海外幫創(chuàng)始人劉永生： 專注歐洲領(lǐng)域，更細分、更專業(yè)、更高壁壘

要說2015年熱詞，離不開互聯(lián)網(wǎng)+、跨境電商、一帶一路?！昂Ｌ浴睙岢彪y擋，跨境電商毋庸置疑風(fēng)口已至，攻城略地，遍地狼煙四起。借著這股浪潮，海外幫趁勢做起了跨境進口B2B，與京東、網(wǎng)易考拉、環(huán)球易購、蜜芽等平臺進行合作，并為各大電商平臺上的中小賣家，提供從采購到代發(fā)的全方位服務(wù)。

據(jù)了解，海外幫并沒有做全球，而是在歐洲跨境進口這個垂直領(lǐng)域做精做細，目前已經(jīng)是歐洲跨境進口領(lǐng)域的NO.1。海外幫創(chuàng)始人兼CEO劉永生表示：“在海外幫還沒長大的時候，我們不盲目擴張到全球，而是從一個垂直領(lǐng)域做起，做到?jīng)]有對手?！?

只爭垂直領(lǐng)域“頭把交椅”，決不屈居第二

海外幫5月上線，7月份就拿到了A輪融資，短短幾個月時間，就已經(jīng)積累了6000多家B端用戶，活躍用戶2000多，這還是在沒有大規(guī)模推廣的情況下做到的。據(jù)了解，目前海外幫主要有五大業(yè)務(wù)：海外業(yè)務(wù)、貨代業(yè)務(wù)、保稅業(yè)務(wù)、平臺業(yè)務(wù)以及供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，除了服務(wù)大的電商企業(yè)，也為中小商家服務(wù)。

跨境電商并不是一家獨大或是寡頭的局面，隨著政策逐步明朗，跨境電商競爭進入白熱化階段，無論是平臺類跨境電商還是自營類跨境電商，深耕供應(yīng)鏈，已經(jīng)成為共識?！斑M口電商并不缺用戶，這是一個強需求，而且用戶基數(shù)還在快速增長，但考驗的卻是背后的服務(wù)能力。信息流、物流、資金流，哪一環(huán)出問題都要歇菜。跨境電商要發(fā)展起來，首先要解決的就是供應(yīng)鏈問題。”劉永生對雨果網(wǎng)坦言。

劉永生告訴雨果網(wǎng)，海外幫與其它供應(yīng)鏈的不同點在于更垂直、更專業(yè)，也建立了更高的壁壘。在歐洲端深度布局、海外倉儲網(wǎng)絡(luò)建立以及海外幫3.0分銷系統(tǒng)的完善，共同推高了進入門檻。

假貨一直是跨境行業(yè)的痛點，劉永生表示，跨境電商假貨實際上是小概率事件，就是一部分賣假貨的把整個跨境電商的名聲壞了。實際上，通過正規(guī)渠道采購，依法入保稅倉，接受國檢、商檢，合法通關(guān)的商品，目前還沒有發(fā)現(xiàn)假貨。當(dāng)然，很多平臺上諸多眼花繚亂的進口商品大多數(shù)對于商品來源沒有清晰交代，更談不上追溯體系，可謂是一本糊涂賬，也就容易摻入假貨了。

海外幫在歐洲有專業(yè)的采購團隊，并與多家品牌巨頭達成戰(zhàn)略合作，從源頭保證采購質(zhì)量，國際貨運也與UPS等品牌物流合作，保證了整個供應(yīng)鏈的嚴(yán)格把控。

專注歐洲，在還沒長大的時候一定不要盲目擴張

眾所周知，餅越大，吃到的就越多，這也是為什么許多供應(yīng)鏈平臺布局全球的緣故。但海外幫不同，據(jù)劉永生透露，海外幫只做歐洲跨境進口。

“這也是考慮到為用戶負責(zé)，才做垂直。在日本有個一步到位的開店理論，就是說，一個飯店開業(yè)，第一批來店里消費的顧客，最有可能成為長期顧客。如果開一個飯館，一定要一步到位開好，讓第一批顧客就品嘗到最好的美味，最完善的服務(wù)。所以，在海外幫還沒有長大的時候，我們不盲目擴張做全球，而是從一個垂直領(lǐng)域做起，做到最好！”劉永生說道。

實際上，海外幫專注歐洲也是基于自身條件的選擇。歐洲是目前跨境電商最火也是最受歡迎的區(qū)域，各個國家涵蓋的商品種類多，品質(zhì)高，這都顯示了這里還有很大的潛力值得挖掘。海外幫之前也一直做歐洲跨境進口，積累了諸多經(jīng)驗，甚至公司的核心資源也集中在歐洲。目前，海外幫已經(jīng)做到了歐洲跨境進口領(lǐng)域第一。就采購而言，組建了歐洲最大的15人專業(yè)采購團隊，并與達能集團、德國dm超市、babyneo、麥德龍等多家品牌巨頭達成戰(zhàn)略合作，這在其它平臺是看不到的。從服務(wù)上看，在海內(nèi)外倉儲網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面也完成了深度的布局。海外幫目前擁有20多個海外倉，其中國際倉4個，小的公共倉20多個。國內(nèi)廣州、杭州等5+2城市設(shè)立保稅倉，同時還與國際大的貨運物流建立了合作，貨物的存儲和運輸也能切實保障。

平臺處理能力是所有B2B供應(yīng)鏈面臨的共同難題

當(dāng)前，國內(nèi)跨境市場的整體需求還未完全打開，國家開放8個跨境電商試點城市，只是撕開一個小口子。隨著國內(nèi)消費者對跨境的認(rèn)知，需求會急速放大，在未來，進口商品SKU將逐步豐富，越來越多的海外商品會出現(xiàn)在國內(nèi)，而跨境進口B2B的機會就在于此。

機遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有?！捌脚_的處理能力，是目前所有B2B供應(yīng)鏈面臨的共同難題。”首先，品牌，說到底是信任，能吸引多少用戶到平臺上交易；其次，技術(shù)，眾多商家用戶的交易，會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，物流、信息流、資金流，是否能夠匹配，并順暢運轉(zhuǎn)，這個相當(dāng)考驗平臺技術(shù)。目前海外幫在深圳的開發(fā)團隊，已經(jīng)做到第三代交易平臺和wms系統(tǒng)，足夠服務(wù)百萬級用戶。

“與其他供應(yīng)鏈平臺相比，我們提供的服務(wù)應(yīng)該是相當(dāng)完善的，使用體驗也更好。用戶只需要注冊登錄，就能在線完成商品挑選、采購、發(fā)貨等一系列流程，手續(xù)簡單，效率高?！?

而政策的不穩(wěn)定性是當(dāng)前的跨境進口電商的一大桎梏。“這是一個試錯的階段，現(xiàn)在的跨境電商就相當(dāng)于小白鼠，檢驗這條路是否風(fēng)險?！眲⒂郎f道。作為跨境供應(yīng)鏈企業(yè)，最好的應(yīng)對方案，就是堅持正品，堅持陽光通關(guān)，堅持提升自身價值，“只有做到不可替代，市場才會給你空間”。（文/雨果網(wǎng) 湯幼玉）