重磅！亞馬遜Listing新要求即將上線

每逢大促，亞馬遜往往就有新調(diào)整。秋季大促前夕，亞馬遜發(fā)布了一則關(guān)于Listing的重要新規(guī)：必須符合合規(guī)要求才能發(fā)布Listing。

據(jù)了解，亞馬遜將于9月30日開始分階段上線全新合規(guī)流程體驗(yàn)，屆時(shí)賣家可以在創(chuàng)建Listing的流程中上傳合規(guī)資料，完成合規(guī)審核或合規(guī)申訴，在Listing上線之前提前完成合規(guī)。這也意味著賣家一定要做好充分的合規(guī)準(zhǔn)備，Listing只有合規(guī)才能順利發(fā)布。而在此之前，賣家只需填寫完Listing的所有屬性，就可以直接發(fā)布并開始銷售。

亞馬遜將分階段要求限制性產(chǎn)品（Restricted Productand Offensive Product）、商品安全（Product Safety）和食品安全（Food Safety）相關(guān)的所有產(chǎn)品在創(chuàng)建新Listing的時(shí)候完成合規(guī)審核。毫無(wú)疑問(wèn)，此次新規(guī)將給準(zhǔn)備上新的賣家?guī)?lái)不小的影響。（更多亞馬遜變化及應(yīng)對(duì)策略，請(qǐng)關(guān)注10月13日運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)私享會(huì)（深圳站），和大賣一起聊聊年終旺季避坑指南，現(xiàn)場(chǎng)獲取銷量增長(zhǎng)建議。點(diǎn)此立即報(bào)名學(xué)習(xí)！）

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亞馬遜“提前合規(guī)”流程上線

亞馬遜Listing包含了商品的所有信息，對(duì)于提升賣家銷售至關(guān)重要，一旦Listing涉及合規(guī)問(wèn)題慘被下架，賣家損失慘重。今年以來(lái)，亞馬遜更是多次發(fā)布了對(duì)于Listing的相關(guān)規(guī)則，旨在提高Listing的合規(guī)性。

今日，亞馬遜宣布亞馬遜【提前合規(guī)】流程上線！新Listing需提前完成合規(guī)審核才能發(fā)布，該流程于9月30日開始分階段上線。

亞馬遜表示，為了給買家創(chuàng)建更合規(guī)的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)為賣家提供更完善的合規(guī)流程，降低因合規(guī)問(wèn)題導(dǎo)致的Listing下架。該體驗(yàn)只針對(duì)全新Listing生效，現(xiàn)有Listing將不受影響。

也就是說(shuō)，如果賣家銷售的產(chǎn)品需要FDA認(rèn)證，并且提前一年開始申請(qǐng)。當(dāng)賣家創(chuàng)建Listing的時(shí)候已經(jīng)取得了相關(guān)資質(zhì)，屆時(shí)賣家可以在創(chuàng)建Listing的流程中上傳合規(guī)資料，完成合規(guī)審核或合規(guī)申訴，在Listing上線之前提前完成合規(guī)。

根據(jù)亞馬遜規(guī)定，此次影響的合規(guī)類型有限制性產(chǎn)品(Restricted Productand Offensive Product)。即將上線的合規(guī)類型有產(chǎn)品安全(Product Safety)、食品安全(Food Safety)。值得注意的是，此更新不會(huì)更改現(xiàn)有的合規(guī)性要求，現(xiàn)有商品信息將不會(huì)受到影響。新創(chuàng)建的Listing只有提交并批準(zhǔn)所有必需的合規(guī)性文件后，才能發(fā)布新商品。

賣家可以通過(guò)賣家平臺(tái)創(chuàng)建Listing后，找到需要完成合規(guī)的Listing，并找到有合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的Listing，然后提交或重新上傳合規(guī)認(rèn)證。賣家之后可以進(jìn)入到【管理所有庫(kù)存】界面，檢查某個(gè)Listing的所有問(wèn)題，包括合規(guī)問(wèn)題和Listing問(wèn)題。

之后，賣家點(diǎn)擊“Adddocuments”添加合規(guī)文檔，可以同時(shí)上傳多份材料來(lái)解決相關(guān)的合規(guī)問(wèn)題（如”ProductSafety”），也可以在此頁(yè)完成申訴，隨后提交對(duì)應(yīng)的合規(guī)文檔。當(dāng)審核通過(guò)后，您的Listing將會(huì)自動(dòng)發(fā)布；如果審核沒被通過(guò)，賣家需要重新提交合規(guī)資質(zhì)或進(jìn)行申訴的操作。

