天貓出海后，lazada說(shuō)了什么?

【編者按】2017年，跨境電商進(jìn)入大時(shí)代！跨境出口電商更是飛速發(fā)展，令許多賣家受益，甚至一些大賣漸漸開始走向資本市場(chǎng)，呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象，近幾年吸引眾多賣家加入其中，如此誘人的藍(lán)海市場(chǎng)，可謂千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋之勢(shì)。是什么讓跨境電商行業(yè)如此之火？專業(yè)人士認(rèn)為，選品則是跨境電商邁向成功最為關(guān)鍵的因素。

今日，“2017 CCEE（上海）雨果網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)”在上海光大會(huì)展中心隆重拉開帷幕。

會(huì)上，Lazada品牌招商主管鄭寶剛就“中國(guó)賣家如何在Lazada平臺(tái)上賺取更多的資金？”為主題進(jìn)行慷慨激昂的演講，現(xiàn)場(chǎng)掌聲一片，前來(lái)咨詢觀望的賣家接連不斷，到底是什么秘訣讓眾多賣家如此著迷其中？

據(jù)了解，Lazada是東南亞排名第一的電商平臺(tái)，所做業(yè)務(wù)遍布東南亞六個(gè)國(guó)家，包括新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、越南、菲律賓、印度尼西亞等國(guó)，值得一提的是，Lazada平臺(tái)上的商品數(shù)量多達(dá)6500萬(wàn)件商品，鄭寶剛表示：“90%的貨源都來(lái)自于華南、華東的賣家?！?

與此同時(shí)，天貓海外Lazada運(yùn)營(yíng)專家楊旸就6月12日天貓海外所推出的全新項(xiàng)目也做了重點(diǎn)介紹，據(jù)悉，在Lazada平臺(tái)上面有一塊天貓海外所屬的板塊叫做TBC板塊，那么針對(duì)這個(gè)新推出的TBC板塊中國(guó)賣家該如何加入其中呢？

楊旸表示，賣家們僅需完成兩個(gè)步驟即可加入其中：第一，必須要是淘寶的商家和天貓的商家，第二，務(wù)必要簽訂海外銷售協(xié)議，滿足以上兩個(gè)條件的賣家朋友，守在家中即可坐等訂單的到來(lái)。

以下為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。

大家好！非常感謝雨果網(wǎng)邀請(qǐng)我們過(guò)來(lái)，在座的小伙伴們聽過(guò)Lazada的舉手，看樣子我們知名度還是需要提高，現(xiàn)在大概有50%的在場(chǎng)觀眾聽過(guò)Lazada。今天我們講的主要是兩個(gè)部分，一是我們跨境電商的介紹，另外最后兩章有兩個(gè)非常重要的項(xiàng)目，也是干貨，重點(diǎn)都在最后面，所以大家要聚精會(huì)神的聽前面我會(huì)講快一點(diǎn)，因?yàn)檎麄€(gè)跨境電商的介紹，有很多帖子，大家可以去雨果網(wǎng)，我們?cè)谟旯W(wǎng)也開了果園的賬戶，有問(wèn)題，或者怎么樣上傳產(chǎn)品這些基礎(chǔ)的東西都可以在上面找到答案。

現(xiàn)在Lazada是東南亞排名第一的電商平臺(tái)，我們?cè)跂|南亞六個(gè)國(guó)家做業(yè)務(wù)，包括新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、越南、菲律賓、印度尼西亞，重點(diǎn)一點(diǎn)是Lazada上面有6500萬(wàn)件商品，大家說(shuō)這個(gè)是多還是少？少嗎？其實(shí)也不少，針對(duì)阿里來(lái)說(shuō)是少的，但是對(duì)于東南亞來(lái)說(shuō)，是很多的，6500萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品，大家覺得有多少個(gè)來(lái)自大陸的國(guó)家，我聽到大家有說(shuō)20%，有說(shuō)80%，其實(shí)80%是更接近一點(diǎn)，90%是來(lái)自于我們?nèi)A南、華東的小伙伴貢獻(xiàn)的SKU。Lazada是一個(gè)藍(lán)海平臺(tái)，有沒有競(jìng)爭(zhēng)？2015年上傳什么都可以掙錢，現(xiàn)在沒有那么簡(jiǎn)單了，現(xiàn)在90%的都來(lái)自中國(guó)的大陸賣家，同質(zhì)化這個(gè)問(wèn)題絕對(duì)是有的，但是后面的解決方案，解決方案在最后面的兩章，大家繼續(xù)聽。

