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中國(guó)團(tuán)隊(duì)跨境創(chuàng)業(yè),美國(guó)市場(chǎng)還有多少機(jī)會(huì)?

前段時(shí)間剛結(jié)束的歐洲杯給全世界球迷帶去了一場(chǎng)饕餮盛宴 如果把美國(guó)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比作一場(chǎng)最高水平的足球比賽,那么酣戰(zhàn)激烈的上半場(chǎng)賽程已經(jīng)結(jié)束,今天就讓我們來(lái)盤點(diǎn)下美國(guó)電商在上半場(chǎng)的表現(xiàn)如何,下半場(chǎng)留給中國(guó)隊(duì)的機(jī)會(huì)又在哪里?

中國(guó)團(tuán)隊(duì)跨境創(chuàng)業(yè),美國(guó)市場(chǎng)還有多少機(jī)會(huì)?

前段時(shí)間剛結(jié)束的歐洲杯給全世界球迷帶去了一場(chǎng)饕餮盛宴 如果把美國(guó)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比作一場(chǎng)最高水平的足球比賽,那么酣戰(zhàn)激烈的上半場(chǎng)賽程已經(jīng)結(jié)束,今天就讓我們來(lái)盤點(diǎn)下美國(guó)電商在上半場(chǎng)的表現(xiàn)如何,下半場(chǎng)留給中國(guó)隊(duì)的機(jī)會(huì)又在哪里?

比較美中電商市場(chǎng),其實(shí)美國(guó)的電商市場(chǎng)體量并沒(méi)有中國(guó)那么大,存在更多的發(fā)展空間。據(jù)US Census Bureau 2015年度報(bào)告和艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2015年美國(guó)電商零售銷售額為3418億美元,而中國(guó)電商的同期市場(chǎng)交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5686億美元。

同時(shí),美國(guó)電商的激烈程度和行業(yè)集中度遠(yuǎn)低于中國(guó):美國(guó)的eBay與亞馬遜合計(jì)占據(jù)美國(guó)電商市場(chǎng)30%多的市場(chǎng)份額,剩下的近70%則分散在傳統(tǒng)零售巨頭與中小電商之中。而中國(guó)的情況是,B2C市場(chǎng)里的天貓與京東兩者占據(jù)了超過(guò)80%的份額;而在C2C市場(chǎng)上,淘寶(C2C)2015年全年GMV就達(dá)到了18090億人民幣,占據(jù)中國(guó)C2C市場(chǎng)98.9%的規(guī)模!

美國(guó)商業(yè)情報(bào)服務(wù)商RJMETRICS的數(shù)據(jù)可以進(jìn)一步說(shuō)明美國(guó)電商對(duì)于中小玩家的友好。根據(jù)Alexa上的網(wǎng)站排名,排名前一萬(wàn)的大型電商(如亞馬遜、沃爾瑪、eBay等)占了所有電商數(shù)量的1%,占據(jù)了收入的34%,而中小電商(即排名在1萬(wàn)到50萬(wàn)之間)占據(jù)了所有電商數(shù)量的51%,但收入占據(jù)了63%。

這說(shuō)明美國(guó)消費(fèi)者比較開(kāi)放,并不迷信最大的電商品牌,也樂(lè)意從中小電商下單,同時(shí)這也意味著創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入美國(guó)電商市場(chǎng)并不會(huì)直接面臨著巨頭的擠壓,反而能從愿意嘗鮮的消費(fèi)者中尋找到機(jī)會(huì)。

以上種種,我們不難得出結(jié)論,中國(guó)電商市場(chǎng)份額高度集中,進(jìn)入門檻非常高,很大程度已經(jīng)不適合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入;而美國(guó)電商市場(chǎng)大而分散,對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言仍有機(jī)會(huì)。那么,具體的機(jī)會(huì)在哪里?我們可以看一下美國(guó)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)。

