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2024-08-15 16:58
亞馬遜Listing的五點(diǎn)描述（Bullet Points）是產(chǎn)品詳情頁(yè)的重要組成部分，用于突出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，吸引買(mǎi)家注意。近期，亞馬遜對(duì)五點(diǎn)描述發(fā)布了新的規(guī)定，主要更新內(nèi)容自2024年8月15日起生效，以下是新規(guī)的詳細(xì)解讀：
一、新規(guī)核心要點(diǎn)限制特殊字符和表情符號(hào)：新規(guī)明確禁止在五點(diǎn)描述中使用特殊字符（如?、?、€、…、?、?、o、￠、￡、￥、?、±、~、a等）和任何表情符號(hào)（如?、?、?、?等）。這些元素在新規(guī)下將被視為不合規(guī)內(nèi)容。禁用部分短語(yǔ)：新規(guī)還禁用了一些與產(chǎn)品描述無(wú)關(guān)的短語(yǔ)，如“生態(tài)友好”、“環(huán)境友好”、“抗微生物”、“抗菌”、“竹制”、“含竹類”、“大豆制成”、“含大豆”等，以及包含“保證”的信息，如“全額退款”、“如果不滿意，請(qǐng)將其退回”或“無(wú)條件保證，無(wú)限制”等。禁止出現(xiàn)ASIN編號(hào)及類似字樣：五點(diǎn)描述中不得包含ASIN編號(hào)或以下字樣：“不適用”/“NA”/“n/a”/“N/A”、“不符合要求”、“尚待決定”、“待決定”、“待定”、“待復(fù)制”等。避免要點(diǎn)重復(fù)：每個(gè)要點(diǎn)必須說(shuō)明一條唯一的商品信息，避免重復(fù)提及相同或類似的內(nèi)容。其他限制：禁止在五點(diǎn)描述中包含公司信息、網(wǎng)站鏈接、外部超鏈接或任何聯(lián)系信息。
二、高質(zhì)量五點(diǎn)描述編寫(xiě)指南為了幫助賣家更好地適應(yīng)新規(guī)，以下是一些編寫(xiě)高質(zhì)量五點(diǎn)描述的建議：清晰簡(jiǎn)潔：確保每個(gè)要點(diǎn)都簡(jiǎn)潔明了，能夠直接傳達(dá)產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。突出優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，讓買(mǎi)家一眼就能看出產(chǎn)品的價(jià)值。避免冗余：不要重復(fù)提及相同或類似的信息，保持每個(gè)要點(diǎn)的獨(dú)立性和針對(duì)性。遵循規(guī)范：遵守亞馬遜的規(guī)范和要求，避免使用違規(guī)詞匯和符號(hào)。利用AI工具：亞馬遜將使用生成式人工智能（AI）幫助賣家優(yōu)化商品信息質(zhì)量。賣家可以利用這一工具來(lái)檢查和修改自己的五點(diǎn)描述，確保其符合新規(guī)要求。
三、違規(guī)處理與申訴如果賣家的五點(diǎn)描述不符合新規(guī)要求，亞馬遜可能會(huì)刪除不合規(guī)的內(nèi)容，并使用AI生成合規(guī)的高質(zhì)量要點(diǎn)。賣家可以在收到相關(guān)郵件后，按照AI生成的方式進(jìn)行修改。如果賣家未在截止日期前進(jìn)行操作，亞馬遜系統(tǒng)將自動(dòng)判定賣家默認(rèn)修改并發(fā)布更改后的內(nèi)容。如果賣家對(duì)違規(guī)處理有異議，可以通過(guò)亞馬遜賣家平臺(tái)提交申訴。申訴時(shí)，賣家需要仔細(xì)查看違規(guī)信息，并提供相關(guān)證據(jù)來(lái)證明自己沒(méi)有違反亞馬遜的規(guī)定。亞馬遜將根據(jù)具體情況進(jìn)行審核和處理。
亞馬遜對(duì)Listing五點(diǎn)描述的新規(guī)旨在提升商品詳情頁(yè)的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。賣家應(yīng)及時(shí)了解和適應(yīng)這些變化，確保自己的產(chǎn)品描述符合亞馬遜的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
（來(lái)源：小黃銀站外推廣）
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