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eBay要求用戶更新個(gè)人信息,用戶擔(dān)憂:這是釣魚郵件嗎?

eBay在跨年夜給用戶發(fā)郵件,要他們更新個(gè)人信息,而這引起了用戶擔(dān)心郵件是否安全。

eBay要求用戶更新個(gè)人信息,用戶擔(dān)憂:這是釣魚郵件嗎?

雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到,eBay在跨年夜給用戶發(fā)郵件,要他們更新個(gè)人信息,而這引起了用戶擔(dān)心郵件是否安全。

一些收件人沒意識(shí)到該郵件是群發(fā)郵件,因?yàn)樗鼈兛雌饋硭坪跏菫閭€(gè)人寫的,有對(duì)應(yīng)的名字和信息。上一次eBay要求更新個(gè)人信息是一年多前。

有位eBay用戶說:“我還沒從eBay那兒收到過這樣的郵件,這是新的要求嗎?大家知道嗎?我知道eBay去年被黑客入侵時(shí),確實(shí)也出現(xiàn)過類似的情況,不要告訴我同樣的事情又發(fā)生了!”有些人批評(píng)郵件里包含登陸界面的鏈接,在討論區(qū)和Twitter上指出,這是騙子騙取密碼的常用路數(shù);還有一些人說他們直接忽視郵件,想說它可能是個(gè)惡搞郵件。

運(yùn)營Twitter賬號(hào)的eBay員工似乎不知道平臺(tái)發(fā)了郵件,建議用戶按要求操作。

一位網(wǎng)友推特上說:“所以你們發(fā)郵件說要幫我保護(hù)個(gè)人信息,卻讓我給你們更多個(gè)人信息?”AskeBay寫道:“您有郵件消息的更多細(xì)節(jié)嗎?或是‘eBay Messages’有收到同樣的信息嗎?有時(shí)我們需要一些額外信息來驗(yàn)證賬號(hào),保護(hù)平臺(tái)社區(qū),所以請(qǐng)務(wù)必按郵件消息來操作?!?

在eBay討論區(qū)里,有位用戶說:“剛從eBay那里收到一封郵件,要我點(diǎn)擊‘Click Here’更新賬戶信息。為什么eBay要定期以類似釣魚信息的方式來收集個(gè)人信息?正確的打開方式是直接發(fā)郵件給用戶,要他們登錄并檢查個(gè)人信息, eBay這樣會(huì)讓用戶對(duì)釣魚信息麻木的。”

現(xiàn)在,eBay公告欄沒有任何表示,而且許多員工似乎都過節(jié)去了,因此就讓這類型的郵件更加令人可疑了。(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)

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