美國(guó)電商現(xiàn)狀:百花齊放,創(chuàng)意百出

先看兩家大佬:亞馬遜通過(guò)自建倉(cāng)儲(chǔ)物流在電商市場(chǎng)建立起不可動(dòng)搖的地位后,逐步把重心轉(zhuǎn)向了云計(jì)算、數(shù)字出版、智能硬件等,和阿里集團(tuán)一樣布局很廣;而剝離了Paypal的eBay現(xiàn)在正處于轉(zhuǎn)型之中,盡管營(yíng)收有所下降,但仍是美國(guó)電商市場(chǎng)的一大寡頭。從GMV來(lái)看,亞馬遜在美國(guó)地區(qū)的GMV達(dá)到了902億美元,而eBay有320億美元,兩家合計(jì)1222億美元,占據(jù)了35%的市場(chǎng)份額。

除去上述兩大電商寡頭,美國(guó)電商市場(chǎng)還有三朵金花格外養(yǎng)眼,盡管由創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)立,但卻也能在自己的細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)做得風(fēng)生水起。

第一朵金花——手工藝電商Etsy:這家2015年4月上市的公司為富有創(chuàng)造力的手工藝品賣家提供了銷售平臺(tái),目前擁有150萬(wàn)賣家和2400萬(wàn)買家,來(lái)自150個(gè)國(guó)家。Etsy堅(jiān)持“必須是手工定制作品”、“電商社區(qū)交流”等特色,聚集了大批藝術(shù)家和制造商出售他們的手工制作產(chǎn)品。盡管Etsy很小眾,但其2015年的GMV也達(dá)到了近24億美元,三年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到40%,可以說(shuō)Etsy開(kāi)創(chuàng)并占據(jù)了手工品電商市場(chǎng)。

第二朵金花——Jet.com:Jet是一個(gè)2015年才上線的一家會(huì)員制全品類電商,致力于打造線上版的會(huì)員制超市Costco。Jet由原Diapers.com的創(chuàng)始人創(chuàng)立,目前已獲5.45億美元融資,預(yù)計(jì)第一年就有10億美金的GMV;最初Jet對(duì)所有用戶收取49.95美元的會(huì)員費(fèi),并為用戶提供性價(jià)比極高的商品,上線幾個(gè)月之后,為了更快地發(fā)展用戶,Jet放棄了收取會(huì)員費(fèi)的模式,任何用戶都可以在Jet上購(gòu)物,以此來(lái)吸引更多用戶;同時(shí),Jet推出的“Jet Anywhere”的計(jì)劃對(duì)未能在Jet.com上找到自己所需商品轉(zhuǎn)而在別家(如阿迪達(dá)斯、耐克等)買到商品的顧客提供無(wú)使用限制的代金券,以此抓住了大波潛在用戶。

第三朵金花——Pinterest:這家估值為110億美金,月活過(guò)億的第四大社交網(wǎng)站目前也在利用其流量?jī)?yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型做電商。Pinterest先后嘗試了兩次變現(xiàn)模式,promoted pins與buyable pins,前者是傳統(tǒng)的PPC收費(fèi)模式,只為Pinterest帶去了不到2500萬(wàn)美元的收入;而后者,buyable pins讓用戶可以通過(guò)Pinterest直接采購(gòu)商品,也正式打上了社交化電商的標(biāo)簽,根據(jù)硅谷著名風(fēng)投Andreessen Horowitz的預(yù)測(cè),buyable pins將會(huì)為Pinterest帶來(lái)超過(guò)27億美元的收入。

通過(guò)筆者以上分析可以發(fā)現(xiàn),亞馬遜與eBay兩大寡頭牢牢占據(jù)著美國(guó)電商市場(chǎng),而以Etsy、Jet.com、Pinterest為代表的三朵金花則虎視眈眈,代表一眾各有特色的中小電商,意欲在美國(guó)電商市場(chǎng)搶得自己的一席之地。

潮流電商的新玩法

在日新月異的美國(guó)電商市場(chǎng)都有哪些潮流玩法?被稱作“互聯(lián)網(wǎng)女王”的Mary Meeker在最新的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告里列舉了四家引領(lǐng)更潮玩法的電商,分別為IPSY、The Honest Company、Dollar Shave Club、Casper,其經(jīng)營(yíng)模式異中有同,具體可以歸納如下:

