外貿B2B戰(zhàn)術升級(1) — 福建B2B商戶無私分享，找到潛在客戶的秘方！

您是專攻B2B的外貿電商嗎？如果是，本期開始的B2B連載，您別錯過！我們的小編粘著福建商戶Jan，忠實、全面地記錄下他的成功經驗，清晰、實操性很強。謝謝Jan的無私分享-- 讓B2B戰(zhàn)術升級！

--PP哥

EDM(郵件營銷)是一種非常節(jié)約成本的營銷渠道,很多外貿企業(yè)都把EDM作為重要的開發(fā)客戶方式。福建一家外貿企業(yè)的負責人Jan就是其中的一個典型案例，而且其公司目前積累的6000多個國外B2B客戶中，就有70%以上的客戶是通過這種方式獲得的。

或許，有人會說，EDM是老掉牙的方式了，效果并不理想。其實，這種情況要因人而異，當你深入研究不斷優(yōu)化這種方式之后，或許會有意外的驚喜。Jan的做法就認證了這樣的觀點。

Jan向PayPal外貿幫分享了他多年的EDM營銷方式?？雌饋恚[門還真不少。在這里，我們將做成三篇連載,分三周詳細介紹這種秘方：

第一篇：通過google找客戶郵箱地址的方法；

第二篇：如何發(fā)送郵件及客戶跟進的方法；

第三篇：是Jan公司的獨門秘方，如何通過數據表的各種指標來分析原因，優(yōu)化方法。

今天分享的第一篇是Jan將自己多年的經驗無私地分享出來：如何利用Google以及其他搜索引擎，來找到國外B2B客戶的郵箱地址。此篇內容實操性很強，有興趣的企業(yè)不妨跟著Jan的步驟，嘗試起來。

一、官網搜索

1、選擇關鍵詞搜索：以鞋子的關鍵詞為例

每個品類都有很多意思相同的關鍵詞，采納為：

例如：鞋子——shoe、shoes、footwear...

衣服——cloth、clothes...

其中也可以將品類更加細分，搜索出來的信息更加精準。

例如：鞋子——Leather shoes、sandals、High heels...

衣服——coat、leather、The cowboy clothing...

通過各種相關的關鍵詞，找到國外潛在客戶的官網，并在官網里找到聯系方式。

郵箱一般會出現在：Contact,Contactus,Customerservervice,ServiceInfo中，也有一部分的賣家喜歡將郵箱直接顯示在首頁最明顯的地方。

導航條中的“Contact info”

圖：點擊“Contact info”后，出現郵件地址等聯系方式

綜上小結

通過關鍵詞找郵箱流程：打開搜索引擎—輸入關鍵詞—點擊客戶網站—找郵箱

小技巧

為了能讓搜索的信息更多一下，那不妨嘗試按國家地區(qū)來搜索，如：

www.google.com.au 所得到的信息不一定都是澳大利亞的，但與澳大利亞相關的客戶將占很大的一部分。

2、關鍵詞+目標詞搜索，即（關鍵詞+email、關鍵詞+@...）

圖：關鍵詞+目標詞 （shoe + email）

這種形式搜索是速度最快、最精準的方式，但是有個缺點：因為搜索引擎是對信息的收錄和檢索，而我們在搜索過程中加了“目標詞”對搜索信息進行了約束，所以有一部分的客戶信息會被遺漏了。即便如此，這個搜索方式還是最主流，因為你可直接在搜索結果中看到聯系方式。

圖：在搜索結果中直接看到聯系方式，如contact us, contact info。

常見的目標詞有：email、@、service、serve、contact、conatac us、contact info、needed、importer、buyer、looking for、purchaser、retailers、supplier...

