進來！抄！作！業(yè)！這樣優(yōu)化五點描述，還怕買家不買賬？

進來！抄！作！業(yè)！這樣優(yōu)化五點描述，還怕買家不買賬？

上一期，我們探討了如何利用亞馬遜品牌分析工具（ABA）來優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題。

>>點擊查看：不懂亞馬遜標(biāo)題埋詞？3步教你輕松優(yōu)化！

優(yōu)化完標(biāo)題后，接下來就是五點描述了。今天，依然以上一期文章中的長裙為例，橙子將通過案例分享如何利用商機探測器中的“買家評論見解”功能，優(yōu)化五點描述，精準(zhǔn)抓住買家的心。

一、五點描述優(yōu)化：直擊買家痛點

很多賣家寫五點描述時，最大的通病就是——寫得太！泛！啦！沒有抓住消費者真正關(guān)心的點。

想想看，你是消費者，你會在乎什么？肯定不是一堆空洞的產(chǎn)品夸贊對吧？買家真正關(guān)心的是具體的、能打動他們的細節(jié)！

舉個例子

下面是一款長裙產(chǎn)品的五點描述，大家覺得這個五點描述寫得怎么樣？ 我們一起來分析一下。

（圖片來源：亞馬遜廣告官方授權(quán)內(nèi)容）

先說優(yōu)點：

? 關(guān)鍵詞覆蓋到位，跟標(biāo)題呼應(yīng)好，主要賣點都得到了進一步的擴寫

? 文字描述簡潔明了，重點突出，沒有過于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語。

再說缺點：

? 描述太過寬泛，缺乏具體的賣點和個性化的內(nèi)容。

? 沒有為消費者提供足夠的商品細節(jié)信息，無法幫助消費者進一步了解商品

? 沒有直擊買家關(guān)心的痛點，提前解決賣家對產(chǎn)品的顧慮

二、利用商機探測器優(yōu)化五點描述

了解到描述的不足之后，我們可以利用商機探測器中的幾個功能，對長裙的五點描述進行針對性地優(yōu)化，從而提高轉(zhuǎn)化率。

01賣家評論見解

路徑：賣家后臺-商機探測器-細分市場頁-買家評論見解

通過分析買家評論，尤其是負面反饋，我們發(fā)現(xiàn)消費者對長裙的抱怨主要集中在尺寸、面料質(zhì)量、拉鏈品質(zhì)和性價比等方面。

接下來，我們回到自己寫的五點描述。描述里面雖然有提到尺寸、材質(zhì)和版型這些基本信息，但對于買家關(guān)心的細節(jié)，像拉鏈質(zhì)量、面料實際厚度，以及是否有線頭這些細節(jié)問題，都沒有提到。簡單說，就是消費者最在意的那些“痛點”，我們沒能打到位。

基于這些反饋，在優(yōu)化五點描述時應(yīng)該更加注重具體化，直接回應(yīng)消費者的顧慮，告訴消費者“我們的裙子不會有這些問題”。

比如：在五點描述中加強對質(zhì)感和厚度以及尺寸的描述，強調(diào)裙子面料不透、不薄，尺碼全面，適合各種場合等等。

通過這樣的優(yōu)化，可以有效增強消費者對產(chǎn)品的信心。

（圖片來源：亞馬遜廣告官方授權(quán)內(nèi)容）

02購買驅(qū)動因素

路徑：賣家后臺-商機探測器-細分市場頁-購買驅(qū)動因素

通過購買驅(qū)動因素分析，我們可以了解哪些產(chǎn)品特性影響了消費者的購買決策。

比如顏色，像orange、random這些顏色消費者就不太喜歡，覺得不好看，銷量可能就比較一般。

再有使用場景，像“photographer dress”這種專門為打卡拍照準(zhǔn)備的裙子，或者是為婚禮場合準(zhǔn)備的“formal bridesmaid”裙子，性價比不高，所以銷量也一般。

我們在撰寫描述時，就可以避免出現(xiàn)這些場景描述，重點突出我們的長裙適合多種場合穿著。

（圖片來源：亞馬遜廣告官方授權(quán)內(nèi)容）

03退貨

路徑：賣家后臺-商機探測器-細分市場頁-退貨

退貨從退貨洞察和退貨趨勢兩個角度，幫助我們了解消費者為什么退貨。

比如，長裙退貨率較高的原因集中在尺寸問題上，那我們就可以在五點描述中明確產(chǎn)品的尺寸細節(jié)，減少潛在的退貨風(fēng)險。

（圖片來源：亞馬遜廣告官方授權(quán)內(nèi)容）

通過商機探測器，我們發(fā)現(xiàn)消費者最關(guān)心的是商品的品質(zhì)、材料質(zhì)地、尺寸等細節(jié)。因此，在優(yōu)化五點描述時，我們可以重點突出這些內(nèi)容。下面是優(yōu)化后的五點描述。

（圖片來源：亞馬遜廣告官方授權(quán)內(nèi)容）

三、總結(jié)

五點描述的目的是讓買家產(chǎn)生購買欲望，而不是用來堆砌產(chǎn)品優(yōu)點、自夸的地方。

所以，寫五點描述并不是我們覺得商品哪里好，就把它寫進去，而是應(yīng)該看消費者關(guān)心什么內(nèi)容，圍繞消費者的需求去進行撰寫。

比如說告訴消費者我們的裙子材質(zhì)是什么？穿起來舒不舒服？穿著場景有多廣泛？這些林林總總的才是消費者點進listing后想知道的細節(jié)！

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如果對Listing優(yōu)化有更多的疑問或見解，歡迎在評論區(qū)交流，對于亞馬遜，我們有很多想說的～

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（來源：奇點出海公眾號）

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