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2016-12-07 14:46
2016亞馬遜“全球開店”賣家峰會上，亞馬遜中國副總裁戴竫斐表示，根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，全球零售電商占全球零售總額的占比可以看出，跨境電商發(fā)展神速。在接下來幾年中，將保持20%-30%的增速發(fā)展，預(yù)計2020年將接近萬億美元規(guī)模。
跨境電商崛起，傳統(tǒng)貿(mào)易變局
她表示，傳統(tǒng)外貿(mào)交易鏈包括工廠，出口商，進口商，批發(fā)商，零售商和消費者。新興跨境電商交易鏈：工廠到消費者。中國跨境電商是逆勢增長的。2011年到2015年，中國進出口總值變化不大，只增長4.2%，但中國跨境電商的交易額卻增長了200%。中國跨境電商交易額占進出口總額的比重，預(yù)計也將從2015年的19.5%增長到2020年的37.6%。
亞馬遜“全球開店”與中國企業(yè)一同對應(yīng)變局，希望幫助中國的優(yōu)質(zhì)賣家，將產(chǎn)品銷售給全世界海量的優(yōu)質(zhì)消費者。
亞馬遜“全球開店”四大戰(zhàn)略重點
戴竫斐在會上還公布了2017年亞馬遜“全球開店”四大戰(zhàn)略重點：
第一個重點是品質(zhì)。品質(zhì)提升是賣家的責(zé)任，品質(zhì)是亞馬遜的追求。品質(zhì)包含產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品安全、品牌授權(quán)，同時，秉持客戶至尚、遵守法律和亞馬遜的規(guī)則。
第二個重點是“制造+”項目，亞馬遜看到中國企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)：成本上漲、利潤下滑、品牌缺失等情況。亞馬遜推出制造+以助力中國制造企業(yè)開拓全球業(yè)務(wù)。其有四大亮點：亞馬遜擁有優(yōu)質(zhì)的消費群體、并提供專屬本地服務(wù)團隊、全方位服務(wù)與優(yōu)質(zhì)資源，并通過消費者一手反饋不斷加強自我升級。
第三個重點是品牌碎片化向新品牌形象的崛起。她強調(diào)，關(guān)注重點客戶群定義，提供良好品牌體驗，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。將消費者從陌生買家變成多頻次客戶，再演化成粉絲。
第四個重點，也是此次峰會的一大亮點，亞馬遜Amazon Business中國賣家招募計劃正式發(fā)布。
據(jù)介紹，亞馬遜于2015年在美國發(fā)布Amazon Business。上線僅一年時間，Amazon Business線上成交額已達10億美元，服務(wù)超過40萬企業(yè)和機構(gòu)客戶。超過45,000家第三方賣家入駐Amazon Business，并完成Amazon Business超過一半的訂單交易?！癆mazon Business賣家招募計劃”的推出將幫助中國企業(yè)進入全球商業(yè)采購市場，為優(yōu)秀的中國賣家與美國的優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶之間搭建橋梁，實現(xiàn)‘中國質(zhì)造，貨通全球’。 中國的本地團隊將持續(xù)關(guān)注賣家體驗， 提供專業(yè)支持與服務(wù)、不斷提升產(chǎn)品工具，幫助中國企業(yè)成功拓展全球業(yè)務(wù)，挖掘全球跨境電商的增長潛力。
