從零到破億：亞馬遜全球擴張實戰(zhàn)指南

雖然沒有確切統(tǒng)計顯示有多少跨國品牌活躍在亞馬遜上，但幾乎頭部品牌都能在亞馬遜上找到，其中包括科技巨頭蘋果、游戲先鋒任天堂和運動品牌Lululemon。

本文將深入探討如何將亞馬遜業(yè)務拓展到全球不同市場。無論你是希望進入歐洲市場的加拿大賣家，還是想打入美國市場的中國商家，都可以從中獲益。

我們將講解如何在新的市場開啟亞馬遜店鋪，并通過調(diào)整產(chǎn)品描述和內(nèi)容以適應當?shù)匚幕?。此外，我們還將探討如何在這些國際市場上測試和驗證不同的品牌和產(chǎn)品策略。

如何拓展亞馬遜業(yè)務？

亞馬遜為賣家提供了便捷的跨市場擴展途徑。無論你是普通賣家還是使用亞馬遜FBA賣家，都可以輕松將業(yè)務拓展到全球各地。

亞馬遜官網(wǎng)上詳細介紹了全球銷售的具體步驟，不同地區(qū)的操作略有差異。下面我們就來快速了解一下如何在全球范圍內(nèi)拓展亞馬遜業(yè)務:

打入加拿大和拉美市場

如果你已有北美統(tǒng)一賣家賬戶，無需另外注冊就能覆蓋加拿大、墨西哥乃至整個拉丁美洲市場。對于其他地區(qū)的全球賬戶持有者，只需新建一個北美賣家賬戶并與原賬戶關聯(lián)即可。

借助“Build International Listings”工具，賣家可以輕松創(chuàng)建、編輯、管理甚至翻譯產(chǎn)品信息。FBA賣家可以直接使用現(xiàn)有物流體系，而自營物流的賣家則需要在新市場設立配送中心。

進軍歐洲市場

雖然許多Amazon.com賣家已經(jīng)可以通過FBA出口程序向歐洲發(fā)貨，但這并不等同于產(chǎn)品已在歐洲各國亞馬遜站點上架。

要真正進入歐洲市場，你需要在歐洲亞馬遜網(wǎng)站上注冊一個全球賣家賬戶，并將其與你的主要賬戶關聯(lián)，以便統(tǒng)一管理。

拓展亞太市場

在新加坡或日本開設亞馬遜賬戶非常簡單。你可以將新賬戶與現(xiàn)有的美國或全球賬戶關聯(lián)，并利用“Build International Listings”工具實現(xiàn)賬戶間的同步管理。

進入澳大利亞市場需要在Amazon.com.au注冊賣家中心賬戶，并完成一些澳大利亞特有的商業(yè)法規(guī)文件。之后，你就可以將商品信息與美國賬戶同步管理了。

印度市場則需要單獨注冊印度亞馬遜賣家賬戶，這涉及身份驗證、物流合作和銀行信息更新等步驟。目前，印度尚未開通FBA服務，也不支持與美國賬戶關聯(lián)。

開拓中東市場

賣家可以通過注冊沙特阿拉伯或阿聯(lián)酋的賣家賬戶來進軍中東市場。與北美、歐洲和大部分亞太地區(qū)一樣，中東地區(qū)的賣家也可以將賬戶與美國賬戶關聯(lián)，并使用"“Build International Listings”工具輕松管理跨國商品信息。

成功拓展亞馬遜業(yè)務的關鍵

雖然在海外開設亞馬遜店鋪相對容易，但要在新市場取得成功，還需要精心規(guī)劃和組織。

以中國賣家為例，由于亞馬遜提高了各項費用，純粹依靠價格競爭變得越來越困難。因此，賣家們開始轉(zhuǎn)向其他策略來提升商品曝光度，如打造強勢品牌和優(yōu)化商品listing等。

以下是打造成功的亞馬遜產(chǎn)品的幾個關鍵點:

深入的競爭分析

在開拓任何新市場之前，都需要進行詳盡的市場調(diào)研，這對于陌生市場尤為重要。你需要了解:

● 該細分市場的現(xiàn)有產(chǎn)品

● 市場規(guī)模和發(fā)展趨勢

● 競爭格局

研究同類產(chǎn)品在目標市場的表現(xiàn)，評估市場增長潛力，了解季節(jié)性銷售趨勢，以及分析定價策略。

優(yōu)化并本地化商品listing

除了將產(chǎn)品信息翻譯成當?shù)卣Z言，更要確保內(nèi)容符合當?shù)匚幕晳T。避免使用可能冒犯客戶的措辭，或者晦澀難懂的表達。

建議在目標受眾中進行測試，確保你的產(chǎn)品標題和描述準確傳達信息，并與當?shù)叵M者產(chǎn)生共鳴。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品描述可以提升用戶體驗，促進轉(zhuǎn)化。

