傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商，優(yōu)勢(shì)獨(dú)到，觀念卻是關(guān)鍵

11月27日—29日，福建省首屆跨境電商博覽會(huì)暨福建自貿(mào)區(qū)進(jìn)口商品博覽會(huì)將于福州海峽國(guó)際會(huì)展中心舉行，雨果網(wǎng)線下實(shí)操會(huì)議“雨果論壇”第10期也將同期舉辦。此次博覽會(huì)旨在為跨境電商賣家與供貨商做出對(duì)接，幫助賣家尋找貨源，同時(shí)助力傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型。雨果網(wǎng)采訪了福州市網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、福州慧凱華工藝品有限公司的董事長(zhǎng)李慧女士，請(qǐng)她談了關(guān)于轉(zhuǎn)型跨境電商的一些看法。

雨果網(wǎng)：李總您好，請(qǐng)先簡(jiǎn)單介紹一下貴公司的產(chǎn)品。

李慧：我們公司于1998年開設(shè)工廠，2006年成立了進(jìn)出口公司，現(xiàn)主要生產(chǎn)工藝燈。產(chǎn)品用環(huán)保紙張制成，多用于派對(duì)或婚禮裝飾。因?yàn)樵煨退囆g(shù)感強(qiáng)烈，燈光較為柔和，也可用作客廳處的臺(tái)燈、吊燈和落地?zé)??？赡車?guó)內(nèi)消費(fèi)者會(huì)覺得紙制品保留時(shí)間不長(zhǎng)，但是國(guó)外消費(fèi)者觀念不同，在他們看來(lái)，紙制燈使用一周便可以進(jìn)行更換。

雨果網(wǎng)：那之前主要是采用什么樣的銷售模式呢？近幾年有沒有感覺到一些市場(chǎng)變化？

李慧：以前主要是通過(guò)廣交會(huì)和國(guó)外的一些展會(huì)，面對(duì)面與客戶交流。公司從2004年開始每一屆都有參展廣交會(huì)，而客戶大多數(shù)也來(lái)自其中。

公司產(chǎn)品主要銷往歐美市場(chǎng)，客戶是國(guó)外的批發(fā)商和進(jìn)口商，但是近幾年也發(fā)現(xiàn)客人和訂單量在逐漸減少。由于外部市場(chǎng)的改變，許多客戶不愿意像以前一樣，留有太大批量的庫(kù)存，因此單量也逐漸變小。之前是集裝箱式發(fā)貨，出貨至少能有一個(gè)貨柜，現(xiàn)在情況就不一樣了。

雨果網(wǎng)：那么面對(duì)這樣的市場(chǎng)變化，公司有沒有開始一些轉(zhuǎn)型的嘗試？

李慧：我們有想過(guò)往跨境電商方面發(fā)展，現(xiàn)在也有小部分在開始嘗試轉(zhuǎn)型。因?yàn)殡娚谈蛴诹闶郏S則長(zhǎng)時(shí)間習(xí)慣了傳統(tǒng)批發(fā)，所以現(xiàn)在對(duì)于跨境電商的了解還處于初步階段。目前接觸較多的是阿里巴巴國(guó)際站，也有客人來(lái)詢盤。而現(xiàn)在有許多賣家都在做B2C模式，我們公司未來(lái)也很可能會(huì)涉及，因?yàn)檎麄€(gè)時(shí)代潮流在變，公司需要做出積極的應(yīng)對(duì)，開始新的銷售模式和銷售理念。

雨果網(wǎng)：在轉(zhuǎn)型做跨境電商的過(guò)程中，您覺得傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)？

李慧：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商有其特有的優(yōu)勢(shì)，最主要還是表現(xiàn)在貨源方面?，F(xiàn)在一些跨境電商賣家開始做個(gè)性化定制，而傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)有自己的工廠，一方面可以保證產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面也可以自主研發(fā)設(shè)計(jì)，通過(guò)推出定制服務(wù)來(lái)增加產(chǎn)品的附加值。以前工廠接單是大批量的，一個(gè)月，三個(gè)月，甚至是半年的量慢慢生產(chǎn)，現(xiàn)在則需要轉(zhuǎn)變成小規(guī)模生產(chǎn)，但如果做到了這點(diǎn)，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)有其相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。

雨果網(wǎng)：貴公司也開始嘗試改變，那么您覺得這其中有何難點(diǎn)？

李慧：說(shuō)實(shí)話，這關(guān)鍵在于人，人的觀念必須有所突破。雖然引進(jìn)新型人才也是一種做法，但是公司成立了這么多年，更多的人習(xí)慣原有的模式，因此企業(yè)本身需要突破，結(jié)構(gòu)也需要做出調(diào)整。傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型其實(shí)是一個(gè)從零開始的過(guò)程，我們都需要去適應(yīng)從批發(fā)商到零售商的這種轉(zhuǎn)變。人的觀念如果改變了，那么公司轉(zhuǎn)型應(yīng)該也就沒問(wèn)題了。

雨果網(wǎng)：這次參加福州跨境電商博覽會(huì)，您覺得與以往有哪些不同？對(duì)這次展會(huì)您又有哪些預(yù)期呢？

李慧：以前參加廣交會(huì)和國(guó)外展會(huì)，接觸到的都是批發(fā)商，而這回帶領(lǐng)我們福州市網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易商會(huì)的部份企業(yè)參加“福州跨境電商博覽會(huì)”也是第一次。因?yàn)榧磳⒔佑|到的大多數(shù)是零售商，在訂單數(shù)量方面肯定會(huì)有很大的區(qū)別。

當(dāng)然，參加展會(huì)總會(huì)有一些比較理想的設(shè)想，我們希望能順利地與分銷商談到一個(gè)共同的目標(biāo)。當(dāng)然除此之外，現(xiàn)場(chǎng)賣家都是比較有跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的，我們也希望通過(guò)多交流，了解目前跨境電商的氛圍。有一些賣家從2007或是2008年就開始從事B2C模式的跨境電商運(yùn)營(yíng)，我們也希望通過(guò)更多的經(jīng)驗(yàn)交流，達(dá)成互利共贏。（文/雨果網(wǎng)  黃婧）

注：若大家對(duì)工藝品感興趣，可以前往5C02L福州慧凱華工藝品有限公司的展位了解詳情。