綜上小結

通過關鍵詞+目標詞找聯系方式的流程：打開搜索引擎—輸入“關鍵詞+email”—點開含有“產品關鍵詞”和“email”字樣的鏈接—進入網站找郵箱

3、隱藏郵箱搜索，即反饋表形式

圖：反饋表樣式

其實有些潛在客戶并不希望將自己的郵箱直接顯示給買家。要找到這樣的客戶的聯系方式，就要通過他們網站上的反饋表，將它挖掘出來。

綜上小結

通過反饋表找到聯系方式的流程：在反饋表位置右鍵—查看網頁源代碼—按組合鍵ctrl+f，跳出搜索框—輸入“@”的形式—查找郵箱

圖：這是一張反饋表，在這里點擊右鍵。

圖：（自上圖）點擊右鍵后，選擇查看網頁源代碼，即會跳出類似下圖。這時，按組合鍵ctrl+f，跳出搜索框——在搜索框內輸入“@”，就會找到郵箱

圖：（自上圖），我們再放大看一下被高光出來的聯系郵箱

不過，有些客戶會將郵箱用其它代碼來代替隱藏掉，那就不能用此法來找到郵箱地址了。

二、黃頁搜索

大部分國家都有一個或多個黃頁網站，不同國家有各自適用于當地的黃頁。

例如，www.yellowpages.com.au就是澳大利亞的一個黃頁網站，我們可以在搜索引擎中輸入網址：

圖：打開的黃頁網站如下圖所示

在信息搜索框中輸入相關的“產品關鍵詞”和“城市”：

圖：例如輸入“shoe”“Sydney”

點擊打開某一家鞋子公司的詳情頁：

圖：該公司詳情頁

我們能初步看到賣家的公司信息，但在此界面并沒有找到郵箱，沒關系，只要有公司名，就可以將“公司名+email”在搜索引擎里搜索。

找到這家公司的官網，并去找郵箱。下圖為聯系方式反饋表，可以參考第一部分內容中關于反饋表如何找到郵件地址的方式來找到這家企業(yè)的郵箱地址。

圖：聯系方式反饋表

綜上小結

通過黃頁找到聯系方式的流程：打開黃頁網站—輸入關鍵詞+城市—搜索出在當地的商店或公司—在搜索引擎中輸入“公司名+email”找到相關網站和郵箱。

這里提供部分的黃頁網站網址：

https://www.yell.com

http://www.teleauskunft.de

http://www.german-business.de

http://www.pagesjaunes.com

http://www.europages.com

http://www.thomasnet.com

三、利用第三方電商平臺找到客戶地址

這里指的第三方平臺有亞馬遜、阿里巴巴、eBay、Lazada等，找到這些電商平臺上的賣家頁面。

搜索方式

通過地方電商平臺找郵箱地址的流程：打開第三方平臺網址—輸入產品關鍵詞—選擇目標客戶國家區(qū)域—點擊進入企業(yè)簡介頁面—通過搜索引擎查找企業(yè)網站和郵箱；

以阿里巴巴為例

圖：打開阿里巴巴網頁

輸入產品關鍵詞—篩選所需開發(fā)的賣家國家區(qū)域—點擊搜索—點擊公司名進入公司簡介

圖：輸入產品關鍵詞，如：shoe；并篩選所需的國家區(qū)域

圖：（自上圖）點擊公司名稱，進入公司簡介

在公司簡介中沒找到郵箱，此時就需要借助搜索引擎，將“公司名+email+驗證關鍵詞”輸入到google搜索中查找，“驗證關鍵詞”可以是國家，產品，公司地址.....

圖：（自上圖）根據搜索得到的公司名進入谷歌繼續(xù)查找

如果不能確認這個郵箱就是我們所要查找的客戶郵箱，那就點擊進入網站進行進一步確認

圖：（自上圖）根據谷歌搜索結果點擊網站進入公司主頁確認郵箱地址

趕緊將郵箱收集起來吧。

此方法，比較耗時，而且不一定能找到所有的客戶的郵箱；但只要用心，還是能開發(fā)到新客戶。

四、展會

找展會的關鍵詞：fair、exhibitors list、exhibitor、exhibition、exhibitor...還有自己所熟悉的展會名。

搜索方式

通過展會名稱搜索郵箱地址的流程：Google搜索—關鍵詞+（fair）+國家區(qū)域

圖：在谷歌搜索頁面直接輸入shoe+（fair）+Australian

國外的展會非常多，有些的展會官網上會提供一部分的參展商名錄，一般是出現在exhibitors list，exhibitors 中，只要能得到參展商的公司名就可以通過google來找到信息。

五、社交媒體

國外社交媒體平臺：Facebook、twitter、linkedin...

