對于剛剛涉足跨境電商領(lǐng)域的新人來說,選擇合適的電商平臺是邁出成功第一步的關(guān)鍵。目前最主流的跨境平臺一定是亞馬遜,平臺覆蓋全球各個市場,利潤高,但門檻也高。Shopee主要面向的是東南亞市場,商品一般更有性價比,平臺門檻也相對較低。接下來,我們將通過各個維度進行對比,幫助賣家選擇更合適自己的跨境平臺。
市場定位及客戶人群
亞馬遜主要針對歐美發(fā)達國家,在產(chǎn)品質(zhì)量需求和價格方面肯定是相對較高的,再加上由于亞馬遜面對全球,所以平臺活躍度也相對較高,市場更大。
Shopee是一家東南亞的電子平臺,主要面對東南亞地區(qū)和臺灣,用戶群體年輕化,偏好性價比高的商品,適合追求快速周轉(zhuǎn)的小商品或時尚類目。
入門門檻
亞馬遜:入駐條件相對嚴格,要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準和服務(wù)水平。新賣家可能會遇到審核流程較長的情況。
Shopee:注冊流程簡便,對新手友好,開店速度較快,適合快速啟動項目的新手賣家。
平臺費用
亞馬遜:除了固定的月租費外,還需支付銷售傭金和額外的成本(如FBA倉儲費)。初期投入較高。
Shopee:入駐Shopee目前免年費、免服務(wù)費。在2024年3月1日(含3月1日)起首次提交入駐資料的新賣家均可享受前3個月免保證金豁免權(quán)益。在資料審核通過并成功綁定收款賬戶后,即可激活店鋪銷售權(quán),無需繳納保證金,降低了創(chuàng)業(yè)成本。
倉管和物流
亞馬遜有FBA和FBM兩種模式,F(xiàn)BA是購買亞馬遜物流服務(wù),首先需要將大量囤貨發(fā)往亞馬遜海外倉,由亞馬遜官方負責(zé)發(fā)貨,優(yōu)點是物流成本低,時效快,缺點是需要囤貨對資金要求更高,其次要保證囤貨能賣出去,如果賣不出去就賠錢,不管你是將產(chǎn)品留在亞馬遜海外倉、郵寄回來,還是就地銷毀,亞馬遜都要收費。FBM是賣家自發(fā)貨,賣家自己負責(zé)處理訂單、包裝商品、安排運輸并將商品送達顧客手中。雖然不需要囤貨,也不需要支付平臺倉儲和物流費用,可以減輕一些資金壓力,但是如果貨源在國內(nèi)的話,物流時效得不到保證,而且處理售后問題會非常頭疼。
Shopee:平臺雖然沒有自己的倉庫,但是有自己的物流系統(tǒng);賣家可以選擇SLS模式和自發(fā)貨模式;SLS模式中,需要賣家自己囤貨,訂單產(chǎn)生后,shopee的合作物流會上門收取商品,然后提供國內(nèi)物流、清關(guān)、境外物流全鏈路物流系統(tǒng)將商品送到消費者手上,SLS模式的物流系統(tǒng)在東南亞地區(qū)優(yōu)勢明顯。如果選擇自發(fā)貨,賣家需要自行打印含有買家信息的快遞面單,并將包裹郵寄到Shopee的中轉(zhuǎn)倉。
溝通方式
亞馬遜:官方客服系統(tǒng)較為成熟,但響應(yīng)時間可能較長。重視電子郵件和在線表格提交問題解決。
Shopee:提供即時聊天功能,便于賣家與買家之間快速溝通,用戶體驗較好。
費用結(jié)算
亞馬遜:通常采用美元計價,結(jié)算周期固定,適合財務(wù)規(guī)劃嚴謹?shù)馁u家。
Shopee:根據(jù)不同市場支持當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,周期較短,資金回籠快。
利潤
亞馬遜:高客單價產(chǎn)品利潤空間較大,但因高昂的運營成本,實際利潤受壓縮。
Shopee:雖單價不高,但由于低傭金和成本控制得當(dāng),整體利潤可能優(yōu)于預(yù)期。
結(jié)論與建議
對于尋求全球化布局或者已有一定資本積累、準備長期投入的賣家,亞馬遜無疑是更佳選擇。其龐大的用戶基數(shù)和成熟的市場生態(tài),為高品質(zhì)產(chǎn)品提供了廣闊的舞臺。
相反,若你是預(yù)算有限、希望迅速起步的新手賣家,Shopee提供的低門檻、低成本和高靈活性,使其成為一個理想起點。特別是對于追求快速反應(yīng)和周轉(zhuǎn)速度的創(chuàng)業(yè)者,Shopee的本地化策略和便捷操作,能助你快速打開市場。
(來源:細目分銷)
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