歌廣告近幾年不斷更新，變得越來越智能了，我們發(fā)現人為能操控的東西越來越少，當然也不排除以后會走向類似于全托管的模式。有很多粉絲問我，為什么我的廣告投出去詢盤很少，詢盤成本特別高。對于B端的獨立站，投放的最多的可能就是谷歌搜索廣告，接下來我就圍繞B端的搜索廣告，給大家分享下在投放過程中需要注意的關鍵點，以及每個階段應該做什么

前期的關鍵詞調研

對于搜索廣告，關鍵詞的選擇是最重要的一環(huán)，俗話說選對了關鍵詞你的廣告就成功一半了。那么關鍵詞如何去選擇呢？1.相關性在調研關鍵詞的時候，我一般都會用ADS后臺的“關鍵詞規(guī)劃工具”來進行調研。三方的調研工具有很多，比如像semrush、ahrefs等等。在我看來對于谷歌廣告的關鍵詞調研來說，還是官方的工具更加準確一些。

圖片來源：Google ads

判斷關鍵詞相關性的依據，一方面是從詞義去看。還有就是你不確定的話，直接拿到谷歌里面去搜，看SERP前十的網站是不是與我們的產品相關?；蛘唿c開圖片搜索，看一下里面的產品。

2.搜索意圖

通過在谷歌搜索，查看SERP前十的網站也可以判斷關鍵詞的搜索意圖，如果搜索出來的網站排名前十的網頁都是文章，那么你這個詞就不要投了，搜索意圖不匹配。我們廣告投放的詞，都要具有商業(yè)及交易的搜索意圖。3.流量我們在選擇關鍵詞的時候，一般來說搜索量在30以上的，可以投放。一個月只有10幾搜索量的就不用考慮了。調研完成關鍵詞后，我們需要把調研完成的關鍵詞進行分類，按照關鍵詞的類型及流量，分好組方便下面的廣告系列搭建。

廣告系列搭建

關于搜索廣告的搭建步驟，我這里就不一一演示了。這里只給大家說一下比較重要的幾點設置，對于新手一定要注意，不然你的廣告沒有轉化，很有可能是你本身的設置就有問題。

要點一：廣告搭建思路及架構廣告系列的搭建思路是什么呢？我的建議是越細越好，最起碼你要一類產品對應一個廣告系列。下面是一個搭建廣告的一個思路，大家可以參考一下

圖片來源：russell 的數字營銷課堂

你不要一個廣告系列下面放了10類產品，原因就是每類產品的關鍵詞流量相差很大，你如果這樣去做，所有的預算都花到了流量大的那個產品上，導致其他的產品得不到推廣。

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要點二：投放網絡選擇在創(chuàng)建廣告的時候，有一個設置選擇投放網絡，谷歌默認的設置是全選的。這里一定要注意，是很多小白犯的錯誤，導致流量跑偏。一定要取消下面標注的這里，不然，你的流量大概率全都來自于展示廣告，導致轉化差。

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要點三：投放時間選擇廣告投放時間的選擇，在投放廣告時我們可能會針對目標市場，來調整投放的時間。這里需要注意的是，你在算時差的時候，不要想當然的拿北京時間去算。這里的投放時間是基于你賬戶的時區(qū)，在賬戶的最下方，如下：這是我的一個中國賬戶和澳洲賬戶，顯示的時區(qū)是不一樣的，所以算時差時基于的時間也不一樣。

圖片來源：Google ads

圖片來源：Google ads

推薦一個算時間的網站，https://time.is/，可以輸入時區(qū)查看對應時間。

圖片來源：time.is

要點四：關鍵詞匹配方式關于關鍵詞的匹配方式，目前搜索廣告的匹配方式主要分為3種。完全匹配、詞組匹配、廣泛匹配。如果你是新賬戶賬戶剛開始推廣，建議詞組匹配去跑量。為什么不用廣泛匹配？用廣泛匹配也可以，但是前提是你要有大量的否定詞。我們使用廣泛匹配去跑都是配合大量的否定關鍵詞，沒有的情況下你的搜索詞會很雜，導致流量不精準。

要點五：出價方式谷歌搜索廣告的出價方式主要分為2大類型，人工出價和智能出價。智能出價主要用的兩個就是爭取更多點擊次數和爭取更多轉化次數，如果你用智能出價，建議前期使用爭取更多點擊次數跑量。如果你對關鍵詞非常熟悉，可以把控的話，建議使用人工出價，可以避免浪費掉一些預算。