PickFu的亞馬遜頁面審查測試可以幫助你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品listing中可能讓潛在客戶感到困惑或不滿的地方。你可以針對全球各地的消費者進行這類測試。

調(diào)整產(chǎn)品圖片和設計

適合美國市場的顏色、字體或圖像，不一定適用于其他國家。

舉例來說，如果你經(jīng)營露營用品店，而所有品牌和產(chǎn)品圖片都充斥著白頭鷹和美國國旗，這在日本或澳大利亞可能不太受歡迎。

因此，進入新市場時要謹慎選擇產(chǎn)品圖片，并進行測試以確保其適用性。

如何利用問卷驗證亞馬遜產(chǎn)品和品牌

我們之前提到了一些可用于亞馬遜測試的模板，包括：

● 亞馬遜主圖測試

● 亞馬遜頁面評審

● 亞馬遜競品分析

● 亞馬遜產(chǎn)品變體測試

PickFu是一個消費者研究平臺，可以針對目標受眾進行投票和調(diào)查。亞馬遜賣家可以通過問卷投票反復測試品牌、產(chǎn)品和listing，從品牌認知到產(chǎn)品設計，再到標題或產(chǎn)品描述的具體措辭。測試完成后，賣家將獲得來自真實消費者的清晰、可行的數(shù)據(jù)和見解。

讓我們通過一個調(diào)查示例，來評估美國和日本兩個不同市場的亞馬遜類別和品牌。

步驟1：比較亞馬遜產(chǎn)品標題

首先，我們讓用戶從兩個不同的狗狗救生衣產(chǎn)品標題中選擇。我們在美國和日本都進行了調(diào)查，以了解每個市場的反應。

如圖所示，美國消費者選擇了選項A作為最佳產(chǎn)品標題。日本消費者也選擇了選項A，比分為80比20。

在美國的調(diào)查中，評論主要集中在描述的詳細程度和品牌名稱的可信度上。

而在日本，特定功能更受關注。

利用這些受眾洞察可以幫助你編寫更有效的產(chǎn)品listing，適應每個市場的差異。

步驟2：測試品牌、圖片和A+內(nèi)容

接下來，我們進行了一個星級評分測試，讓小組對我們在亞馬遜圖片組中使用的狗狗救生衣產(chǎn)品圖片進行評分。

進行這樣的國際品牌審核——測試你的標志、品牌名稱、產(chǎn)品圖片、A+內(nèi)容等，可以幫助你了解不同受眾如何看待你的品牌和產(chǎn)品。由于這在不同國家之間可能差異很大，這些測試非常重要！

日本消費者的一些評論包括：

"它很可愛，我很想買，但我也希望看到救生衣實際漂浮的圖片！"

"它展示了穿戴效果，但如果能看到它實際在水中的作用會更有說服力。"

"設計和顏色容易識別，但狗的大小幾乎相同。很難理解尺寸的類型。"

根據(jù)這些反饋，增加展示狗狗穿著救生衣在水中的圖片，以及展示更多品種的狗狗會是個好主意。

通過測試產(chǎn)品圖片，你將發(fā)現(xiàn)信息、品牌和設計的效果如何。每次問卷測試不僅會提供定量數(shù)據(jù)，還會提供關于受訪者喜好的定性見解（以及改進建議或下一步行動）。

步驟3：亞馬遜競爭分析

最后，我們進行了一個點擊測試，詢問受眾他們最有可能在亞馬遜搜索結(jié)果頁面上點擊哪個狗狗救生衣。這是評估你的產(chǎn)品與競爭對手相比表現(xiàn)如何的好方法，你的產(chǎn)品在搜索結(jié)果頁面中是否突出？在不同國家是否有所不同？

在美國，大多數(shù)用戶更喜歡穿紅色救生衣的杜賓犬：

這與日本客戶的結(jié)果形成對比，他們根本沒有點擊杜賓犬，而是對更可愛、更柔和的圖片做出了反應：

這表明，根據(jù)每個市場的獨特偏好調(diào)整產(chǎn)品listing很重要。對西方或美國受眾重要的特征可能對日本受眾完全沒有吸引力。

問卷調(diào)查和投票是在整個過程中快速驗證你的產(chǎn)品內(nèi)容和設計的好方法。如果你確實看到表現(xiàn)下降或負面反饋，可以使用PickFu在更新設計或產(chǎn)品描述之前測試解決方案。

途的測試模板，是在多個國家收集用戶反饋和優(yōu)化亞馬遜listing的最快、最簡單的方法。

（來源：公眾號：PickFu）

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