我們Lazada跨境業(yè)務(wù)是從2015年開始，這是一個(gè)支付模式，我們針對(duì)比較大的商戶開通了貨到付款的服務(wù)，您的商品收到訂單之后，我們寄到東南亞各個(gè)國(guó)家，配送他們收取款項(xiàng)，這些大商戶的交易，我們可以看到有5-10倍的增長(zhǎng)。

這個(gè)我重點(diǎn)介紹一下，我們大陸的小伙伴做Lazada有一個(gè)自己的物流方式，就是LGS，我跟賣家交流的時(shí)候，你們這個(gè)這么貴，為什么強(qiáng)迫我們使用這個(gè)，但是很抱歉，我們只能使用這個(gè)LGS，這個(gè)LGS的優(yōu)勢(shì)我給大家介紹一下，您的回款特別快，在東南亞有六個(gè)國(guó)家，有一些國(guó)家廉政的程度不是那么多，很有可能你的產(chǎn)品會(huì)卡在那里，但是用LGS就不用擔(dān)心，你的產(chǎn)品運(yùn)到我們國(guó)內(nèi)的分揀中心，在深圳和義烏的分揀中心，其他所有的東西我們都來(lái)幫您解決，大家說(shuō)簡(jiǎn)不簡(jiǎn)單？很簡(jiǎn)單，只要您好的產(chǎn)品出了之后，把產(chǎn)品運(yùn)到分揀中心，我們的物流給您解決清單，最后一公里配送所有的都可以給你解決。整個(gè)收款周期的話，第二個(gè)星期的星期五就可以收到，第一個(gè)星期五投敵之后，第二星期五就可以收到款項(xiàng)。

另外，我們從7月1日開始，LGS全面降價(jià)，這是新的費(fèi)率卡，大家看到印尼和新加坡，以前100克的產(chǎn)品，在新加坡的物流費(fèi)用大概是18港幣，現(xiàn)在只需要8塊錢港幣，針對(duì)大家做東南亞市場(chǎng)，尤其是“一帶一路”國(guó)家有非常好的利好。再有印尼這邊，降價(jià)幅度沒有那么大，但是大家可以看到我們有一個(gè)小幅度的降價(jià)。之后我講一下，其實(shí)有很多沒有聽過(guò)Lazada的同學(xué)，賣家朋友們會(huì)關(guān)心Lazada怎么收費(fèi)，需不需要交開店費(fèi)，我們Lazada只需要交一個(gè)交易的傭金，交易傭金就是您產(chǎn)品出關(guān)之后，電子產(chǎn)品交1%的傭金，其他的是交4%。一百美元的電子產(chǎn)品，重量是170克，運(yùn)用新加坡，傭金是2塊錢，交易收費(fèi)費(fèi)是2塊錢，收款手續(xù)費(fèi)是1-2%，再加上170克的重量，大概是1.72美金，這是整個(gè)的費(fèi)用，所以您的定價(jià)是100美金，您收到的款項(xiàng)是93.56美金。

這是一個(gè)上線的流程，大家可以拍一個(gè)照，如果是沒有來(lái)得及拍照的同學(xué)可以在雨果網(wǎng)上面找到，Lazada的果園上面有相同的信息。

