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eBay賣家故事①:打破“輕小件”包裹思維,發(fā)揮港口資源優(yōu)勢

2015年,跨境電商起起伏伏,有人倒下,有人起來,堅(jiān)持下來的人就是強(qiáng)者。這一年,你收獲了什么,成長了多少。

eBay賣家故事①:打破“輕小件”包裹思維,發(fā)揮港口資源優(yōu)勢

【編者按】2015年,跨境電商起起伏伏,有人倒下,有人起來,堅(jiān)持下來的人就是強(qiáng)者。這一年,你收獲了什么,成長了多少。即日起,雨果網(wǎng)將推出年度“具有成長潛力賣家”系列專題文章,講述賣家與跨境電商千絲萬縷的不解之緣。雨果網(wǎng)小編將帶你走入他們背后的故事,以他們的經(jīng)驗(yàn)實(shí)談為主題,分享過去一年里的付出與收獲,一起探討如何在最新平臺動向之下再創(chuàng)輝煌。

隨著國家對跨境電商的重視度越來越高,政策的支持越來越多,不僅僅是南方的跨境電商氛圍濃厚,在北方一樣有一群跨境人在高歌猛進(jìn)。今天要介紹的就是一位來自天津云動力有限公司的CEO王嘯巍,目前他已經(jīng)帶領(lǐng)公司在短短2年時(shí)間內(nèi)突破月銷售額幾百萬美金。他的創(chuàng)業(yè)歷程又有哪些不同于他人之處,就讓我們一起來聽聽王總是怎么玩轉(zhuǎn)跨境電商的吧。

王嘯巍告訴雨果網(wǎng),公司是在2014年2月成立的,將近2年時(shí)間,達(dá)到月銷售額近200萬美元。目前主要經(jīng)營品類涉及家居類、寵物用品、健身器材類、戶外運(yùn)動、小型家用工業(yè)產(chǎn)品(如爆米花機(jī))。這些產(chǎn)品仍是跨境電商中的涉足人數(shù)不多的,而利用產(chǎn)品的獨(dú)特性和物流的優(yōu)勢,一樣會在eBay平臺上綻放光彩的。

另辟蹊徑,勇闖“不尋?!笨缇畴娚搪?/strong>

相信許多人在做跨境電商時(shí),常常有一個(gè)小包概念,體積和重量讓許多品類埋沒在賣家群體的眼前。王嘯巍早期也嘗試著做小包批量的業(yè)務(wù),但很快就發(fā)現(xiàn)小包在北方的物流以及跨境電商的大環(huán)境下難發(fā)展起來?!斑x擇一個(gè)好平臺,開發(fā)一個(gè)好品類,對于跨境電子商務(wù)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要?!蓖鯂[巍告訴雨果網(wǎng)?!澳阍趀Bay上想買什么稀奇古怪的東西都可以買得到,而我們的產(chǎn)品也相對個(gè)性化,面對的也是小眾群體,因此選擇了eBay。另外,公司2015年與eBay平臺的溝通合作密切,在選擇新的產(chǎn)品戰(zhàn)略后,eBay也常常給予一些活動上的支持,同時(shí)公司利用所在地理位置,選擇與港口企業(yè)合作,在港口資源和海運(yùn)運(yùn)輸成本控制上相對有優(yōu)勢?!?

平臺選定之后,眼光獨(dú)到的王嘯巍經(jīng)過自身的悉心研究發(fā)現(xiàn),時(shí)尚、電子等eBay的傳統(tǒng)優(yōu)勢品類已經(jīng)匯集了很多中國賣家,并且這類小包物品并不適合公司。隨后,他則在選品上另辟蹊徑,合理利用本地優(yōu)勢資源,做本地產(chǎn)能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)苤С值拇筘浐椭刎洰a(chǎn)品。

