亞馬遜GPSR合規(guī)性常見問題大集合

《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》（GPSR，General Product Safety Regulation）是歐盟的一項(xiàng)法規(guī)，它對在歐盟市場銷售的產(chǎn)品提出了安全要求。對于在亞馬遜平臺上銷售產(chǎn)品的賣家來說，確保產(chǎn)品符合GPSR是非常重要的。

亞馬遜GPSR（通用產(chǎn)品安全法規(guī)）合規(guī)性常見問題涉及多個(gè)方面，以下是一些關(guān)鍵問題的解答：

一、GPSR合規(guī)性的重要性

GPSR是什么？

GPSR是歐盟制定的一套全面的規(guī)則，旨在確保在歐盟（包括北愛爾蘭）銷售的所有產(chǎn)品對消費(fèi)者都是安全的。該法規(guī)取代了之前的《通用產(chǎn)品安全指令》，引入了更嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行機(jī)制。

為什么GPSR對亞馬遜賣家重要？

對于亞馬遜賣家來說，GPSR尤其重要，因?yàn)樗岣吡水a(chǎn)品安全性和透明度的標(biāo)準(zhǔn)。賣家必須確保他們列出的每件商品都符合GPSR的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，否則可能會面臨處罰，包括罰款、產(chǎn)品召回，甚至從亞馬遜市場上移除產(chǎn)品。

二、合規(guī)性要求

哪些商品需要遵守GPSR？

GPSR適用于在歐盟銷售的大多數(shù)非食品消費(fèi)類商品，包括電器、玩具、家具、服裝等。但以下商品除外：人用或獸醫(yī)用藥品、食品、動物飼料、有生命的植物和動物、動物副產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品、植物保護(hù)產(chǎn)品（如殺蟲劑）、由服務(wù)提供商直接操作的消費(fèi)者乘坐或出行設(shè)備等。

合規(guī)性要求包括哪些？

1.注冊歐盟負(fù)責(zé)人：賣家需要為其銷售的商品注冊一名在歐盟境內(nèi)的負(fù)責(zé)人，并確保該負(fù)責(zé)人的聯(lián)系信息（包括郵政地址和電子郵件地址/URL）在產(chǎn)品標(biāo)簽、包裝或隨附文件中清晰可見。

2.重新設(shè)計(jì)商品貼標(biāo)：確保標(biāo)簽包含歐盟負(fù)責(zé)人的聯(lián)系信息、警告和安全信息（使用銷售國家/地區(qū)語言）、產(chǎn)品類型、批次或序列號等。

3.上傳合規(guī)信息：在亞馬遜賣家平臺中，賣家需要上傳歐盟負(fù)責(zé)人和制造商的詳細(xì)聯(lián)系信息，并在商品詳情頁中展示這些信息。

三、常見問題解答

1. **GPSR何時(shí)生效？**

- GPSR將在2024年12月13日正式生效，這意味著在此之前，所有相關(guān)產(chǎn)品必須達(dá)到GPSR的要求。

2. **GPSR適用于哪些產(chǎn)品？**

- GPSR適用于大多數(shù)在歐盟市場上銷售的非食品類產(chǎn)品，包括那些帶有CE標(biāo)志和不帶有CE標(biāo)志的產(chǎn)品。

3. **如何確保產(chǎn)品GPSR合規(guī)？**

- 賣家需要上傳并確保在線商品信息中展示以下信息：歐盟負(fù)責(zé)人的姓名和詳細(xì)聯(lián)系信息（名稱、郵政地址、電子郵件或網(wǎng)址）。

- 標(biāo)簽需要包含責(zé)任人和制造商的聯(lián)系信息、商品安全和警告信息等。此外，還需要至少一種產(chǎn)品標(biāo)識，如類型、批次號、序列號或其他識別碼。

4. **制造商信息如何填寫？**

- 如果是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，可以填寫自己的信息；如果是代理銷售，應(yīng)填寫實(shí)際制造商的信息。如果信息不符，可能導(dǎo)致貨物退回重新貼標(biāo)。

