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從“eBay拍賣模式”過渡到“亞馬遜定價(jià)模式”,MercadoLibre如何成長(zhǎng)為拉美電商巨頭?

因“國(guó)”制宜,平臺(tái)找到打開拉美市場(chǎng)的正確方式。

從“eBay拍賣模式”過渡到“亞馬遜定價(jià)模式”,MercadoLibre如何成長(zhǎng)為拉美電商巨頭?

1999年MercadoLibre于阿根廷成立,現(xiàn)在它已經(jīng)成為拉美人網(wǎng)購的必選平臺(tái)。目前全球第十大電商市場(chǎng)——巴西是MercadoLibre的主要市場(chǎng),占據(jù)近60%的平臺(tái)營(yíng)收,接著是阿根廷、墨西哥和委內(nèi)瑞拉。

最初,MercadoLibre模仿的是eBay拍賣模式,但隨著發(fā)展,它的模式越來越類似亞馬遜。平臺(tái)創(chuàng)始人兼CEO Marcos Galperin稱:“從拍賣模式到定價(jià)模式,平臺(tái)不斷改變,從而找到適合拉美市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方式?!碑?dāng)然,它仍是純電商平臺(tái)。

MercadoLibre運(yùn)營(yíng)的拉美市場(chǎng)并不如美國(guó)那么發(fā)達(dá),每個(gè)國(guó)家都有其獨(dú)特的缺陷。為了獲得發(fā)展,MercadoLibre必須解決這些難題。

平臺(tái)推出的支付服務(wù)“MerchadoPago”,就顯示出因“國(guó)”制宜的特點(diǎn)。比如,在巴西,消費(fèi)者可在12個(gè)月內(nèi)免息分期付款;在秘魯和哥倫比亞,主要付款方式為貨到付款。近年來,MerchadoPago處理的交易量每個(gè)季度上漲至少60%,上季度達(dá)4410萬。自2010年起,該支付系統(tǒng)也允許其他零售網(wǎng)站使用。

MercadoEnvios在不同國(guó)家提供不同的物流配送方案。它不像亞馬遜FBA那么復(fù)雜,但正在緩慢向其靠攏。MercadoEnvios 配送產(chǎn)品數(shù)量達(dá)2730萬,比前一年增加59%。

MercadoLibre還向賣家推出廣告服務(wù),不斷完善平臺(tái)整個(gè)運(yùn)營(yíng)框架。

拉美的互聯(lián)網(wǎng)滲透率比美國(guó)低,電商在整個(gè)零售市場(chǎng)所占的比例是美國(guó)的一半。這顯示出該市場(chǎng)未來的發(fā)展?jié)摿Α,F(xiàn)在MercadoLibre對(duì)拉美市場(chǎng)的影響力比亞馬遜更大。很多國(guó)家對(duì)于亞馬遜來說,市場(chǎng)太小,不具有布局價(jià)值。亞馬遜也在巴西和墨西哥銷售產(chǎn)品,但它在巴西只賣書,進(jìn)入墨西哥也只有2年。亞馬遜慢慢看到了拉美的潛力,未來或許可能通過兼并的方式進(jìn)入這片市場(chǎng)。(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)

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