VC購物車丟失的原因（亞馬遜VC運營難題QA連載1）

最前沿的亞馬遜VC運營難題QA連載1（來自老馮亞馬遜VC賣家社群）

Q：VC購物車忽然丟失可能是什么原因？

A：SC的售價和VC售價相互掣肘,或者VC和SC的物流時效問題，都可能會導致VC失去購物車。

Q：Cost Price給的很低，ASIN的銷售價格還是高于MSRP價格很高(也比SC的價格高很多)，怎么破？

A：這種原因比較多了，有可能這個賬號之前沒有給亞馬遜帶來利潤，說白了前面讓亞馬遜虧錢，亞馬遜就希望通過后面上的產(chǎn)品來彌補損失提高利潤。

Q：SC+VC結合玩法, 怎么操作，才能提高VC和SC的整體銷售量？

A：需要看具體情況，根據(jù)我們的操作經(jīng)驗，不建議SC和VC并行銷售，避免亞馬遜因為價格對賬號進行誤判，但是另一些情況下，SC和VC也可以互補back up，還是得具體情況具體分析。

Q：提報活動總是被拒，利潤不達門檻要求，怎么辦

A：比較多集中在：最低售價設置過低、配送中心范圍覆蓋不足、過往銷售表現(xiàn)不佳或者歷史價格不符合亞馬遜參加促銷的產(chǎn)品標準等原因。

Q：VC上新建議直接上還是SC上VC跟賣？

A：建議先跟賣，SC跑到一定的基礎了，比如review的數(shù)量和星級有一定積累了，再考慮轉VC。

Q：VC是不是盡量還是要有品牌授權？

A：原則上不強求品牌授權，但如遇同行惡意競爭的情況，有品牌授權、或者品牌備案肯定更好。

Q：請問為什么我上傳新品的表格上傳成功但是在目錄中沒有顯示？

A：首先可以看下fix product里是否有，如果有那這種情況就要點進去看，具體原因會顯示，可能是缺少upc或者價格設置太低（會一直under review）。

其次原因可能包括違反產(chǎn)品定價規(guī)則、違反產(chǎn)品分類設置規(guī)則、缺少必填信息、上傳出錯或失敗、產(chǎn)品被隱藏、系統(tǒng)延遲、關鍵詞權重太低等。

Q：單個產(chǎn)品能兩個不同的vc跟賣嗎？

A：亞馬遜允許賣家對同一產(chǎn)品進行跟賣，這意味著不同的賣家可以共享同一個Listing銷售相同的產(chǎn)品。這種機制允許賣家通過調整價格和庫存來參與競爭，從而吸引更多的流量和銷售機會。跟賣的好處包括節(jié)省成本、簡化操作流程，以及快速獲得流量和訂單。然而，跟賣也需要注意避免侵權行為，因為任何侵權投訴都可能導致賬號被封禁。因此，賣家在進行跟賣操作時，必須確保遵守亞馬遜的規(guī)定，避免侵犯他人的知識產(chǎn)權或進行不正當競爭行為?。

Q：如何和amazon重新談條款，必須要renew的時候嗎？

A：與Amazon重新談判條款（Term條款）通常涉及與Amazon的供應商經(jīng)理或相關商務團隊進行溝通，以調整現(xiàn)有的合同條款或達成新的協(xié)議。以下是一些建議和步驟，幫助您與Amazon重新談判條款：?了解當前合同條款?：在開始談判之前，確保您完全理解當前的合同條款、合作費用、退貨政策、配額、運費津貼等相關的內容?。?評估您的談判立場?：確定您希望從談判中獲得什么，以及您能夠提供的價值或讓步。例如，您可能希望降低合作費用、調整退貨政策、增加配額或獲得其他形式的支持?。?準備數(shù)據(jù)和論據(jù)?：收集并準備支持您談判立場的數(shù)據(jù)和論據(jù)。這可能包括銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢、競爭對手分析、客戶滿意度調查結果等。這些數(shù)據(jù)將幫助您證明您的要求是有根據(jù)的，并增加談判成功的可能性。?與Amazon供應商經(jīng)理聯(lián)系?：通過正式渠道與Amazon的供應商經(jīng)理或相關商務團隊聯(lián)系，表達您希望重新談判條款的意愿。確保您以專業(yè)、禮貌的方式提出請求，并說明您希望討論的具體事項。?進行談判?：在談判過程中，保持冷靜、專業(yè)和靈活。傾聽Amazon的立場和關注點，并嘗試找到雙方都能接受的解決方案。記住，談判是一個雙向的過程，需要雙方做出妥協(xié)和讓步?。?記錄談判結果?：一旦雙方就新的條款達成一致，請確保將談判結果以書面形式記錄下來，并由雙方簽字確認。這將有助于避免未來的誤解和糾紛。?遵守新的合同條款?：一旦新的合同條款生效，請確保您和您的團隊嚴格遵守這些條款。這將有助于維護您與Amazon之間的良好關系，并為您的業(yè)務帶來長期的利益。請注意，與Amazon重新談判條款可能是一個復雜且耗時的過程。因此，請務必做好充分的準備，并準備好應對可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和困難。

Q：什么樣的netppm符合Amazon利潤要求，

A：要符合亞馬遜的利潤要求，關鍵在于優(yōu)化Netppm（凈利潤加上[亞馬遜傭金和退款）?。Netppm的計算涉及到前臺毛利和term扣點，這兩者之間存在一定的平衡關系。具體來說，如果想要提高前臺毛利，就需要降低term扣點；反之，如果term扣點較高，則可以相應地降低前臺毛利的要求。亞馬遜最終關心的是Netppm，這是前臺毛利和term扣點的總和，類似于個人收入中的工資和獎金的關系，兩者之和才是關鍵指標。因此，賣家需要通過調整產(chǎn)品定價和成本控制來優(yōu)化Netppm，以達到亞馬遜的利潤要求。

Q：無授權的產(chǎn)品，無法提交btr還會自然來單嗎？

A：亞馬遜無授權的產(chǎn)品無法提交BTR時，自然來單的可能性較低。

（來源：公眾號-跨境電商C14）

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