?3C行業(yè)賣家2017怎么玩？這些產(chǎn)品增速超150%

近日，敦煌網(wǎng)發(fā)布2017年3C行業(yè)報(bào)告，除回顧2016年的發(fā)展之外，也指出了2017年移動(dòng)端的發(fā)展?jié)摿Γ橘u家整理了運(yùn)營(yíng)思路。

一、3C 行業(yè)方向及發(fā)力點(diǎn)

1、行業(yè)

在2016年，有9個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)超過100%，其中VR、穿戴、相機(jī)增速超過150%，增速100% 以下的有10個(gè)，這些產(chǎn)品線在2016年發(fā)展迅速，并將作為2017年的重點(diǎn)產(chǎn)品線，行業(yè)依然會(huì)重點(diǎn)去扶持發(fā)展。

2、國(guó)家

在2016年除了美英加等國(guó)繼續(xù)表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)以外，上圖的這些國(guó)家也表現(xiàn)搶眼，其中以澳大利亞為首。這些國(guó)家市場(chǎng)趨勢(shì)的增長(zhǎng)同時(shí)帶動(dòng)3C行業(yè)增長(zhǎng)，也預(yù)示著敦煌網(wǎng)未來將會(huì)把重點(diǎn)放在哪些國(guó)家。

3、買家

從圖上可以看到，D5和D6賣家在平臺(tái)的數(shù)量增長(zhǎng)非常明顯，敦煌網(wǎng)有了更多購(gòu)買力強(qiáng)的買家。一方面是敦煌網(wǎng)B2B核心戰(zhàn)略項(xiàng)目的發(fā)力，B類商品池的上線、頁(yè)面優(yōu)化、APP店鋪直播等各種功能上線優(yōu)化和會(huì)員、客服等各種服務(wù)的提升。另一方面在于商家維護(hù)買家的能力和服務(wù)的提升。

敦煌網(wǎng)表示，接下來將深挖買家需求，并提升我們的運(yùn)營(yíng)能力。

4、新勢(shì)力

由上圖可以看出，各行業(yè)的移動(dòng)銷售額占比非常小，且離平均水平，離目標(biāo)還有很大差距。但也可以看出3C行業(yè)2016年在移動(dòng)端的增長(zhǎng)明顯，這將成為行業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分，這會(huì)是新的勢(shì)力，未來的趨勢(shì)。

二、2017年-做好運(yùn)營(yíng)

1、如何獲取流量

1）移動(dòng)流量

2）移動(dòng)專享價(jià)在移動(dòng)端的6大優(yōu)勢(shì)

特殊促銷標(biāo)識(shí)、推薦商品中排序加權(quán)、移動(dòng)專享價(jià)商品專區(qū)、移動(dòng)專享價(jià)專場(chǎng)促銷活動(dòng)、搜索排名加權(quán)、移動(dòng)專享價(jià)專有篩選項(xiàng)。

2、提升店鋪服務(wù)能力

跨境電商3.0時(shí)代，已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代，2017年敦煌網(wǎng)3C行業(yè)將會(huì)提供給賣家各項(xiàng)指標(biāo)提升攻略，幫助賣家了解如何提升自己店鋪運(yùn)營(yíng)的薄弱環(huán)節(jié)。同時(shí)賣家可通過指標(biāo)提升工具快速提升店鋪評(píng)分評(píng)級(jí)，精準(zhǔn)供應(yīng)商定向培訓(xùn)進(jìn)一步提升綜合運(yùn)營(yíng)能力。

3、滿足B類買家需求

1）采購(gòu)商分析

敦煌網(wǎng)對(duì)海外采購(gòu)商進(jìn)行了更進(jìn)一步需求分析：

線上線下結(jié)合銷售的采購(gòu)商，他們最關(guān)心的TOP3因素為：產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)、和物流時(shí)長(zhǎng)；

商超類型的采購(gòu)商，最關(guān)注的TOP3因素為：產(chǎn)品豐富度、產(chǎn)品品質(zhì)、和售后服務(wù)；

垂直專賣店的采購(gòu)商，最關(guān)注的TOP3因素為：產(chǎn)品品質(zhì)、新品更新、和售后服務(wù)；

公司采購(gòu)類型的采購(gòu)商，最關(guān)注的TOP3因素為：產(chǎn)品品質(zhì)、物流時(shí)長(zhǎng)、和售后服務(wù)。

綜合以上，出現(xiàn)最多的兩個(gè)關(guān)鍵詞，就是產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)，因此能提供優(yōu)質(zhì)甚至個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)的賣家，是這些采購(gòu)商的聚焦點(diǎn)。

2）購(gòu)物習(xí)慣

3）精準(zhǔn)推廣

B類買家的最愛-B類商品池：

（1） 購(gòu)物車收藏夾應(yīng)用-設(shè)置購(gòu)物車商品營(yíng)銷、降價(jià)通知，促成訂單；

（2）37%在批量購(gòu)買前總是先購(gòu)買樣品；

（3）第二單免樣品費(fèi)，listing支持樣品；

（4） 52% 總是選擇他們熟悉的賣家；

（5）移動(dòng)端店鋪直播、櫥窗、New Arrival設(shè)置……

（整理/雨果網(wǎng)  董小玲）