在全球經(jīng)濟一體化的大潮中,環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展的議題日益凸顯,成為不可忽視的時代主題。德國,這個以嚴謹、高效和環(huán)保意識著稱的國家,其消費者對于可持續(xù)購買的熱情更是高漲,驅(qū)動著整個市場向綠色、環(huán)保的方向邁進。
OTTO,作為德國乃至歐洲領先的電商平臺之一,敏銳地捕捉到了這一市場趨勢,并將可持續(xù)發(fā)展理念深植于企業(yè)戰(zhàn)略的核心,引領了一場綠色消費的浪潮。
據(jù)GFK調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,環(huán)境污染問題在德國社會引起了廣泛共鳴,74%的德國人認同其嚴重性,69%的德國人擔心氣候變化。此外,約68%的德國民眾呼吁企業(yè)采取環(huán)保措施,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。。這一系列數(shù)據(jù)不僅反映了公眾意識的提升,也通過綠色產(chǎn)品在食品、化妝品、汽車及家電等多個領域銷售額和市場份額的持續(xù)增長得到了驗證,側(cè)面表明環(huán)保消費正逐漸成為主流趨勢,而非少數(shù)人的選擇。
圖源:GFK
德國消費者的環(huán)保意識深深植根于其悠久的文化土壤與強烈的社會責任感之中。自孩童時期起,環(huán)保理念便作為教育不可或缺的一部分,根植于德國人的心中,塑造了公眾對環(huán)境保護的高度自覺與行動能力。
面對全球氣候變化的嚴峻挑戰(zhàn),德國民眾對于降低碳足跡、合理利用自然資源的想法空前高漲。他們不僅在日常生活中堅持垃圾分類、倡導節(jié)能減排,更在消費決策上傾向于支持環(huán)保、可持續(xù)的品牌與服務,這種選擇不僅體現(xiàn)了對個人健康生活的追求,更是對未來環(huán)境的負責。
如今,環(huán)保與可持續(xù)性的追求已超越個人范疇,成為政府戰(zhàn)略規(guī)劃中的關鍵一環(huán)。德國聯(lián)邦政府積極響應這一全球趨勢,在其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中設定了2030年的具體指標,即期望市場上帶有官方生態(tài)標簽的產(chǎn)品能占據(jù)34%的市場份額,綠色增長勢在必行。
面對德國消費者對可持續(xù)購買的強烈偏好,OTTO主動出擊,將可持續(xù)發(fā)展視為引領企業(yè)前行的關鍵驅(qū)動力。從創(chuàng)立環(huán)境基金會以支持環(huán)保項目,到與多方建立可持續(xù)性合作伙伴關系,再到內(nèi)部組建專注于企業(yè)社會責任的團隊,OTTO正通過一系列實際行動,在可持續(xù)發(fā)展的征途上留下堅實的足跡。
與此同時,為最大限度地減少與運輸相關的排放,OTTO正在采取系列舉措。首先,OTTO正積極向綠色物流轉(zhuǎn)型,大量引入電動汽車作為送貨主力,同時鼓勵包裹運送員在城市區(qū)域更多地采用環(huán)保的送貨自行車和電動貨車,以減少尾氣排放。
其次,為了提升配送效率并降低能耗,OTTO擴展了集團旗下物流公司Hermes包裹商店布局,并增設了便捷的包裹站。這一舉措不僅方便了消費者全天候自助取件,有效減少了包裹投遞員的重復往返,還通過減少不必要的配送嘗試,如送給鄰居或指定時間送達等,進一步降低了運輸過程中的碳排放。
圖源:OTTO
此外,OTTO還借助智能路線規(guī)劃技術,為送貨員提供最優(yōu)化的送貨路徑,并實時預警交通擁堵情況,從而有效減少了貨物運輸過程中的有害物質(zhì)排放。數(shù)據(jù)顯示,這一技術的應用已幫助OTTO每天減少了12至16噸的二氧化碳排放量。
在包裝優(yōu)化方面,OTTO同樣不遺余力。其不僅通過合并同一消費者來自同一倉庫的訂單來減少包裝材料的使用,還大力推廣使用回收塑料、可生物降解材料及可重復使用的運輸袋等環(huán)保包裝材料。例如,OTTO所采用的紙盒中,有相當一部分是由至少80%的FSC認證回收紙制成,部分甚至達到了100%由小包裝組合而成。同時,OTTO還通過減薄包裝材料厚度來降低資源消耗和廢棄物產(chǎn)生,并因運輸重量減輕而進一步減少了運輸過程中的碳排放。
圖源:OTTO
OTTO平臺上的可持續(xù)產(chǎn)品數(shù)量已達到626,000件的里程碑,標志著OTTO在推動綠色消費革命方面取得了顯著成就。然而,這僅僅是開始,OTTO的愿景更加遠大——成為德國乃至全球可持續(xù)產(chǎn)品領域的領頭羊。為此,OTTO已制定了清晰的目標:到2025年,將平臺上的可持續(xù)產(chǎn)品數(shù)量翻番,突破百萬大關。
在追求業(yè)務增長的同時,OTTO還不忘回饋地球,承諾在2030年前實現(xiàn)自身運營的氣候中和。這一承諾不僅體現(xiàn)了OTTO對《巴黎氣候協(xié)定》中1.5攝氏度溫控目標的積極響應,更是集團對環(huán)境、社會及數(shù)字領域全面責任感的體現(xiàn)。在OTTO,可持續(xù)性不僅是一種理念,更是一種行動指南,它貫穿于日常工作和決策之中。
OTTO堅信,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與經(jīng)濟成功并不矛盾。相反,通過積極履行社會責任,企業(yè)不僅能夠贏得消費者的信任與支持,更能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的增長。
(編輯:江同)
(來源:OTTO)
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