1,IPSY由Youtube美妝視頻網(wǎng)紅越南裔美國(guó)人Michelle Phan創(chuàng)立,根據(jù)用戶反饋和在線問(wèn)卷結(jié)果,制作視頻并每月為用戶度身定制美妝禮盒Glam Bag(按月訂購(gòu)美妝禮盒),其中包含5款美妝產(chǎn)品的試用裝,售價(jià)10美元,產(chǎn)品由眾多知名或小眾美妝創(chuàng)業(yè)品牌向Ipsy提供,以獲得消費(fèi)者的試用體驗(yàn)和反饋。這家新銳電商共獲得超過(guò)1億美金的投資。

2,The Honest Company則是主營(yíng)母嬰的電商,從媽媽的心理出發(fā),主打健康無(wú)毒的產(chǎn)品,由好萊塢女星Jessica Alba聯(lián)合創(chuàng)辦,采用了電商行業(yè)目前常見(jiàn)的混合分銷方式:以電子銷售為基礎(chǔ),配合實(shí)體店銷售;30%的銷售來(lái)自實(shí)體店(包括Whole Foods和 Target等大型連鎖零售商),剩下的來(lái)自網(wǎng)上銷售,其中網(wǎng)上銷售的60%來(lái)自多種產(chǎn)品包的月訂購(gòu)銷售。

3,第三家Dollar Shave Club成立于2011年7月,一開(kāi)始其按月訂購(gòu)模式非常簡(jiǎn)單:顧客只需每月支付至少1 美元 (另付2 美元的快遞費(fèi)和手續(xù)費(fèi)),每個(gè)月就有剃須刀直接送到家門口;此外還有其他兩種package,每月支付6美元與9美元,不需額外支付運(yùn)費(fèi)手續(xù)費(fèi)等。近幾年,DSC一直在擴(kuò)大產(chǎn)品線,到目前為止,除了剃須刀,還有一系列相關(guān)產(chǎn)品(如發(fā)膠,衛(wèi)生濕巾,剃須使用的泡沫等)的按月快遞服務(wù),并有望繼續(xù)推出新的套餐。

4,最后一家床墊公司Casper堪稱家具業(yè)的“小米”,由IDEO設(shè)計(jì)師于2014年創(chuàng)立,采用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)生產(chǎn)和銷售床墊,只有一款床墊,而且只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷售,售價(jià)500~950美元,較市場(chǎng)上同類床墊的售價(jià)更低($1500左右),并面向美國(guó)全國(guó)發(fā)貨。Casper還有100天的試睡期,用戶若不滿意還可以免費(fèi)上門辦理退貨;如今其產(chǎn)品已不局限于床墊,并擴(kuò)大到與睡眠有關(guān)的床上用品(床單、枕頭、被子等)。

通過(guò)對(duì)以上四家電商的商業(yè)模式概述,筆者總結(jié)出以下三個(gè)共同點(diǎn):

一是具有公眾影響力的人物的涉足,不難發(fā)現(xiàn)IPSY,The Honest Company,Casper這些公司無(wú)一例外都運(yùn)用了名人或網(wǎng)紅的力量;

二是訂閱式的商業(yè)模式,這一點(diǎn)與國(guó)內(nèi)非?;鸬摹斑壿嬎季S”有些類似,通過(guò)打包式的訂閱,讓消費(fèi)者免去選擇的煩惱,實(shí)現(xiàn)了方便經(jīng)濟(jì);

三是專注于人們?nèi)粘I钪胁⒉恢匾暤珴摿薮蟮南M(fèi)品市場(chǎng)(如IPSY的美妝,Dollar Shave Club的剃須刀),獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。

中國(guó)團(tuán)隊(duì),前仆后繼的開(kāi)拓美國(guó)電商市場(chǎng)

因?yàn)槊绹?guó)的市場(chǎng)巨大,以及集中度不像中國(guó)那么高,在2011年以來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮中,不少中國(guó)電商公司也把目標(biāo)放在了美國(guó),其中既有阿里這樣的巨頭,也有創(chuàng)業(yè)公司。