我主要介紹一個(gè)地方，其實(shí)您只要和我們跨境簽一個(gè)合同，就可以在東南亞五個(gè)國(guó)家售賣，現(xiàn)在越南市場(chǎng)需要一個(gè)額外的手續(xù)，其他的國(guó)家都可以一個(gè)合同售賣，您上傳您的產(chǎn)品以后，會(huì)由Lazada負(fù)責(zé)把您的產(chǎn)品覆蓋到五個(gè)國(guó)家的站點(diǎn)，對(duì)您來(lái)講非常方便的，但是不要忘記更新您的產(chǎn)品售價(jià)，雖然我們有算法幫您自動(dòng)更新，但是您一定要自己檢查一下。

Lazada也有自己的Lazada大學(xué)，這里面所有的干貨，在下面這個(gè)鏈接都可以找到。

如果小伙伴還沒有聽懂的，可以上Lazada大學(xué)，或者上雨果網(wǎng)來(lái)學(xué)習(xí)。

剛才我講過(guò)6500萬(wàn)SKU對(duì)淘寶來(lái)說(shuō)很小，但是我們Lazada發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，很多小伙伴發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品好賣，我也賣，我搜一下產(chǎn)品，Lazada前兩行都是同樣的產(chǎn)品，我比你便宜2毛，別人比你便宜3毛的。我們Lazada被阿里收購(gòu)之后，我們也有一些新的政策，包括品牌廠商出海的計(jì)劃，我這邊阿里同事會(huì)介紹一個(gè)淘寶的計(jì)劃。這個(gè)是什么意思呢？就是您的產(chǎn)品是有自有品牌，包括速賣通或者亞馬遜品牌，你在單一類目有很強(qiáng)的產(chǎn)品以及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，或者你有很強(qiáng)的供應(yīng)鏈把控力，我歡迎你們?nèi)腭v。

現(xiàn)在我們平臺(tái)可以給到的，我們會(huì)有專人的客戶經(jīng)理來(lái)扶持，客戶經(jīng)理扶持有什么作用？客戶經(jīng)理就可以及時(shí)地把行業(yè)的信息告訴你，或者你的產(chǎn)品，就是你自有產(chǎn)品和自有品牌在其他平臺(tái)有競(jìng)爭(zhēng)力，我們會(huì)把流量資源傾斜帶給你們，這就是我們會(huì)有一個(gè)孵化的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)孵化團(tuán)隊(duì)會(huì)在90天之內(nèi)對(duì)你的品牌進(jìn)行推廣，在我們Lazada進(jìn)行推廣，流量支持。90天之后成長(zhǎng)到一定程度之后，我們有大客戶經(jīng)理對(duì)接你們，這是一個(gè)新的項(xiàng)目，希望大家符合以上的幾個(gè)指標(biāo)，自有品牌、很強(qiáng)的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈把控力，希望你們加入Lazada，和我們合作。如果你是工廠，沒有跨境運(yùn)營(yíng)能力的話，Lazada也是可以匹配一定的資源幫助你們做產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。

下面的時(shí)間我交給天貓的海外經(jīng)理?xiàng)顣D介紹Taobao Collection計(jì)劃。  

楊旸：非常感謝我的同事，自我介紹一下，我是天貓海外的招商小二，非常感謝大家來(lái)聽我的演講。

今天我給大家介紹的項(xiàng)目是天貓海外全新的項(xiàng)目，天貓海外在這個(gè)月的12號(hào)，剛剛做了一次全球性的發(fā)聲，大家可以看到我們?nèi)腭v了香港，現(xiàn)在的成績(jī)非常不錯(cuò)。

