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2024-08-26 21:17
據(jù)可靠消息，亞馬遜正在測(cè)試一項(xiàng)新功能，該功能將從搜索結(jié)果頁面移除商品的評(píng)級(jí)信息。
搜索結(jié)果中將不顯示星級(jí)以及評(píng)論數(shù)量
更新后的搜索界面后不再展示商品的星級(jí)和評(píng)論數(shù)，而是向消費(fèi)者展示商品過去一月的銷量數(shù)據(jù)，以及標(biāo)識(shí)暢銷商品、亞馬遜精選推薦和熱門品牌精選的標(biāo)簽。
當(dāng)前亞馬遜的商品顯示頁面除了顯示商品的名稱、價(jià)格等信息外，還會(huì)顯示一個(gè)星級(jí)和評(píng)論數(shù)量。但是測(cè)試顯示的商品頁面則只有商品的名稱、售價(jià)、過去一個(gè)月的銷量等信息。
目前測(cè)試已有部分賣家通過網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序中，搜索結(jié)果顯示的產(chǎn)品星級(jí)和評(píng)論數(shù)已經(jīng)沒有了。該功能測(cè)試期間是否針對(duì)特定店鋪特定產(chǎn)品目前是未知的。
在新版的界面中，所有的評(píng)級(jí)和評(píng)論信息已經(jīng)從搜索結(jié)果頁面中刪除?，F(xiàn)在，購物者必須點(diǎn)擊進(jìn)入每個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)頁面才能查看這些評(píng)級(jí)和評(píng)論信息。亞馬遜表示，這一變化可以簡(jiǎn)化消費(fèi)者瀏覽大量產(chǎn)品時(shí)的選擇過程，并表示目前這一變化只影響了一部分產(chǎn)品，且僅限于搜索頁。后續(xù)是否會(huì)全面適用還不確定。
總結(jié)：
亞馬遜的這一嘗試既有其積極意義，也存在一些值得探討的地方。一方面，重點(diǎn)突出商品的銷量數(shù)據(jù)以及精選標(biāo)簽，確實(shí)可以在一定程度上幫助消費(fèi)者快速篩選出熱門和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，尤其是對(duì)于那些沒有特定品牌偏好、只是想快速找到可靠商品的消費(fèi)者來說，這種方式可能會(huì)提高購物效率。
另一方面，評(píng)級(jí)和評(píng)論信息對(duì)于消費(fèi)者做出購買決策起著至關(guān)重要的作用，將其從搜索結(jié)果頁面移除，可能會(huì)讓消費(fèi)者在初步篩選商品時(shí)缺乏足夠的參考依據(jù)，增加了選擇的不確定性。
對(duì)于亞馬遜而言，這一改變顯示出其不斷創(chuàng)新和優(yōu)化用戶體驗(yàn)在多平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)之下必須提升平臺(tái)使用質(zhì)量。
然而，在實(shí)施過程中，也需要充分考慮到消費(fèi)者的習(xí)慣和需求?；蛟S可以在保留銷量數(shù)據(jù)和精選標(biāo)簽的同時(shí)，以簡(jiǎn)潔的概括形式呈現(xiàn)。同時(shí)也要考慮到賣家是否會(huì)出現(xiàn)卡規(guī)則導(dǎo)致內(nèi)卷升級(jí)。
總之，期待亞馬遜在不斷探索創(chuàng)新的道路上，對(duì)此你怎么看呢？
（來源：熊貓去哪兒）
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