BAT中,阿里是電商巨頭,也是對(duì)海外電商市場(chǎng)最有野心的一家。根據(jù)阿里巴巴披露的2016年年報(bào),旗下的速賣通(AliExpress)2015年3月到2016年3月全年全球GMV為84億美元,但它在美國(guó)的市場(chǎng)份額并不大,更側(cè)重于俄羅斯、西班牙這些輕工業(yè)不發(fā)達(dá)的市場(chǎng)。

在B2C方面,阿里交過(guò)學(xué)費(fèi),2014IPO前,自主經(jīng)營(yíng)了一家叫11Main的網(wǎng)站,但在2015年又出售了這家網(wǎng)站。同時(shí),阿里資本又先后在2015年2月和9月參與上文提到的三朵金花之一的Jet.com天使輪和B輪融資,在筆者看來(lái),阿里在11Main上交的學(xué)費(fèi)讓阿里轉(zhuǎn)變了在美國(guó)的戰(zhàn)略方向,由一線白刃戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橥司幽缓?,通過(guò)投資的方式與亞馬遜抗衡。

阿里在美國(guó)直接做電商的曲折,并不代表中國(guó)團(tuán)隊(duì)做不好美國(guó)電商,中國(guó)制造席卷了全球,也在一段時(shí)間內(nèi)成了中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎;而如今,中國(guó)創(chuàng)造將會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎,中國(guó)的人才、資本、非制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、技術(shù)等,都將會(huì)逐漸席卷全球。而在美國(guó)的電商市場(chǎng),也不乏有這么一些中國(guó)創(chuàng)造的身影。

相比于BAT,2013年之后崛起的不少創(chuàng)業(yè)公司在美國(guó)電商業(yè)做出了標(biāo)桿產(chǎn)品,例如做美國(guó)C2C電商的5miles、做女裝的SheIn、做母嬰的PatPat,、做選品工具的爆款易等。這些在細(xì)分領(lǐng)域表現(xiàn)不錯(cuò)的案例或還沒(méi)有BAT、谷歌、Facebook的規(guī)模,卻發(fā)展迅猛。

2015年1月進(jìn)入美國(guó)電商市場(chǎng)的5miles意欲顛覆Craigslist,并打造了一個(gè)更安全、更高效的二手商品交易平臺(tái),僅一年的發(fā)展時(shí)間就在美國(guó)積累了超過(guò)900萬(wàn)用戶,預(yù)計(jì)2016年交易總額將超過(guò)40億美元。

5miles快速發(fā)展的核心一是其擁有深厚的電商背景和豐富的中美生活經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)平均有7-8年的電商經(jīng)驗(yàn);二是其深諳獲客和留客之道,5miles通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)等方式吸引了大量中小商家和美國(guó)普通家庭,并在產(chǎn)品內(nèi)植入了社交屬性,用戶可以在平臺(tái)上關(guān)注自己喜歡的賣家,且當(dāng)自己的臉書(shū)或通訊錄好友登錄時(shí)自己也會(huì)收到通知;三是極致本地化,從文案到產(chǎn)品迭代測(cè)試,5miles的美國(guó)團(tuán)隊(duì)都會(huì)參與進(jìn)來(lái),避免中國(guó)團(tuán)隊(duì)的想當(dāng)然。

5miles也深受資本青睞,IDG、晨星、SIG、藍(lán)湖資本這些頂級(jí)VC已經(jīng)給這家創(chuàng)業(yè)公司注資5500萬(wàn)美金供其快速發(fā)展。

看過(guò)了專注二手商品交易的5miles,再看做女裝的跨境電商SheIn,這家跨境電商從運(yùn)營(yíng)之初主打外貿(mào)大熱單品婚紗禮服到轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略方向做潮流女裝,品牌定位清晰并善于用低價(jià)和網(wǎng)紅、社交媒體獲客。根據(jù)2016年5月的官方數(shù)據(jù)顯示,SheIn擁有1000萬(wàn)客戶,年銷售額15億,覆蓋全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中SheIn的主要用戶為16-30歲的美國(guó)女性,在2016年最新B輪融資中拿到3億元人民幣的投資。