我想請(qǐng)問(wèn)大家在座的朋友，誰(shuí)家有淘寶店的請(qǐng)舉手，有天貓店的請(qǐng)舉手，家里的親戚朋友有開淘寶、天貓的請(qǐng)舉手。OK，你們都是我的客戶。Taobao Collection這個(gè)概念是這樣子的，我們?cè)贚azada平臺(tái)上面有一塊自己的板塊叫做TBC板塊，我們有自己的頁(yè)面輸出在這里，同時(shí)在我們的首淘上面也有一個(gè)單獨(dú)的頁(yè)面和板塊，這是我們剛剛做的618年中大進(jìn)。我們做淘寶TBC的核心要義是幫助核心的小賣家出海，幫助他們用最新、最快最簡(jiǎn)便的模式把商品銷售到東南亞市場(chǎng)，我在這里給大家做一個(gè)系統(tǒng)的解釋。我們把所有的鏈路分成三步，第一是商品的鏈路，只需要你跟我們簽署一個(gè)協(xié)議，你所有的商品，會(huì)鋪貨到我們的貨品中心，會(huì)由我們系統(tǒng)后臺(tái)做一個(gè)商品的篩選，進(jìn)入到我們商品池，通過(guò)我們的商品池，這些淘寶店鋪和淘寶商家不需要做任何的商品翻譯和編輯，這些都是我們阿里做了，我們承擔(dān)這些最復(fù)雜和最辛苦的鏈路。

在消費(fèi)者端口，海外的消費(fèi)者在Lazada上面看到了Taobao Collection端口，他們?cè)谏厦孢x擇自己想要的商品，把訂單下到Lazada平臺(tái)，然后Lazada會(huì)把訂單推送到全球賣平臺(tái)，然后全球賣平臺(tái)會(huì)有Lazada選手在淘寶店里面給大家下單，淘系的商家只需要坐在家里坐等訂單就可以享受到海外流量的優(yōu)惠。同時(shí)在貨品端輸出是這樣子的，我們分為兩個(gè)端口，一個(gè)是國(guó)內(nèi)端，一個(gè)是國(guó)外端，國(guó)內(nèi)端是只需要把商品寄運(yùn)到深圳，我們幫助商家發(fā)貨把商品發(fā)到消費(fèi)者手中，這個(gè)對(duì)商家來(lái)說(shuō)很輕便，只需要在家里坐等訂單，對(duì)于海外消費(fèi)者而言，他只是在網(wǎng)上選擇他自己想要的商品就結(jié)束了。還有一個(gè)退貨問(wèn)題，所有的商品退貨都由我們來(lái)承擔(dān)。

我們對(duì)比一下現(xiàn)在Taobao Collection和Lazada之間的區(qū)別，我們只需要商家有一個(gè)最簡(jiǎn)單的資質(zhì)，只要有天貓店或者導(dǎo)報(bào)店，所有的物流由我們承擔(dān)，跨境物流是Lazada承擔(dān)，這個(gè)商家的結(jié)算是七天就可以結(jié)算，所有的退換貨商品出海之后，所有的退貨是由Lazada來(lái)承擔(dān)。

對(duì)于商家的要求，我們選擇了最最簡(jiǎn)單和最最方便的模式給商家，只需要淘寶系的商家，需要的是《淘寶網(wǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》，如果是天貓商家符合《天貓營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名基準(zhǔn)規(guī)則》就可以了，賣家店鋪三項(xiàng)DSR均不低于4.7，對(duì)于商品資質(zhì)需要三項(xiàng)DSR不低于47%，淘寶商品好評(píng)率不低于98%，商品就可以入我們大的商品池。

對(duì)于品牌商家我們給予了非常大的支持和幫助，我們給予品牌更多的加權(quán)展示，會(huì)給予品牌穹頂，焦點(diǎn)圖資源，我們還有品牌導(dǎo)航，整個(gè)東南亞市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌沒有大的認(rèn)可度，這是最好的方式和方法，用最快的模式區(qū)別測(cè)試這個(gè)市場(chǎng)。

所以如何加入我們這樣一個(gè)TBC的項(xiàng)目？大家只需要做兩件事情，首先是成為淘寶的商家和天貓商家，簽訂海外銷售協(xié)議，第三就是在家坐等訂單就可以了，如果大家會(huì)后有什么想咨詢的，可以會(huì)后找我，謝謝。

（文/雨果網(wǎng) 陳林）