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2024-08-15 17:24
近期,不少亞馬遜老店鋪逐漸被關(guān)停，其中包括銷售超過10年的店鋪和年銷超2億的店鋪。而目前還尚存的,大部分銷售額在今年極速下滑,有的跌幅高達(dá)70%。
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多個(gè)老賬號(hào)被關(guān)停
不少亞馬遜老賬號(hào)反映,因?yàn)榘l(fā)票過期、被篡改類目等原因遭遇不測，嚴(yán)重則賬號(hào)被平臺(tái)關(guān)掉。
一位銷售了15年的賣家表示:“自己有一件產(chǎn)品是2021年采購的，采購后幾天便上架了，在亞馬遜上沒有賣過，最后成了庫存。但前段時(shí)間平臺(tái)卻告知賣家產(chǎn)品的發(fā)票過期了，而且系統(tǒng)不允許辯解，只是一再的提示發(fā)票過期，導(dǎo)致后來賬號(hào)被關(guān)停。根據(jù)其收到的郵件來看，過期發(fā)票就是問題所在。”
一位售賣二手車的賣家直言:“亞馬遜要求提供二手書的發(fā)票太奇怪了，而難以想象的是，我在亞馬遜上銷售25年，卻因?yàn)榘l(fā)票問題被關(guān)賬號(hào)”。
有多位銷售多年的賣家都反饋發(fā)生了類似的狀況。顯然，一些老賣家不能為此前的庫存提供有效的發(fā)票，他們的賬號(hào)就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，也有賣家因發(fā)票問題無奈放棄銷售。
據(jù)了解,不止是發(fā)票問題，其他問題也正引發(fā)老賬號(hào)的危機(jī)。
有一位經(jīng)營已經(jīng)8年的亞馬遜賣家，最近他的年銷售額大約3000萬美金(折合人民幣超2億元)的帳戶被關(guān)停。
"11年老賣家介紹，亞馬遜多年來一直在試圖改變我的類目，我的產(chǎn)品被放到嬰兒和成人類目，現(xiàn)在我放棄抵抗了。"
"12年老賣家稱，我的銷售也走到頭了，我給平臺(tái)支付了數(shù)十萬美元的費(fèi)用和郵費(fèi)，他們現(xiàn)在還拿著我的錢，因?yàn)榻o買家發(fā)了一封郵件，我的賬戶資金被凍結(jié)。"
令人吃驚的是，這些問題都是平臺(tái)的問題，并不是賣家的問題。只能警告同行，亞馬遜正在嚴(yán)格篩選,對(duì)于那些不能適應(yīng)當(dāng)下競爭機(jī)制的老店鋪，平臺(tái)也已經(jīng)不再需要他們了。
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部分老賣家銷售額極劇下滑
除了經(jīng)歷消亡的老賬號(hào)，目前在售的部分老賬號(hào)也難逃打擊,在今年的銷售額急劇下滑。
據(jù)賣家透露:
一位16年老賣家講述了自己的心酸：“我不確定亞馬遜到底發(fā)生了什么，但我的銷售額比去年下降了70%，而且我的銷售額并不高，帳戶健康評(píng)級(jí)正在下降。這是我16年銷售生涯中最受打擊的一年。似乎我的產(chǎn)品已經(jīng)沒有任何曝光。亞馬遜的變化如此之多，以至于很難說是什么原因?qū)е铝诉@種情況。”
另一老賣家表示:銷量下降了大約50%,銷售了7年的品牌突然不能賣了,認(rèn)為亞馬遜已經(jīng)不再需要他的傭金和各項(xiàng)費(fèi)用了。
我們?cè)趤嗰R遜上賣了十多年，從未見過如此低的銷量。其他平臺(tái)的銷售也正在下滑，但不像亞馬遜這么快。
大批賣家正經(jīng)歷銷量下滑的現(xiàn)狀,試圖找出變化的原因,但每個(gè)店鋪的下滑情況不同，具備的共同點(diǎn)就是今年以來在亞馬遜上經(jīng)營越來越難了，各項(xiàng)費(fèi)用越來越高，利潤所剩無幾。
有業(yè)內(nèi)人士表示，造成當(dāng)下這種現(xiàn)狀與亞馬遜搜素算法變化有一定的關(guān)系。例如，現(xiàn)在在搜索欄中輸入想要的產(chǎn)品，不會(huì)看到相關(guān)產(chǎn)品，而是會(huì)看到其他不同的產(chǎn)品頁面。現(xiàn)在的搜素關(guān)鍵在于誰為廣告和點(diǎn)擊付費(fèi)，作為賣家不支付曝光費(fèi)用，那么客戶可能永遠(yuǎn)看不到你的產(chǎn)品。
除了算法之外，大家也認(rèn)為這和大環(huán)境經(jīng)濟(jì)有關(guān),跟當(dāng)前美國消費(fèi)低迷的情況有關(guān)聯(lián)。
許多美國人已經(jīng)耗盡了疫情期間的積蓄,美國消費(fèi)者削減開支已成普遍趨勢。在2024年第一季度，52%消費(fèi)者的支出與去年第四季度大致相同，消費(fèi)者通過提前購物和使用其他省錢策略謹(jǐn)慎控制節(jié)日支出，購買力明顯降低。消費(fèi)者2024年第一季度支出僅增加了16%，達(dá)到三年來的最低水平。
適者生存,不適者淘汰。隨著平臺(tái)規(guī)則、美國消費(fèi)結(jié)構(gòu)等因素的不斷變化，警惕賣家及時(shí)跟緊腳步,及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。
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（來源：雪球站外）
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