而做母嬰商品的跨境電商PatPat,采取的是移動(dòng)端閃購(gòu)模式,價(jià)格比亞馬遜低,垂直品類比亞馬遜更專業(yè);在人群定位上,以歐美中低等收入和年輕家庭作為突破口;推廣渠道主要以社交媒體和病毒傳播為主;為了達(dá)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的效果,PatPat剪斷出口商、進(jìn)口商、和美國(guó)分銷商這幾個(gè)非價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)。除此之外,為了做好本地化,PatPat團(tuán)隊(duì)還聘請(qǐng)了美國(guó)設(shè)計(jì)師免費(fèi)為供應(yīng)商產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)包裝,并在美國(guó)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)每家供應(yīng)商的產(chǎn)品按照歐美習(xí)慣與標(biāo)準(zhǔn)在營(yíng)銷和宣傳方面下功夫。

做大數(shù)據(jù)選款/調(diào)研工具的爆款易的誕生,則是為了滿足賣家們打造“爆款”的終極目標(biāo),簡(jiǎn)而言之,爆款易干的就是幫助中小跨境電商找尋套利機(jī)會(huì)。大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用是爆款易為用戶提供服務(wù)的切入點(diǎn),通過(guò)對(duì)eBay、亞馬遜、速賣通、Wish等網(wǎng)站的數(shù)據(jù)抓取,爆款易可以獲得這些商品的銷量、進(jìn)價(jià)、售價(jià),這些信息從側(cè)面反映了消費(fèi)者是否愿意購(gòu)買這款商品。同時(shí),爆款易自動(dòng)匹配國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)的貨源,為客戶提供進(jìn)貨渠道以及利潤(rùn)分析。而用戶可以分析這些信息以決定自己是否要售賣這件商品。

以上的每一個(gè)例子都在說(shuō)明,中國(guó)團(tuán)隊(duì)也能在美國(guó)電商市場(chǎng)找到生存之道并擁有一席之地,那么在看過(guò)了美國(guó)電商現(xiàn)狀,了解了美國(guó)新型電商的商業(yè)模式,和在美國(guó)做得風(fēng)生水起的中國(guó)團(tuán)隊(duì)之后,在筆者看來(lái),未來(lái)中國(guó)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)在以下幾個(gè)方面:

1,深耕垂直領(lǐng)域,根據(jù)上文對(duì)美國(guó)電商市場(chǎng)的分析,可以發(fā)現(xiàn)想要強(qiáng)行與亞馬遜等巨頭爭(zhēng)奪市場(chǎng)是不現(xiàn)實(shí)的,阿里也只能退居幕后。因此,中國(guó)團(tuán)隊(duì)若想進(jìn)入美國(guó)電商市場(chǎng),一定要找準(zhǔn)一個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域,然后深耕,上文中提到的PatPat、SheIn等中國(guó)團(tuán)隊(duì)都是采取這種戰(zhàn)略抓一個(gè)較大的細(xì)分市場(chǎng)。

2,抓痛點(diǎn)以及給“甜點(diǎn)”,分類信息巨頭Craigslist的沒(méi)有移動(dòng)端、界面不友好和缺少信任和安全交易環(huán)境長(zhǎng)久以來(lái)一直被人們所詬病,5miles正是抓住了這一痛點(diǎn),主打附近五英里以內(nèi)的二手商品交易,并不收取任何費(fèi)用,為用戶提高了交易效率、增加了信任,也降低了交易成本,給用戶送去了甜點(diǎn)。

3,把握共享經(jīng)濟(jì),在這里又一次要提到二手電商5miles,一項(xiàng)調(diào)研顯示每個(gè)美國(guó)家庭平均擁有8000美元的閑置商品,如Airbnb一樣,5miles提供了讓萬(wàn)千美國(guó)家庭中閑置的物品重新進(jìn)入流通的平臺(tái),未來(lái)的想象空間還很大。

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!

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