5. **標(biāo)簽信息有限制怎么辦？**

- 不是所有信息都需要印在產(chǎn)品標(biāo)簽上。安全和警告信息可以印在說明書上。具體需要哪些信息，要依據(jù)實(shí)際情況而定。

6. **如何上傳GPSR合規(guī)信息？**

- 在亞馬遜的“監(jiān)管合規(guī)性”頁面中，可以選擇為特定產(chǎn)品或品牌提交歐盟負(fù)責(zé)人的詳細(xì)信息。

- 需要點(diǎn)擊進(jìn)入“未解決”的子頁面，找到與GPSR相關(guān)的未解決問題，然后提交相應(yīng)的合規(guī)信息。

7. **歐代（歐盟授權(quán)代表）是什么？**

- 歐代是指位于歐盟內(nèi)的個(gè)人或企業(yè)，他們代表非歐盟的制造商處理與法規(guī)相關(guān)的事務(wù)。如果賣家不在歐盟地區(qū)經(jīng)營，則需要指定一個(gè)歐代。

8. **英國是否需要遵守GPSR？**

- 目前，英國站的賣家暫時(shí)不需要遵循GPSR。不過，如果產(chǎn)品銷往歐盟成員國，則需要遵守GPSR。

9. **我可以在法規(guī)生效后再開始準(zhǔn)備合規(guī)性嗎？**

- 不可以。GPSR法規(guī)要求多，有上傳和貼標(biāo)的要求。如果賣家在法規(guī)生效后仍未完成合規(guī)性準(zhǔn)備，亞馬遜可能會下架產(chǎn)品并移除庫存。因此，建議賣家盡早開始準(zhǔn)備。

10. **我應(yīng)該如何為我的產(chǎn)品選擇并注冊歐盟負(fù)責(zé)人？**

- 賣家可以在歐盟境內(nèi)設(shè)立子公司或指定已有的歐盟進(jìn)口商為商品負(fù)責(zé)人。此外，上游供應(yīng)商、商品檢測實(shí)驗(yàn)室或認(rèn)證公司也可能提供負(fù)責(zé)人服務(wù)。賣家也可以聯(lián)系第三方提供商進(jìn)行注冊。

11.**如果我更換了歐盟負(fù)責(zé)人信息，是否需要同步更新產(chǎn)品標(biāo)簽和產(chǎn)品安全圖片？**

- 是的。如果賣家更換了歐盟負(fù)責(zé)人信息，需要在賣家平臺更新負(fù)責(zé)人信息，并檢查已上傳的產(chǎn)品安全圖片/文件是否包含原負(fù)責(zé)人信息。如果包含，則需要更新負(fù)責(zé)人信息后重新上傳。

12. **我可以在隨附文件中提供電子版的商品手冊而非實(shí)體手冊嗎？**

- 如果歐盟負(fù)責(zé)人和制造商信息印在了隨附文件上，那么賣家必須打印出來并放在產(chǎn)品包裹里。但如果這些信息已經(jīng)印在了產(chǎn)品或者包裝的標(biāo)簽上，則不需要提供實(shí)體手冊。同時(shí)，賣家還必須在賣家平臺中商品詳情頁面上上傳并展示適用的警告和安全信息。

四、總結(jié)

亞馬遜GPSR合規(guī)性對賣家來說至關(guān)重要。賣家需要盡早開始準(zhǔn)備合規(guī)性工作，包括注冊歐盟負(fù)責(zé)人、重新設(shè)計(jì)商品貼標(biāo)、上傳合規(guī)信息等。通過積極響應(yīng)這些新規(guī)，賣家不僅可以避免商品下架的風(fēng)險(xiǎn)，還能進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者對其產(chǎn)品的信任，從而在競爭激烈的市場中保持優(yōu)勢。

（來源：小黃銀站外推廣）

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