網(wǎng)購沖擊實體店，香港小商鋪生意蕭條被迫另尋出路

隨著網(wǎng)購的流行，香港的許多小商鋪受到?jīng)_擊，商鋪空置率上升，許多企業(yè)開始紛紛轉(zhuǎn)變以謀求出路。

雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，在繁華人聲鼎沸的香港旺角，W Plaza這家商場卻十分反?！@里出奇的安靜，三層樓的商鋪幾乎看不見購物者的身影。這家商場之前名為Chic Mall，現(xiàn)在裝修中，商場也正在尋找賣婚紗、配飾以及女性用品的新租戶。

商場的管理層認為是時候做出改變了。旺角和銅鑼灣長久以來都是小商鋪的聚集地，這里的商店大多出售便宜的運動鞋、手機配件和其他小東西，然而隨著越來越多的消費者上網(wǎng)購物，商家開始感到了生存壓力。

為了存活下來，商場和租戶被迫另尋出路。其中一種解決方法就是出售網(wǎng)上找不到的商品。

Ken Lam是W Plaza商場的招商經(jīng)理，他認為商場可以通過專注經(jīng)營婚禮用品來扭轉(zhuǎn)局勢。“品質(zhì)不是網(wǎng)購消費者很關(guān)心的一個問題，他們只想要優(yōu)惠，”他說，“但是婚姻是人生中一件千載難逢的大事，人們不會吝惜錢。準新娘們需要試穿很多禮服和其他配飾，網(wǎng)購做不到這一點?！盠am還補充：“年輕的女性更喜歡在實體店購買化妝品，”因為她們可以查驗產(chǎn)品的品質(zhì)。

甚至是中型商場都受到了網(wǎng)購的沖擊，許多商鋪被空置。銅鑼灣金百利商場的商鋪空置率約為25%。尖沙咀利時商場的200家商店中，有17家閑置。

Winnie Shin負責(zé)旺角信和中心、旺角中心、以及荃灣新城市廣場等商場的租賃事宜，她表示自年初以來，商場的租金已經(jīng)下降了20%?！霸谕倾y座廣場，現(xiàn)在面積為50平方英尺的商店月租金只要5000港幣，為了生存下來，一些商店開始轉(zhuǎn)變成電商的服務(wù)點，”她說道。

旺角中心曾經(jīng)是資金有限的年輕人的購物天堂，然而上個月有20家商鋪閑置，占了這個四層高商場5%的空間。一個名叫Ken的冰淇淋商販表示，他在這個商場的第三層租了一家商店，已經(jīng)有10多年的時間了，但是過去幾年生意一直在走下坡路。

“越來越少人來這里了，我每月還要付2萬港幣的租金。每年生意都越來越難做，”他說。

Wong在旺角中心的第三層開了一家精品店。她和Ken一樣，都認為商店前景黯淡?！叭藗兊馁徫锪?xí)慣已經(jīng)改變，我們無法和電商競爭，因為他們不用付租金。而且越來越多的快時尚連鎖品牌進入香港，以強有力的競爭價格出售大量服裝。”

類似這樣的快時尚品牌有很多，比如瑞典的H&M，它將在旺角登打士街的家樂坊開一家專營店，之前這里有很多獨立商店，現(xiàn)在有些商店已經(jīng)關(guān)閉給其他品牌騰出位置。

兩年前，同樣是在旺角，為給先施百貨讓路，瓊?cè)A中心的所有小商鋪都關(guān)閉了。

不僅只是時尚零售商的生存空間受到網(wǎng)購的擠壓。

據(jù)了解，知名連鎖折扣品牌759阿信屋在8月推出了電商759online，出售寵物配件和家居用品。此外，香港電視網(wǎng)絡(luò)的主席王維基最近為他的電商網(wǎng)站HKTV Mall投資了3000萬港幣的廣告費用，租下了51個地鐵站的3268個廣告板。

根據(jù)調(diào)查機構(gòu)歐瑞國際的數(shù)據(jù)表明，香港的網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模在2015年預(yù)計同比增長6%，達119億港幣。

當然不是所有實體店都乖乖等死。比如尖沙咀利時廣場為反擊，推出短片競賽的宣傳攻勢。得獎作品的概要是一位沒有吸引力的年輕男性通過在商場購物，成功完成改造，從而獲得異性的青睞。

香港電腦商會的經(jīng)理Sam Hui Kin-sang表示，商場700家的商店和雅虎合作推出網(wǎng)絡(luò)商店，以提振衰退的營業(yè)額。

“80后和90后都喜歡在網(wǎng)上購買電腦產(chǎn)品，而且手機的出現(xiàn)讓許多設(shè)備淘汰了，比如GPS和音樂播放器，所以我們能銷售的商品更少了。越來越多的電腦商店關(guān)門了，”Hui說。

商會的一些商家已經(jīng)放棄了香港市場，然后轉(zhuǎn)而開起了網(wǎng)絡(luò)商店，主要向大陸消費者出售臺灣和日本的商品。

“網(wǎng)上電腦商店已經(jīng)成為一個全球趨勢?！盚ui說。他舉了臺灣電商PChome和雅虎香港這兩個例子，而且大陸的電子產(chǎn)品零售商蘇寧實體店越來越少，并投資了物流和倉庫?？焖俚呐渌退俣仁请娚痰囊粋€核心競爭力，他補充說。

似乎為了說明電腦行業(yè)最近幾年發(fā)生了很大的變化，今年8月在香港會展中心舉行的香港電腦通訊節(jié)首次推出了網(wǎng)購活動，組織人員和雅虎合作在網(wǎng)上推出促銷活動，訪客可以在活動期間上網(wǎng)購物，產(chǎn)品送貨到門口。

“就好像人們在Facebook上看到餐廳的推廣都會去吃一樣，網(wǎng)購確實可以增加實體店的銷量。我們在6月份推出了電商平臺的測試版，每天有20個交易量，消費者在網(wǎng)上看到商品后會去實體店。大陸的這種趨勢發(fā)展非?？??！彼赋?。

Hui和他的團隊最近在廣州一個3000平方英尺的商場成立了三家體驗店。“我們在體驗店為消費者展示了網(wǎng)上出售的產(chǎn)品，讓他們能獲得第一手體驗，”他說，“我們的員工會教消費者怎么使用產(chǎn)品，如果顧客想買，我們有平板電腦讓他們能在現(xiàn)場網(wǎng)購。”

Lam Hei-suen也有著相似的經(jīng)歷。她自2008年以來一直經(jīng)營著一家網(wǎng)上服裝商店，最近她每月花9000港幣在W Plaza租了一個150平方英尺的商店，這主要是因為一些實際原因。

“有很多忠實的顧客問我是否有實體店，因為他們有些時候想在購買前看下商品，”她說，“這個商店還作為網(wǎng)絡(luò)包裹的提取點?！比魏钨徫锟穸贾?，“一旦他們來商店拿網(wǎng)絡(luò)訂單，他們可能會看下其他的商品，然后買下來?！彼f。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）