在eBay平臺運(yùn)營的心得的分享中,王嘯巍說:“雖然運(yùn)營并沒有南方一些成熟的跨境電商城市賣家完善,但我們公司更注重產(chǎn)品、供應(yīng)鏈以及本土化的服務(wù)。對于合適的產(chǎn)品品類,注重挖掘產(chǎn)品的創(chuàng)新性和獨(dú)特性,這是B2C銷售的最重要策略之一。另外,eBay的獨(dú)特優(yōu)勢是給我們提供了直接面對消費(fèi)者的機(jī)會。根據(jù)消費(fèi)者的直接反饋,我們會通過采購部門和工廠協(xié)商,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。并且,公司還設(shè)立老外客服團(tuán)隊(duì),使服務(wù)更加本土化,也能及時(shí)地解決客戶的需求和問題?!?

慧眼如炬布局海外倉格局,嘗到不一樣的甜頭

或許,王嘯巍的眼光格局才讓公司更加脫穎而出?!霸诤M鈧}出現(xiàn)之前,中國賣家做跨境零售的主打產(chǎn)品都是400克以下的輕小件。”王嘯巍解釋說,“但是對于我們主營大貨和重貨產(chǎn)品的賣家來說,這種傳統(tǒng)的物流方式顯然不能滿足我們的需要?!痹诤M鈧}出現(xiàn)后,曾經(jīng)困擾王嘯巍和同類賣家的“有產(chǎn)品、有市場、有需求、沒物流”的難題迎刃而解。

玩轉(zhuǎn)海外市場,尤其是大貨、重貨的跨境銷售,跨境電商在當(dāng)?shù)乇仨殦碛锌煽康暮M鈧}儲。王嘯巍告訴雨果網(wǎng),公司對于海外倉的布局力度是相當(dāng)大的。從2015年初只有英國小小的一個(gè)倉庫,至今已經(jīng)覆蓋歐美等多個(gè)國家,總面積達(dá)到3萬坪。這樣的優(yōu)勢讓公司主營的產(chǎn)品物流問題都迎刃而解,并且形成了對同品類賣家的絕對競爭優(yōu)勢。

王嘯巍感覺海外倉不僅僅給他們帶來了這些甜頭,還在深耕市場方面有了更長久的作用。“2016年還會繼續(xù)在澳大利亞和日本開發(fā)新市場,有了以往的經(jīng)驗(yàn),加上這類產(chǎn)品國內(nèi)競爭的賣家并不多,畢竟成本和危機(jī)解決方案都比較復(fù)雜。主要還需要和本土的賣家競爭,但本土賣家運(yùn)營成本相對較高。我們的性價(jià)比較高,應(yīng)該會有一番成績?!?

北方狼闖跨境電商,須知此路冷暖

正如前文介紹,王嘯巍是在北方創(chuàng)業(yè)成長,他對于北方的跨境電商環(huán)境有著自己的理解和看法。他告訴雨果網(wǎng):“在北方創(chuàng)業(yè)可能會遇到三大問題。人員問題,很多北方城市找不到平臺的運(yùn)營人員,缺乏專業(yè)知識培訓(xùn);貨源問題,畢竟大部分的產(chǎn)品集中在江浙、珠三角一帶,相對而言北方的貨源比較少;氛圍問題,在北方常常會發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)人碰到瓶頸的時(shí)候,很難找到同行交流討論,導(dǎo)致難以突破?!?

俗話說,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會并存。王嘯巍認(rèn)為北方依然具有一定的優(yōu)勢,比如港口優(yōu)勢,大件商品貨源、以及眾多高校的學(xué)生基礎(chǔ)?!霸诒狈阶隹缇车馁u家,開始可以先試試小包,對eBay等平臺的后臺以及其他流程先熟悉;進(jìn)而嘗試海外倉,利用北方特殊的優(yōu)勢產(chǎn)品,在平臺上銷售。有了這樣的基礎(chǔ)之后,再擴(kuò)大自己的團(tuán)隊(duì)規(guī)模。不要過于追求發(fā)展速度,否則面對資金壓力,很容易壓垮自己?!蓖鯂[巍說。(文/雨果網(wǎng) 李宇航)

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