【盤(pán)點(diǎn)】Facebook和Instagram已是過(guò)去，2016年的社交網(wǎng)絡(luò)還有哪些機(jī)遇？

在剛剛過(guò)去的2015年里，用“強(qiáng)者愈強(qiáng)”來(lái)形容巨頭公司一點(diǎn)都不為過(guò)。Facebook和谷歌都繼續(xù)保持增長(zhǎng)。事實(shí)上，2016年的社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通訊領(lǐng)域依然令人興奮，其中也蘊(yùn)藏了很多大機(jī)遇。

在開(kāi)始展望2016年社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通訊的行業(yè)趨勢(shì)之前，我們不妨可以先回顧一下這過(guò)去的十幾年，或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，似乎每年都至少會(huì)出現(xiàn)一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，吸引主流用戶的關(guān)注。

2003年：Friendster引發(fā)了第一波社交媒體熱潮。

2004年：LinkedIn作為一個(gè)獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)人士求職網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)始發(fā)展起來(lái)了。

2005年：MySpace接管了社交媒體行業(yè)，他們從名人明星起步，吸引了很多知名樂(lè)隊(duì)和他們的粉絲加入。當(dāng)時(shí)Facebook還不過(guò)剛剛在校園里起步而已。

2006年：YouTube變成了每個(gè)人生成視頻的地方。綜藝秀《周日夜現(xiàn)場(chǎng)》里的音樂(lè)組合是最早一批發(fā)現(xiàn)YouTube并知道利用YouTube的人，他們第二只名為L(zhǎng)azy Sunday的單曲在YouTube上一炮而紅。

2007年：Facebook和MySpace變成了社交產(chǎn)品、應(yīng)用、以及游戲的平臺(tái)，他們獲得了驚人的發(fā)展速度。

2008年：Facebook超越了MySpace，開(kāi)始擴(kuò)大到各個(gè)年齡層次的用戶，并在全世界流行。

2009年：Twitter獨(dú)立成長(zhǎng)為了一個(gè)重要的信息網(wǎng)絡(luò)。

2010年：Facebook，Twitter，以及YouTube繼續(xù)瘋狂增長(zhǎng)，與此同時(shí)，移動(dòng)和App應(yīng)用正在快速變成焦點(diǎn)。

2011年：Instagram和移動(dòng)照片開(kāi)始變成主流，它不僅易于分享照片，而是也是一種讓手機(jī)用戶最容易獲得照片的方式。另一家公司Pinterest則開(kāi)始根據(jù)搜集到的產(chǎn)品和圖片，捕獲人們的興趣，并分析用戶意向。

2012年：即時(shí)通訊應(yīng)用迅速成為了科技界增長(zhǎng)的主要力量。微信在中國(guó)迅速蔓延，而WhatsApp則變成了全世界最受歡迎的的OTT消息應(yīng)用。

2013年：Snapchat開(kāi)始受到美國(guó)年輕人的熱捧，我們知道Facebook和Twitter的社交網(wǎng)絡(luò)都是對(duì)外公開(kāi)的，而Snapchat這種“閱后即焚”的方式將社交網(wǎng)絡(luò)推向了一個(gè)新高度。

2014年：匿名應(yīng)用火了起來(lái)，Secret，Whisper，還有Yik Yak，人們喜歡在這些匿名應(yīng)用上胡侃八卦。與此同時(shí)很多新媒體成長(zhǎng)起來(lái)了，比如Buzzfeed, Upworthy, Vox, Medium,等等，他們?cè)谛虑郎峡焖賯鞑?、?chuàng)建/發(fā)布新內(nèi)容。

那么，2015年的社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通訊行業(yè)，發(fā)生了什么呢？

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在剛剛過(guò)去的2015年里，用“強(qiáng)者愈強(qiáng)”來(lái)形容巨頭公司一點(diǎn)都不為過(guò)。Facebook（包括旗下Instagram/WhatsApp/Messenger）和谷歌（包括旗下YouTube）都繼續(xù)保持增長(zhǎng)，也成為人們最常使用的主流產(chǎn)品，F(xiàn)acebook的使用人數(shù)超過(guò)15億人，每天登陸Facebook頁(yè)面的超過(guò)10億人次。Facebook和YouTube的業(yè)務(wù)現(xiàn)在非常強(qiáng)勁，就連Twitter，雖然發(fā)展速度不盡如人意，但依然處在社交媒體領(lǐng)域的中心，他們每月有超過(guò)3億用戶，收入也達(dá)到了20億美元。

那么在2015年，還有哪些創(chuàng)新領(lǐng)域引發(fā)了我們熱議的呢？

1、實(shí)時(shí)移動(dòng)流媒體視頻：我們看到2015年有很多創(chuàng)業(yè)公司涌入到實(shí)時(shí)移動(dòng)流媒體視頻領(lǐng)域，最明顯的就是電子競(jìng)技視頻，F(xiàn)acebook也開(kāi)始進(jìn)軍實(shí)時(shí)視頻游戲行業(yè)，雖然實(shí)時(shí)流媒體視頻將會(huì)變成主流，但在2015年，依然處于起步階段。