亞馬遜表示，如果審核不通過(guò)，可能有兩個(gè)方面的原因，一個(gè)是資質(zhì)審核不通過(guò)，賣家需要重新提交。另一個(gè)是亞馬遜誤判，賣家可以通過(guò)申訴渠道點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的Listing進(jìn)行申訴。

值得注意的是，無(wú)論是單個(gè)上傳、批量上傳或者是亞馬遜AI創(chuàng)建、一鍵Listing通全球、API在內(nèi)的所有Listing創(chuàng)建方式都將同步上線提前合規(guī)流程。而且，此更新只是合規(guī)流程上的改動(dòng)，不會(huì)更改現(xiàn)有的合規(guī)性要求、申訴流程、申訴時(shí)間、通知方式等，且現(xiàn)有Listing將不會(huì)受到影響。

該項(xiàng)流程的變更降低了賣家因?yàn)楹弦?guī)問(wèn)題Listing下架的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)，這也要求賣家在上線Listing之前，對(duì)于產(chǎn)品的相關(guān)資質(zhì)證明需要準(zhǔn)備充分，否則將影響Listing的發(fā)布。

這對(duì)于正準(zhǔn)備迎接國(guó)慶假期的賣家一定的暴擊，特別是不少賣家在大促前期準(zhǔn)備上新品，必然要在Listing上線前備好產(chǎn)品合規(guī)資質(zhì)。

政策多變，物流也不順心。亞馬遜爆倉(cāng)情況往往比賣家爆單來(lái)的更早，倉(cāng)庫(kù)上架延遲，爆倉(cāng)拒收、推約情況成為了大促前的常態(tài)。

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大促前多個(gè)倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)

“亞馬遜爆倉(cāng)永遠(yuǎn)比爆單先來(lái)?！彪S著亞馬遜的秋季PrimeDay大促的逐漸臨近，亞馬遜賣家打起了年底大促的第一槍。根據(jù)貨代反饋，現(xiàn)在不僅大部分熱門倉(cāng)庫(kù)的預(yù)約被推或預(yù)約時(shí)間被延后，部分熱門倉(cāng)庫(kù)的直送和拆柜的卡派派送方式都已經(jīng)癱瘓了。

近期，不少貨代發(fā)布通知表示，亞馬遜多個(gè)倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)爆倉(cāng)，上架延誤的情況。亞馬遜衛(wèi)星倉(cāng)IUSP爆倉(cāng)，地板約要3周后，卡板約要10天左右，SBDI、LGB8、LASI卸貨較慢，地板、直送約卸貨較長(zhǎng)GYR2、LGB8卸貨慢，上架會(huì)有延遲，F(xiàn)TWi地板約要10天之后，IND9、FWA4等地板約均在5-7天左右，美東倉(cāng)、薩瓦納倉(cāng)的亞馬遜，預(yù)約平均都在4-8天。

值得注意的是，亞馬遜最新的兩個(gè)新倉(cāng)也爆倉(cāng)了。貨代接連發(fā)布通知，由于亞馬遜ABQ2PSC2倉(cāng)庫(kù)超負(fù)荷，除了UPS和FedEx外，所有車輛將不再允許卸貨。具體的收貨時(shí)間安排還需關(guān)注最新通知。目前確認(rèn)的唯一送貨方式除快遞派送外Amazon自提也沒有預(yù)約。

而且，ABQ2大片刪約，PSC2爆倉(cāng)拒收，推約情況嚴(yán)重會(huì)嚴(yán)重影響時(shí)效，另外近日PSC2內(nèi)卸貨人手非常不足，直至月底前所有的直送大概率會(huì)被拒收這兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)psc2和ABQ2直送和拆柜的卡派派送方式已癱瘓。

亞馬遜爆倉(cāng)問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，特別是在大促前夕。為了不影響自己的備貨節(jié)奏，賣家們需要制定更加靈活的物流策略，不斷根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)做調(diào)整。

文/雨果跨境  封面/圖蟲創(chuàng)意

（來(lái)源：雨果跨境編輯部）

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