以上這五點是在搭建設置搜索廣告比較重要的幾點，也是容易導致廣告跑偏比較重要的幾個關鍵點，大家可以按照以上內容檢查自己的谷歌賬戶。

優(yōu)化谷歌廣告常見問題

關鍵詞否定匹配關鍵詞的否定匹配非常重要，是每天都需要做的。把與產品不相關的詞、信息類的詞全部添加否定形式，當否定詞數量越來越多，你的流量也會越來越精準。搜索詞報告一定要經常查看。

圖片來源：Google ads

來的詢盤個人買家較多如何優(yōu)化？

對于做大型機械類、原材料大宗貨物還好，因為這些產品本身貨值就很高，B端屬性更強，只要關鍵詞找對基本沒什么問題。

這里我著重說一下，對于產品C端屬性很強的產品，比如像充電寶、軸承、逆變器等等這些產品。這些產品客單價很低，這就決定了這類產品的C端或者小B買家會很多，這就要注意了，流量很容易就會偏C端，來的客戶都是要幾個產品。那么對于這類的產品，應該如何避免呢？

關鍵詞做減法

有很多博主都有提到過，這類的產品我們只投放B端屬性的詞就好了，在關鍵詞后面加一些B端類的詞，例如Manufacturers, Suppliers, Wholesalers這些。這是其中一種方式，但是添加上B端關鍵詞之后，發(fā)現詞的流量非常低，導致你的轉化成本很高。來的詢盤單價高的同時，業(yè)務還不一定能轉化。

這里結合我的實操經驗，前期在擴量的時候，這類的大詞我一樣還是會投放少量一些的，我的原則是在投放過程中不斷做減法，而不是上來就做減法。因為你也不能保證采購商不會搜這些大詞，所以這里還是要結合你自己的產品及投放出來的數據，下給大家分享一個方法，決定核心大詞什么時候該停。

當你發(fā)現你的搜索詞報告來的C端詞很多的時候，你要知道這些C端詞是由哪些關鍵詞匹配出來的。打開搜索詞報告，選擇廣告系列及廣告組。

圖片來源：Google ads

在報告里面找到“列”

圖片來源：Google ads

在所有列中，找到屬性，把屬性中的關鍵詞打勾，點擊應用再回到搜索詞報告。

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這樣再回到搜索詞報告，我們就可以看到每個關鍵詞匹配出來對應的搜索詞。如下圖

圖片來源：Google ads

通過查看詞報告，我們發(fā)現大多數的不精準的搜索詞是由某一個關鍵詞匹配出來的情況，這樣你就有調整方向了。先調整詞的匹配方式完全匹配再觀察搜索詞報告，如果還是能匹配出來C端詞，直接考慮停掉。

來的詢盤不精準，或者沒詢盤

這種情況大概率是因為你的關鍵詞與落地頁不匹配問題，查看你的關鍵詞報告。花費進行降序，看一下費用都花到哪幾個詞上了。把這些詞放到谷歌里搜索一下，搜索出來的結果打開看一下是不是你跟你的產品相匹配的，你的落地頁里面有沒有這個產品。

圖片來源：Google ads

單詞點擊成本高，沒點幾次預算就沒了

這種情況往往會出現在廣告上線的前期，使用智能出價的情況。因為廣告剛上線還在學習期跑模型，出現這種情況很正常。解決方案就是先觀察，如果出了學習期還會出現單詞點擊成本過高。這樣就需要設置一下每次點擊費用上限，谷歌廣告的關鍵詞競價是動態(tài)進行的，當然也不能設置太低，這樣就會錯失排名的機會。根據你跑出的數據，或者查看這關鍵詞的出價區(qū)間來設置。

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每日設置的預算總是花超這個我們就很難控制了，據谷歌官方那邊的答案就是，不會超過既定預算的2倍，超出2倍的預算會返還。

總結

最后給大家做一下總結，對于B端獲取詢盤的網站在投放廣告的時候，對關鍵詞的把控一定要清晰。還有最重要的一點就是你的落地頁，能否真正抓住客戶的眼球，吸引客戶發(fā)詢盤，這都是需要不斷的去優(yōu)化，去測試實驗的。

（來源：公眾號 Russell的數字營銷課堂）

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