搜索方式

通過社交媒體搜索郵箱地址的流程：打開社交軟件—搜索好友—輸入相關產品關鍵詞查找

小知識：

由于社交媒體的針對的用戶群體是廣大人民而不只限于商業(yè)，所以在這里找到的郵箱不一定都有價值，在這里可以找到C端客戶也可以找到B端客戶，如何篩選過濾出目標客戶郵箱，那就要根據不同的行業(yè)不同公司去做一個取舍。

六、Google圖片搜索

Google的圖片搜索功能也很強大，大家也可以利用圖片搜索的功能來找到客戶的郵箱地址。

1、進入Google官網，點擊image；

2、在搜索地址欄中輸入產品名稱，出現圖片；

圖：例如，在谷歌圖片搜索中輸入關鍵詞“footwear”

3、 點擊圖片，出現網站鏈接，點擊進入網站，然后找到郵箱。

圖：（自上圖）點擊圖片后，通常圖片右側都會出現網站鏈接

特點：這里會聚集很多的公司，各個國家的都有，五花八門。

七、公司名稱搜索

公司名稱搜索是一劑萬能藥，只要有公司名，就可以按照如下方式來操作：在google搜索框中輸入公司名稱+email

圖：在谷歌搜索中以公司名+email進行搜索

在google中找到客戶網址，找到聯系方式：

圖：（自上圖）通過搜索結果找到郵箱地址

搜索方式：

通過公司名稱找到郵箱地址的流程：獲得公司名稱—登錄Google搜索—輸入公司名稱+email—點擊該公司網站—查找郵箱地址

小技巧：

通過搜索引擎找客戶郵箱地址的一些注意事項：

1、搜索郵箱時，經常出現重復郵箱地址，需要提前通過excel 過濾功能過濾重復郵箱。

2、利用公司名稱查找郵箱地址，需要確認公司信息的一致性，防止出現地域或者品類的不同。

3、郵箱信息歸檔方面，可以新建TXT文檔，以國家區(qū)域、品類的形式區(qū)分，收集的信息可以作為資源，多次開發(fā)。

4、使用Google搜索引擎，不一定就直接使用Google默認搜索首頁，利用國家域名來搜索，會能得到更多的信息。

對此，企業(yè)可以選定一個區(qū)域，在網址后面加所搜索區(qū)域的域名（網址+國家區(qū)域域名），例如：www.google.com.au、www.google.com.uk、www.google.com.nz...

圖：利用谷歌搜索時可以針對不同區(qū)域使用不同國家域名

【總結】

關于通過搜索引擎等方式來找到客戶郵箱地址，方法有很多種，以上舉例是其中比較容易實施的一些方法。

Jan公司通過這種方法，每個外貿業(yè)務員每天都可以找到大量的客戶郵箱地址；當然這種方式比較適合一種使用范圍比較廣泛的產品，找到的郵箱地址才會更多。

找到這些郵箱地址之后，Jan會通過第二篇所述的方法來發(fā)送郵件，并與國外B2B客戶對接上。雖然只有一定的成功比例，但是對于Jan公司來說效果依然很好。

如果你想了解接下來Jan會如何通過這些找到的郵箱地址獲得外貿詢盤并搞定訂單，敬請關注paypal外貿幫下周一發(fā)布的內容。

【未完待續(xù)…………】

【作者小貼士】：全球領先支付平臺Paypal的跨境電商深度服務號，這里每周一早上八點定時推送跨境電商干貨，歡迎搜索【Paypal外貿幫】求關注，PP哥等你來騷擾！

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