2、企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊應(yīng)用：2015年，市場(chǎng)上出現(xiàn)了幫助人們單獨(dú)進(jìn)行企業(yè)級(jí)交易的通過(guò)即時(shí)通訊服務(wù)，微信已經(jīng)可以支持類(lèi)似的應(yīng)用服務(wù)了，F(xiàn)acebook在這方面也加大了投入，計(jì)劃在旗下即時(shí)通訊應(yīng)用Facebook Messenger里加入人工智能助手M?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，此類(lèi)服務(wù)是否能夠規(guī)?；?，而且其中不可避免的會(huì)涉及到人工智能問(wèn)題。

3、音樂(lè)視頻：如今，在像WhatsApp，F(xiàn)acebook，以及Instagram和Twitter這些社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上，傳播最快的就是音樂(lè)視頻，這種全新的內(nèi)容形式發(fā)展的速度非?？?，特別是年輕人，他們不僅喜歡傳播分享音樂(lè)視頻，也喜歡自己制作。YouTube推出了音樂(lè)專(zhuān)屬頻道YouTube Music，蘋(píng)果也有了音樂(lè)專(zhuān)屬服務(wù)Apple Music，這一領(lǐng)域?qū)?huì)非常值得關(guān)注。

4、企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊服務(wù)：目前，企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊服務(wù)是最受人關(guān)注的。企業(yè)級(jí)溝通工具 Slack日均用戶已經(jīng)達(dá)到了200萬(wàn)，絕大多數(shù)都是企業(yè)及客戶。更有趣的是，很多企業(yè)客戶依然青睞桌面應(yīng)用，而非移動(dòng)應(yīng)用。事實(shí)上，我們發(fā)現(xiàn)要想取代Outlook和電子郵件在辦公領(lǐng)域的作用，似乎還有很長(zhǎng)一段時(shí)間。

2016年有哪些大機(jī)遇

事實(shí)上，2016年的社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通訊領(lǐng)域依然令人興奮，其中也蘊(yùn)藏了很多大機(jī)遇：

1、   實(shí)時(shí)會(huì)話：社交媒體領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，人們似乎更喜歡在朋友圈上分享彼此的“生活”。但當(dāng)我們進(jìn)入到一個(gè)實(shí)時(shí)對(duì)話環(huán)境時(shí)，就會(huì)知道我們正在分享一個(gè)真實(shí)的瞬間，里面有實(shí)時(shí)音頻，實(shí)時(shí)視頻，甚至是實(shí)時(shí)游戲，如果再加上虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的幫助，這種實(shí)時(shí)會(huì)話場(chǎng)景將會(huì)成為新的社交互動(dòng)形式。

2、   群組聊天：企業(yè)級(jí)溝通工具 Slack已經(jīng)支持群組聊天和即時(shí)通訊服務(wù)，但是用戶如果想要和整個(gè)群組的好友保持聯(lián)系，似乎目前還沒(méi)有太好的解決方案，市面上絕大多數(shù)即時(shí)通訊應(yīng)用，比如iMessage, Telegram, GroupMe, 以及WhatsApp，要么服務(wù)范圍太過(guò)分散，要么就是使用起來(lái)不太方便。因此，群組聊天可能會(huì)是即時(shí)通訊（特別是企業(yè)級(jí)）應(yīng)用里的一個(gè)痛點(diǎn)，其中也會(huì)有較大機(jī)遇。

3、   興趣群組：每個(gè)人都喜歡和自己有共同興趣的人交流，如果將這些人匯聚在一起，也可以形成一種網(wǎng)絡(luò)，因此對(duì)于興趣社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，未來(lái)也會(huì)有很大發(fā)展空間。

4、   更好的自我表達(dá)：當(dāng)你訪問(wèn)某人的社交網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有個(gè)共同點(diǎn)，那就是每個(gè)人的主頁(yè)都是完全不同的，這就是個(gè)性，這就是情感，這就是表達(dá)。你只要登錄到他們的社交網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)，就能了解一個(gè)人。在如今的世界里，似乎我們生活的所有一切都體現(xiàn)在了社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容里------你有了哪些新想法，你現(xiàn)在最關(guān)心什么，諸如此類(lèi)。未來(lái)，將會(huì)有更多更富有表現(xiàn)力的社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)。

5、   保留我們生成的所有內(nèi)容：現(xiàn)在我們每天所拍攝的照片，可能比上一個(gè)世紀(jì)的照片總量都要多，因此隨之也產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題，那就是當(dāng)那么多內(nèi)容生成之后，我們?cè)撊绾伟炎詈玫谋４嫦聛?lái)呢。所以，你會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容保存和內(nèi)容管理將會(huì)有很大潛力（Dropbox？你用什么呢？）。

事實(shí)上，本文所提到的這些，只不過(guò)是未來(lái)社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通訊行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中的冰山一角，但可以肯定的是，未來(lái)幾年勢(shì)必會(huì)有新東西出現(xiàn)，可能是某個(gè)巨頭“一統(tǒng)天下”，也可能是某個(gè)初創(chuàng)公司探索出新的模式，改變了一切。但不管怎樣，2016，肯定將會(huì)是令人興奮的一年。

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