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2016-05-27 19:04
5月27日下午，由雨果網(wǎng)與eBay共同主辦的2016 eBay中國（廈門）開拓跨境電商專場招商會在廈門朗豪酒店圓滿落幕，eBay中國區(qū)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)何高華帶領(lǐng)他的團隊在現(xiàn)場講解和分析官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也為賣家提出了寶貴的運營建議。
20年積累，eBay在跨境電商行業(yè)成績矚目
eBay從1995年成立以來已經(jīng)走過20多年，就互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說可謂是鼻祖型企業(yè)。在eBay上有著各種各樣的商品，包括科比紀念戰(zhàn)靴，巴菲特的午餐拍賣，甚至還有汽車和飛機；而常規(guī)產(chǎn)品方面，eBay每20秒能賣出一雙鞋，每2秒賣出一件女士襯衫，每20秒賣出一條男士領(lǐng)帶……能夠做出這樣的成績，證明eBay站點的流量非?？捎^。
根據(jù)eBay中國福建區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理Roy的介紹，eBay訪客量在美國網(wǎng)站排名中占據(jù)第六位，并擁有1.62億的活躍買家。eBay的四大站點分別是美國、英國、德國和澳大利亞，但事實上近幾年來的小語種市場也備受關(guān)注，法國、意大利和西班牙是eBay賣家接下來可以好好關(guān)注的市場。
另外，沿海省市依然是跨境出口的主力軍，廣東、浙江、上海、北京、江蘇和福建位居國內(nèi)前幾名。其中，福建賣家更多是銷售電子、時尚、家居園藝、休閑、汽配、收藏品、商業(yè)和工業(yè)品，這或許跟福建的一些產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)也有較大關(guān)系。
開拓品類，從專業(yè)角度服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶
本次招商會上，eBay中國商務(wù)拓展經(jīng)理Candy以及eBay中國華南區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理Alice還帶來了關(guān)于熱銷品類的數(shù)據(jù)分析，分別涉及了數(shù)碼電子、時尚、玩具以及戶外運動等多個品類。
Alice表示，做爆款不代表沒有機會，因為爆款底下還有許多新興的子品類?！靶屡d”這個詞是關(guān)鍵，因為現(xiàn)在賣家都越來越重視買家的感受。比如說，用戶在平臺上想要購買瑜伽墊，同一店鋪還有其他新款配件產(chǎn)品，此時他很容易產(chǎn)生購買欲；反之，想要購買騎行設(shè)備的用戶發(fā)現(xiàn)很多配件都是單個銷售，需要選擇多家店鋪，考慮到運費等問題，用戶很有可能會放棄購買。賣家在繼續(xù)銷售爆款的同時可以嘗試開拓新品類，或許你現(xiàn)在對此并不擅長，但它以后會幫你引來流量，變成新的銷量增長點。
Candy和Alice還共同提到了一個海外倉的問題，德國海外倉占比高達70%，所以做eBay平臺使用海外倉也將是一個發(fā)展趨勢?！爱斬浳矬w量夠大時，走海外倉反而能節(jié)省運輸成本，時尚品類的海外倉售價可比國內(nèi)發(fā)貨的高出近30%?！盋andy說道。而現(xiàn)在很多玩具和電子產(chǎn)品帶有電池，使用海外倉不僅更加快捷，發(fā)貨時也能讓用戶擁有更好的消費體驗。Alice也介紹，eBay的排名嚴格按照公平的Best Match機制，美國賣家與中國海外倉發(fā)貨的賣家相比，并沒有數(shù)據(jù)顯示美國賣家的排名會更具優(yōu)勢，因此海外倉發(fā)貨可以在優(yōu)化用戶體驗方面，進一步增強中國賣家的競爭力。（文/雨果網(wǎng) 黃婧）
【小貼士】eBay現(xiàn)在開通了一個企業(yè)招商的綠色通道，感興趣的賣家可以掃描下方二維碼填寫相關(guān)信息，eBay的招商經(jīng)理會與你取得聯(lián)系。
